اگر تمدید خودکار را خاموش نکنید،خدمات اشتراک Xbox One مانند Xbox Live Gold و Game Pass میتوانند ماهها یا حتی سالها باقی بمانند. اگر فعالانه از این سرویسها استفاده میکنید، خوب است، اما متوقف کردن بازی بسیار آسان است و فقط فراموش میکنید که اشتراک شما برای تمدید خودکار تنظیم شده است.
Microsoft غیرفعال کردن تمدید خودکار در خدمات اشتراک ایکس باکس وان را نسبتاً بدون دردسر می کند، اما باید بدانید کجا را ببینید.
چگونه تمدید خودکار Xbox One را خاموش کنیم
اگر می خواهید تمدید خودکار اشتراک Xbox Live Gold یا سایر اشتراک های Xbox One مانند Game Pass را غیرفعال کنید، باید از یک مرورگر وب در رایانه استفاده کنید.میتوانید از هر مرورگر مدرنی مانند Chrome، Firefox یا Edge استفاده کنید، و فرقی نمیکند که از رایانه Windows، macOS یا Linux استفاده میکنید.
بسته به دستگاه خاص خود، اگر این دستورالعمل ها را با استفاده از یک مرورگر وب در تلفن یا کنسول بازی دنبال کنید، ممکن است گزینه تغییر اشتراک خود را نبینید. اگر به رایانه دسترسی ندارید، ممکن است لازم باشد از طریق تلفن با خدمات مشتری مایکروسافت تماس بگیرید.
- اولین قدم این است که به Microsoft.com پیمایش کنید. اگر قبلاً وارد سیستم نشده اید، روی پیوند Sign In در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید.
-
از صفحه اصلی حساب، روی حساب Microsoft > مدیریت کلیک کنید.
- صفحه گزینههای پرداخت همه اشتراکهای فعال Microsoft شما را نشان میدهد، از جمله روش پرداختی که برای هر کدام استفاده میکنید.
-
برای ادامه روی پیوند Xbox Live Gold در سمت راست صفحه کلیک کنید.
- از صفحه خدمات و اشتراکها، میتوانید تمدید خودکار را خاموش کنید و اشتراکهای Microsoft خود را لغو کنید، از جمله سرویسهایی مانند Xbox Live Gold که به Xbox One شما متصل هستند.
-
به دنبال بخش Xbox Live Gold بگردید و Manage را کلیک کنید. اگر مشترک بسیاری از خدمات مایکروسافت هستید، ممکن است لازم باشد بخش Xbox Live Gold را پیدا کنید.
شما تمدید خودکار سایر سرویس های Xbox One را دقیقاً با همین روش خاموش می کنید. برای مثال، اگر مشترک Xbox Game Pass شوید، آن را در همان صفحه خدمات و اشتراکها که اشتراک Xbox Live Gold خود را پیدا کردهاید، پیدا خواهید کرد.
- در صفحه اشتراک Xbox Live Gold خود، می توانید مدت اشتراک فعلی خود را مشاهده کنید، روش پرداخت خود را تغییر دهید، اشتراک خود را لغو کنید یا صورتحساب تکراری را خاموش کنید.
-
اگر می خواهید تمدید خودکار اشتراک طلایی Xbox Live خود را لغو کنید، روی Change کلیک کنید و سپس روی خاموش کردن صورتحساب تکراری کلیک کنید.
اگر تمدید خودکار را خاموش کنید، اشتراک شما برای باقیمانده مدت اشتراک فعلی شما فعال می ماند. اگر میخواهید فوراً لغو کنید و در صورت وجود بازپرداخت جزئی دریافت کنید، باید به جای Cancel غیرفعال کردن صورتحساب تکراری کلیک کنید.
-
تأیید لغو را در کادر تأیید بازشو کلیک کنید تا فرآیند نهایی شود، و در پایان دوره اشتراک خود مجدداً صورتحساب دریافت نمی کنید. اشتراک شما تا آن زمان فعال باقی میماند، و تا زمان انقضای اشتراک، به تمام مزایای طلایی Xbox Live دسترسی خواهید داشت.
شما نمی توانید تمدید خودکار را از کنسول غیرفعال کنید
زمانی بود که تنها راهی که میتوانستید تمدید خودکار سرویسهای اشتراک Xbox مانند Xbox Live Gold را غیرفعال کنید تماس و صحبت با خدمات مشتریان مایکروسافت بود. اکنون خاموش کردن تمدید خودکار یا حتی لغو اشتراک بسیار سادهتر است، اما گزینهها چندین منو در اعماق وبسایت مایکروسافت نهفته است، نه در Xbox One.
خاموش کردن تمدید خودکار برای اشتراکهای Xbox One مانند Xbox Live Gold دشوار نیست، اما در واقع نمیتوانید این کار را با کنسول خود انجام دهید. برخلاف PS4 که میتوانید اشتراک پلیاستیشن پلاس را مستقیماً از منوی کنسول لغو کنید، چنین گزینهای را در Xbox One خود نمیبینید.
میتوانید با باز کردن راهنما و رفتن به Settings > حساب >> اشتراک. این منویی را باز می کند که در آن می توانید اشتراک های فعال خود را مشاهده کنید.
اگر اشتراکی مانند Xbox Live Gold را انتخاب کنید، میتوانید روش صورتحساب را تغییر دهید، اما گزینهای برای لغو یا غیرفعال کردن تمدید خودکار وجود ندارد.