Chronemics مطالعه نحوه استفاده از زمان در ارتباطات است. انسان شناسان با تمرکز بر زمان نگاری به هنجارهای فرهنگی در رابطه با زمان و نحوه تغییر و همگرایی فرهنگ ها در اطراف آنها نگاه می کنند. Chronemics به رشته های دیگر نیز منشعب می شود، مانند مطالعه رفتار سازمانی.
خط پایین
تکنولوژی اغلب با کارایی مرتبط است و به کاربران اجازه می دهد تا کارهای انجام شده را در یک دوره معین به حداکثر برسانند. زمان یک متغیر و ارز مهم برای استارت آپ های چابک و شرکت های بزرگ فناوری است. یک راه حل فناوری که جهت گیری منحصر به فرد کاربر را نسبت به زمان به حساب می آورد، می تواند یک مزیت رقابتی باشد که به محصول شما امکان موفقیت می دهد.
Chronemics در ارتباطات
زمان یک نشانه غیرکلامی مهم است که به شدت در ارتباطات، به ویژه در دنیای تجارت تأثیر می گذارد.
Chronemics در ارتباطات فناوری بینش های کلیدی را برای مدیریت فراهم می کند. به عنوان مثال، مطالعات مقادیر زیادی از داده های ایمیل را از شرکت های بزرگ گرفته اند و سطح و زمان پاسخ ها را تجزیه و تحلیل کرده اند. این تحقیق نشان داد که ساختار سازمانی را می توان با ایجاد سلسله مراتب پاسخگویی، قرار دادن پاسخگوترین نهادها در پایین سازمان و کمترین پاسخگو در بالا پیش بینی کرد.
قدرت پیشبینی این مدلهای مزمن میتواند در طراحی فناوری ارتباطات آینده برای پاسخگویی مورد انتظار افرادی که در حال برقراری ارتباط هستند، بر اساس موقعیت آنها در یک سازمان استفاده شود.
Chronemics و مدیریت زمان
Chronemics نیز به شدت در دنیای مدیریت زمان نقش دارد. بسیاری از راهحلهای فناوری مدیریت زمان را به شیوهای یکسان بررسی میکنند، اما تاریخنگاری نشان داده است که چشمانداز زمان در بین فرهنگها بسیار متفاوت است.
بسیاری از فرهنگهای آمریکای شمالی و غربی بهصورت تکزمانی در نظر گرفته میشوند، یعنی بر تکمیل متوالی وظایف، به شیوهای ساختاریافته و آگاهانه به زمان. با این حال، فرهنگهای دیگر مانند آمریکای لاتین و آسیایی بهعنوان چند زمانه در نظر گرفته میشوند. این فرهنگ ها کمتر بر روی محاسبه معیارهای فردی زمان و بیشتر بر سنت، روابط و آزادی متمرکز هستند.
چند وظیفه در مقابل تمرکز تک در طراحی فناوری
این تأثیرات فرهنگی می تواند نقش مهمی در طراحی فناوری برای یک پایگاه کاربر خاص ایفا کند.
فرهنگهای تککرون معمولاً برای ابزارهایی ارزش قائل هستند که تمرکز را افزایش میدهند، حواسپرتی را کاهش میدهند و اجازه میدهند تا به یک برنامه زمانبندی ساختاریافته و تعریفشده پایبند باشند. با این حال، فرهنگهای چندوظیفه برای ابزارهایی ارزش قائل هستند که امکان دید گستردهتر و چندوظیفهای از کار را فراهم میکنند. ابزارهایی که نماهای داشبورد یا وضعیت روابط را ارائه می دهند، به کارگران پلی کرونیک این آزادی را می دهند که در پاسخ به تغییر روابط و نگرانی ها در طول روز، بین وظایف خود جابجا شوند.
طراحی راه حل های فناوری پیچیده تر و ظریف تر می شود. نرم افزار و سخت افزار فعلی نیازهای اساسی کاربران را برآورده می کند. با این حال، فناوری نوآورانه آینده دارای طرحی خواهد بود که واقعاً به ظرافتهای رفتار انسان میپردازد و به روشهای شهودی با زندگی کاربران سازگار میشود.
طراحان برتر فناوری در حال حاضر به دنبال مطالعات روانشناسی و فرهنگی هستند تا فناوری را هوشمندتر و مفیدتر کنند. یکی از این حوزهها، مطالعه انسانشناختی واریانس است.
Chronemics به عنوان یک مزیت طراحی
مفاهیم ذکر شده در اینجا تنها چند راه است که حوزه کرونمیک با دنیای فناوری تلاقی می کند. برای طراح یا توسعهدهنده باهوشی که بر روی فناوری و زمان در ارتباطات تمرکز میکند، درک کرونمیک میتواند مزایایی را به همراه داشته باشد.