چگونه کد خطای ۴۱ دیزنی پلاس را رفع کنیم

فهرست مطالب:

چگونه کد خطای ۴۱ دیزنی پلاس را رفع کنیم
چگونه کد خطای ۴۱ دیزنی پلاس را رفع کنیم
Anonim

در سرویس پخش دیزنی پلاس، کد خطای 41 یک کد مدیریت حقوق است که نشان می دهد محتوایی که می خواهید پخش کنید از سرورهای دیزنی پلاس در دسترس نیست. برای رفع این کد خطا، باید مشکلات احتمالی اتصال را برطرف کنید یا اگر کمکی نکرد، منتظر بمانید تا دیزنی مشکل را برطرف کند.

این کد طوری طراحی شده است که وقتی مشترکی از پیوند قدیمی یا برنامه قدیمی برای دسترسی به محتوای غیرقابل استفاده استفاده می کند، ظاهر می شود، اما همچنین می تواند به دلیل اضافه بار سرور و مشکلات اتصال نشان داده شود.

Image
Image

کد خطای 41 دیزنی پلاس چه شکلی است؟

وقتی این خطا رخ می دهد، معمولاً این پیام خطا را مشاهده می کنید:

متأسفیم، اما نمی‌توانیم ویدیوی درخواستی شما را پخش کنیم. لطفا دوباره تلاش کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، به مرکز راهنمای Disney+ (کد خطای 41) مراجعه کنید

چه چیزی باعث کد خطای 41 دیزنی پلاس می شود؟

کد خطای ۴۱ دیزنی پلاس یک کد مدیریت حقوق است. این بدان معناست که طراحی شده است تا زمانی که مشترک تلاش می کند محتوایی را مشاهده کند که در سرورهای دیزنی در دسترس نیست یا دیزنی دیگر حق پخش جریانی را ندارد، نمایش داده شود. اگر حقوق مجوز باعث شود نمایش یا فیلمی از سرویس حذف شود، به طور دائم یا موقت، کد خطای 41 ظاهر می شود.

علاوه بر کاربرد مورد نظر، کد خطای 41 همچنین زمانی ظاهر می شود که سایر مشکلات منجر به دریافت پیام پخش کننده وب یا برنامه عدم دسترسی به محتوایی شود که می خواهید پخش کنید. این می تواند ناشی از اضافه بار سرور، مشکلات اتصال، و همچنین مشکلات سرورهای دیزنی پلاس باشد.

چگونه کد خطای Disney Plus 41 را رفع کنیم

اگر با کد خطای 41 مواجه هستید، این مراحل عیب‌یابی را برای پاک کردن خطا انجام دهید و به تماشای نمایش‌های Disney+ خود بازگردید.

  1. دوباره ویدیو را پخش کنید. در برخی موارد، یک نقص لحظه ای می تواند باعث از کار افتادن برنامه دیزنی پلاس یا پخش کننده وب به دلیل یک مشکل مدیریت حقوق شود. وقتی این اتفاق می‌افتد، صرفاً به‌روزرسانی یا بارگیری مجدد ویدیو باعث می‌شود که به خوبی پخش شود.
  2. سعی کنید ویدیوی دیگری را پخش کنید. اگر فیلم‌ها و نمایش‌های دیگر به خوبی پخش می‌شوند، در واقع ممکن است در مورد چیزی که می‌خواهید تماشا کنید مشکل مدیریت حقوق وجود داشته باشد. با خدمات مشتریان دیزنی پلاس تماس بگیرید تا مطمئن شوید که حادثه ای رخ نداده است، و بپرسید که آیا محتوایی که می خواهید تماشا کنید قرار است برگردد یا نه.
  3. دستگاه پخش جریانی دیگری را امتحان کنید. اگر در تلفن خود پخش جریانی دارید، پخش کننده وب را در رایانه خود امتحان کنید. اگر از پخش‌کننده وب استفاده می‌کنید، بررسی کنید که آیا همان مشکل را در تلفن یا دستگاه پخش تلویزیونی خود دارید یا خیر.

  4. اتصال اینترنت خود را آزمایش کنید. وضعیت اتصال شبکه خود را بررسی کنید تا ببینید آیا در دستگاهی که برای پخش جریانی استفاده می کنید کار می کند یا خیر. سعی کنید از برخی از صفحات وب بازدید کنید یا با سرویس یا برنامه دیگری پخش جریانی کنید. سپس سرعت اینترنت خود را تست کنید تا مطمئن شوید به اندازه کافی سریع است.

    Disney Plus به سرعت های زیر نیاز دارد:

    • محتوای با کیفیت بالا: ۵.۰+ مگابیت در ثانیه
    • 4K محتوای UHD: 25.0+ مگابیت بر ثانیه
  5. روتر و مودم خود را راه اندازی مجدد کنید. اکثر مشکلات اتصال را می توان با راه اندازی مجدد اجزای شبکه مانند روتر و مودم حل کرد. برای انجام این کار، باید مودم و روتر خود را از برق جدا کنید، مدتی آنها را از برق جدا کنید، سپس همه چیز را دوباره وصل کنید تا سخت افزار شبکه خود را مجددا راه اندازی کنید.
  6. دستگاه پخش جریانی خود را بازنشانی یا راه اندازی مجدد کنید. اگر می‌خواهید دیزنی پلاس را با استفاده از پخش‌کننده وب مشاهده کنید، کامپیوتر خود را مجدداً راه‌اندازی کنید.اگر از تلفن خود استفاده می کنید، گوشی خود را به طور کامل خاموش کنید و آن را مجددا راه اندازی کنید. اگر از دستگاه پخش تلویزیونی استفاده می‌کنید، ممکن است بتوانید آن را از طریق یک گزینه منو راه‌اندازی مجدد کنید، اما برخی از این دستگاه‌ها برای شروع مجدد باید از برق جدا شوند.

  7. برنامه Disney+ را حذف و دوباره نصب کنید. اگر می‌خواهید با تلفن یا دستگاه پخش تلویزیونی خود پخش جریانی کنید، برنامه Disney+ را حذف کنید. سپس آن را دانلود و دوباره نصب کنید. این کار هر گونه داده بالقوه فاسد را حذف می‌کند و همچنین شما را مجبور می‌کند دوباره به برنامه وارد شوید، که هر دو چیزهایی هستند که به طور بالقوه می‌توانند کد خطای 41 را برطرف کنند.
  8. قطعات Disney Plus را بررسی کنید. اگر دیزنی پلاس همچنان کار نمی کند و همچنان کد خطای 41 را مشاهده می کنید، ممکن است مشکلی در سرورهای دیزنی وجود داشته باشد. در این مرحله، باید بررسی کنید که آیا دیزنی پلاس از کار افتاده است یا خیر. همچنین می‌توانید رسانه‌های اجتماعی مانند توییتر و ردیت را بررسی کنید تا ببینید آیا افراد دیگر از همین مشکل شکایت دارند یا خیر.

    اگر دیزنی پلاس به دلیل ترافیک بیش از حد با مشکلاتی روبرو می شود، تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که منتظر بمانید تا از بین برود. در صورتی که دیزنی با سرورهای خود مشکل داشته باشد، همین امر صادق است. اگر هیچ نشانه‌ای از قطع شدن سرویس نمی‌بینید، با خدمات مشتریان دیزنی پلاس تماس بگیرید تا مطمئن شوید که از مشکل آگاه هستند.

سوالات متداول

    هزینه Disney Plus چقدر است؟

    از آگوست 2022، اشتراک Disney+ 7.99 دلار در ماه (USD) یا 79.99 دلار در سال هزینه دارد. یک بسته بسته به مبلغ 19.99 دلار در ماه، اشتراک‌های اضافی Hulu و ESPN+ را بدون تبلیغات Hulu به شما می‌دهد.

    چگونه اشتراک Disney Plus را لغو می کنید؟

    برای لغو اشتراک Disney Plus، به DisneyPlus.com بروید و عکس نمایه خود را پیدا کنید. روی حساب > جزئیات پرداخت > لغو اشتراک کلیک کنید.

    چگونه کد خطای Disney Plus 73 را برطرف می کنید؟

    کد خطا 73 یک کد خطای منطقه است. این نشان می دهد که شما در حال تلاش برای تماشای Disney Plus در منطقه ای هستید که سرویس در آن در دسترس نیست. چندین راه حل برای این کد خطا وجود دارد، از جمله خاموش کردن خدمات مکان رایانه شما.

توصیه شده: