چه باید بدانیم
- اگر رمز عبور را ندارید، نمی توانید قفل iPad را باز کنید.
- می توانید iPad را پاک کنید و دوباره شروع کنید، بنابراین تا زمانی که داده ها از بین می روند، می توانید دوباره از خود iPad استفاده کنید.
- اگر رمز عبور را می دانید اما iPad قفل است، صبر کنید تا iPad به شما اجازه دهد دوباره امتحان کنید.
این مقاله توضیح می دهد که اگر iPad شما غیرفعال است چه کاری باید انجام دهید، یا به این دلیل که رمز عبور را بیش از حد اشتباه وارد کرده اید یا به این دلیل که رمز عبور خود را فراموش کرده اید و نمی توانید قفل آن را باز کنید.
با این وضعیت با آیفون به جای iPad مواجه می شوید؟ ما دستورالعمل هایی در مورد چگونگی تعمیر آیفون در زمانی که رمز عبور را فراموش کرده اید، داریم.
چگونه قفل iPad غیرفعال را باز کنیم
اگر هنگام تلاش برای باز کردن قفل iPad خود چندین بار پشت سر هم رمز عبور را اشتباه وارد کنید، ممکن است iPad شما غیرفعال شود. گاهی اوقات، صفحه نمایش نشان می دهد که iPad شما غیرفعال است. در موارد دیگر، ممکن است از شما بخواهد تا پنج دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید یا به شما بگوید که iPad شما برای چندین روز یا سال غیرفعال است (این درست نیست، فقط به این معنی است که باید یک دقیقه صبر کنید) یا به رایانه خود متصل شوید.
Apple iPad شما را غیرفعال می کند زیرا رمز عبور یک اقدام امنیتی است. اگر چندین بار رمز عبور اشتباه را وارد کنید، iPad شما فرض می کند که شما نباید مالک آن باشید و این تلاشی برای نفوذ به آن است. غیرفعال کردن موقت iPad این کار را متوقف می کند.
اگر هنوز رمز عبور صحیح را می دانید و فقط چیزی را اشتباه وارد کرده اید، مشکل به راحتی قابل حل است: چند دقیقه صبر کنید. هنگامی که پیام غیرفعال از روی صفحه ناپدید شد، دوباره آن را باز کنید و در صورت استفاده از رمز عبور صحیح، کار خواهد کرد و دوباره به استفاده از iPad خود باز خواهید گشت.
چگونه قفل iPad را بدون رمز عبور باز کنیم
چالش مهم‌تر باز کردن قفل آیپد است، زمانی که رمز عبور را نمی‌دانید یا آن را فراموش کرده‌اید. در این صورت، یک خبر بد وجود دارد: تنها گزینه شما این است که iPad خود را در حالت Recovery Mode قرار دهید، اطلاعات را کاملاً از iPad خود پاک کنید و آن را تازه تنظیم کنید. امیدواریم که اخیراً یک نسخه پشتیبان از اطلاعات خود داشته باشید و بتوانید آن را در iPad خود بازیابی کنید.
در اینجا نحوه بازنشانی کارخانه ای iPad بدون رمز عبور آورده شده است:
-
مطمئن شوید که iPad شما با استفاده از کابل یا از طریق Wi-Fi به رایانه متصل نیست.
همچنین می توانید iPad خود را پاک کرده و با استفاده از iCloud آن را بازیابی کنید.
-
iPad خود را خاموش کنید. نحوه انجام این کار به مدلی که دارید بستگی دارد:
- iPad با Face ID: دکمه بالا و یکی از دکمه های صدا را فشار داده و نگه دارید.
- iPads بدون Face ID: دکمه بالا را فشار دهید و نگه دارید.
Slide to Power Off لغزنده ظاهر می شود. دکمه ها را رها کنید و نوار لغزنده را حرکت دهید.
-
باز هم، مرحله بعدی بستگی به مدلی دارد که دارید:
- iPad با Face ID : با استفاده از کابل، iPad خود را در حالی که دکمه Top را پایین نگه داشته اید به رایانه متصل کنید.
- iPad های بدون Face ID: با استفاده از کابل، iPad خود را در حالی که دکمه Home را نگه داشته اید به رایانه متصل کنید.
Image 
Image -
اگر iPad شما مانند معمول بوت می شود، این کار را به درستی انجام نداده اید و باید مراحل 2 و 3 را دوباره امتحان کنید.
با این حال، اگر صفحه حالت بازیابی را می بینید - نمادی از رایانه با کابلی که آن را نشان می دهد - آماده ادامه کار هستید. (تصویر بالا را ببینید)
-
در مک یا رایانه شخصی خود، باید مراحل روی صفحه را برای بازیابی iPad خود دنبال کنید.
- macOS Catalina (10.15) یا بالاتر: یک پنجره Finder جدید باز کنید و روی iPad خود در نوار کناری سمت چپ کلیک کنید.
- macOS 10.14 یا جدیدتر، یا Windows: iTunes را باز کنید و روی نماد iPad در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.
-
Restore را کلیک کنید. آی پد شما را پاک می کند و به تنظیمات کارخانه باز می گرداند. برای ادامه روی هر پنجره بازشو روی صفحه کلیک کنید.
Image - وقتی iPad شما پاک می شود، مراحل تنظیم استاندارد را طی می کنید.
-
اگر اخیراً یک نسخه پشتیبان از اطلاعات خود دارید که می‌خواهید از آن استفاده کنید، وقتی به صفحه نمایش درباره راه‌اندازی iPad خود می‌روید، Restore from Backup را انتخاب کنید.
درباره بازیابی iPad از نسخه پشتیبان خیلی بیشتر بیاموزید.
