مشکلات بلوتوث ویندوز 11 معمولاً مربوط به نرم افزار است، اما ممکن است به دلیل نقص سخت افزاری نیز ایجاد شود.
چرا بلوتوث رایانه شخصی من کار نمی کند؟
درایورهای مفقود یا خراب گاهی اوقات دلیل مشکلات بلوتوث ویندوز 11 است. خوشبختانه، شناسایی مشکلی در درایو آسان است و نصب آنها به همین سادگی است.
با این حال، همه مشکلات بلوتوث مربوط به درایور نیستند. مشکلات متعددی وجود دارد که مانع عملکرد صحیح بلوتوث میشود، بنابراین راهحلهای شما شامل همه چیز از راهاندازی مجدد ساده تا ویرایش تنظیمات برنامه و راهاندازی مجدد سرویس ویندوز است.
چگونه مشکلات بلوتوث ویندوز را عیب یابی کنیم
اگر مطمئن هستید که دستگاه و رایانه شما از بلوتوث پشتیبانی می کنند و قبلاً دستگاه را با رایانه خود جفت کرده اید، در اینجا مواردی وجود دارد که می توانید برای کارکرد آن تلاش کنید:
-
بلوتوث را در رایانه خود فعال کنید. معمول است که فرض کنیم همیشه روشن است، بنابراین نادیده گرفتن این مرحله ساده و در عین حال حیاتی آسان است. جفت کردن یک دستگاه بلوتوث تنها بخشی از فرآیند است.
Action Center را از سمت راست نوار وظیفه، در کنار ساعت باز کنید و Bluetooth را انتخاب کنید تا روشن شود. بعد از یک یا دو ثانیه، دکمه ممکن است بگوید Notconnect، اما خوب است، ما در زیر به این موضوع می پردازیم.
-
دستگاهی را که میخواهید با رایانهتان مرتبط کنید، روشن کنید. برای اینکه با کامپیوتر شما ارتباط برقرار کند باید کاملا روشن باشد. در برخی دستگاهها، میتوانید به سادگی آن را مجدداً راهاندازی کنید تا فرآیند جفتسازی شروع شود.
این زمان را صرف کنید تا میزان نزدیکی دستگاه به رایانه خود را نیز در نظر بگیرید. بلوتوث مانند Wi-Fi نیست که در آن بتوانید اساساً در هر جایی از خانه خود باشید و همچنان ارتباط برقرار کنید. حداقل تا زمانی که اتصال برقرار شود، فقط یک بازو بین دستگاه و رایانه شخصی خود بگذارید.
-
بلوتوث ویندوز 11 را خاموش و سپس دوباره روشن کنید. اگر نیازی به تکمیل مرحله 1 نداشتید زیرا قبلاً فعال شده است، در عوض آن را خاموش کنید، چند ثانیه صبر کنید و سپس دوباره آن را روشن کنید.
خاموش کردن بلوتوث و دوباره روشن کردن آن از طریق Action Center همانطور که در مرحله 1 توضیح داده شد سادهترین کار است.
-
سرویس بلوتوث را راه اندازی مجدد کنید. برای یافتن و اتصال به دستگاههای بلوتوث برای ویندوز 11 لازم است. مرحله 3 باید برای روشن و خاموش کردن سرویس کافی باشد، اما مجبور کردن آن از طریق Services راه دیگری است.
Services را از نوار جستجو جستجو کنید و سپس بر روی خدمات پشتیبانی بلوتوث از لیست دوبار کلیک کنید.از برگه General ، Stop و سپس شروع را انتخاب کنید همچنین نوع راهاندازی را بهتغییر دهید. Automatic ذخیره با OK
-
عیب یاب بلوتوث داخلی ویندوز را اجرا کنید. احتمالاً بیشتر مواردی را که قبلاً در بالا توضیح داده شد، انجام خواهد داد، اما امتحان کردن آن ضرری ندارد.
برای انجام این کار، تنظیمات را باز کنید و به System > عیبیابی > Other Troubleshooters بروید > Bluetooth. Run the troubleshooter را برای یافتن و رفع مشکلات بلوتوث انتخاب کنید.
-
کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید. ممکن است فرآیندهای پسزمینه یا نرمافزار دیگری در حال اجرا باشد که در توانایی رایانه برای دسترسی مؤثر به دستگاه بلوتوث اختلال ایجاد کند. راهاندازی مجدد ویندوز 11 صفحه را پاک میکند (به اصطلاح) و به شما امکان میدهد قبل از شروع فرآیندهای بیشتر دوباره امتحان کنید.
یک راه سریع برای انجام این کار این است که روی دکمه Start کلیک راست کرده و به خاموش کردن یا خروج از سیستم > Restart بروید.
- اگر از آداپتور بلوتوث استفاده می کنید، آن را از جایی که در آن است جدا کرده و به یک درگاه USB دیگر وصل کنید. اگر از پسوند کابل استفاده می شود، به طور موقت از آن صرف نظر کنید و آداپتور را مستقیماً به پورت وصل کنید.
-
سایر اتصالات بلوتوث را مرور کنید. اگر چندین دستگاه به طور همزمان به رایانه شخصی شما وصل شده باشند، یا دستگاه شما در تلاش باشد به طور همزمان به تلفن یا رایانه نزدیک دسترسی پیدا کند، به راحتی می تواند مشکلاتی ایجاد کند.
بلوتوث را در هر تلفن یا رایانه نزدیکی که دستگاه قبلاً به آن متصل شده است غیرفعال کنید و سایر دستگاههای بلوتوثی را که ممکن است سعی دارند به طور همزمان به همان رایانه دسترسی پیدا کنند، خاموش کنید. ایده در اینجا این است که فقط یک کامپیوتر با بلوتوث فعال باشد و فقط یک دستگاه که سعی در جفت شدن با آن دارد.
می توانید یک دستگاه بلوتوث را در ویندوز 11 از طریق تنظیمات > Bluetooth & Devices قطع کنید.
- بهروزرسانی درایور بلوتوث را بررسی کنید. راه های مختلفی برای انجام این کار وجود دارد، اما ساده ترین روش استفاده از ابزار به روز رسانی درایور است.
-
در نظر بگیرید که ممکن است مشکل بلوتوث نباشد. ممکن است دستگاهی که میخواهید با رایانهتان استفاده کنید، یا نرمافزاری که روی رایانه شخصیتان نصب شده است، مقصر باشد.
اگر می توانید، دستگاه را به رایانه دیگری وصل کنید. اگر در آنجا هم کار نمی کند، به احتمال زیاد خود دستگاه دچار مشکل شده است، نه بلوتوث رایانه شخصی شما.
همچنین به نرم افزاری که استفاده می کنید توجه داشته باشید. برای مثال، اگر هدفون شما با Zoom کار نمی کند، تأیید کنید که در جای دیگری مانند مرورگر وب یا با یک فایل ویدیویی کار می کند. اگر فقط یک برنامه مقصر است، تنظیمات آن را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به هدفون شما دسترسی دارد. ممکن است در نهایت نیاز به به روز رسانی یا نصب مجدد نرم افزار داشته باشید.
سوالات متداول
چگونه بلوتوث را در ویندوز 11 روشن کنم؟
برای فعال کردن بلوتوث در ویندوز، همانطور که در بالا ذکر شد، نماد بلوتوث را از Action Center انتخاب کنید. همچنین میتوانید به Settings > Devices > Bluetooth & Other Devices بروید و کلید را بهببرید. روشن در کنار بلوتوث.
چگونه یک کنترلر بلوتوث Xbox One را در ویندوز 11 وصل کنم؟
به تنظیمات > Devices > Bluetooth & Other Devices بروید و را انتخاب کنید افزودن دستگاه > بلوتوث وقتی کنترلر خود را از لیست دستگاه مشاهده کردید، Connect را برای جفت شدن انتخاب کنید. اگر در اتصال کنترلر خود به رایانه شخصی با مشکل مواجه شدید، بهروزرسانی میانافزار کنترلر Xbox One را بررسی کنید.