یکی از راه‌های ناامیدکننده که ممکن است رایانه شما از طریق آن روشن نشود، زمانی است که در طول فرآیند راه‌اندازی ویندوز با مشکلی مواجه می‌شوید، اما چیزی برای رفتن روی صفحه آبی مرگ (BSOD) یا پیام خطای دیگری ندارید.
شاید ویندوز 7 در هنگام راه‌اندازی متوقف می‌شود و شما را مجبور می‌کند یک ساعت به «شروع ویندوز» نگاه کنید. شما مجبور هستید به صورت دستی راه اندازی مجدد کنید، فقط برای تماشای یخ زدن دوباره در همان مکان. یا شاید کامپیوتر ویندوز 10 شما زمانی پس از شروع بارگذاری، به طور خودکار راه اندازی مجدد شود و چیزی را ایجاد کند که "حلقه راه اندازی مجدد" نامیده می شود.
گاهی اوقات رایانه شما حتی ممکن است در نقطه ای متوقف شود که بتوانید موس خود را به اطراف حرکت دهید اما هیچ اتفاقی نمی افتد. ممکن است به نظر برسد که ویندوز هنوز در حال شروع به کار است، اما در نهایت، باید کامپیوتر خود را به صورت دستی راه اندازی مجدد کنید تا دوباره همان رفتار را ببینید!
این راهنما برای هر نسخه از ویندوز، از جمله Windows 10 تا Windows XP اعمال می شود.
چگونه مشکلات توقف، انجماد و راه‌اندازی مجدد را در هنگام راه‌اندازی ویندوز برطرف کنیم
-
کامپیوتر خود را خاموش و سپس دوباره روشن کنید. متأسفانه، نمی توانید ویندوز را به درستی راه اندازی مجدد کنید زیرا به طور کامل بارگذاری نشده است، بنابراین باید این کار را به صورت دستی انجام دهید.
هنگامی که ویندوز در حال راه اندازی است، بسیاری از چیزها در پس زمینه پیش می روند. گاهی اوقات همه چیز دقیقاً آنطور که باید کار نمی کند، به خصوص پس از نصب به روز رسانی های ویندوز یا تغییرات عمده دیگری در آخرین باری که سیستم عامل آن را اجرا کرد. راه‌اندازی مجدد ممکن است تمام چیزی باشد که ویندوز برای بازگشت به مسیر اصلی نیاز دارد.
ممکن است رایانه شما برای راه اندازی مجدد پس از BSOD پیکربندی شده باشد. در صورت تمایل می توانید راه اندازی مجدد خودکار را در صورت خرابی سیستم غیرفعال کنید.
-
اگر می توانید ویندوز را در حالت ایمن راه اندازی کنید و سپس رایانه خود را به درستی راه اندازی کنید.
درست است – هیچ کاری را در حالت ایمن انجام ندهید، فقط وارد شوید و دوباره راه اندازی کنید. همانطور که در ایده اول بالا خواندید، گاهی اوقات به روز رسانی ها یا چیزهای دیگر قطع می شوند. اگر راه اندازی مجدد اجباری و کامل کار نمی کند، آن را از حالت ایمن امتحان کنید. این بیشتر از آنچه فکر می‌کنید کار می‌کند.
Image -
نصب ویندوز خود را تعمیر کنید. یکی از دلایل رایج برای مسدود شدن یا راه اندازی مجدد خودکار ویندوز در طول فرآیند راه اندازی ویندوز این است که یک یا چند فایل مهم ویندوز آسیب دیده یا گم شده اند. تعمیر ویندوز این فایل های مهم را بدون حذف یا تغییر هیچ چیز دیگری در رایانه شما جایگزین می کند.
در ویندوز 10، به آن Reset This PC می گویند. ویندوز 8 آن را Reset Your PC یا Refresh Your PC می نامد. در ویندوز 7 و ویستا، به آن Startup Repair می گویند. ویندوز XP از آن به عنوان Repair Installation یاد می کند.
نصب تعمیر ویندوز XP پیچیده تر و دارای اشکالات بیشتری نسبت به گزینه های تعمیر موجود در سایر سیستم عامل ها است. بنابراین، اگر کاربر XP هستید، ممکن است بخواهید منتظر بمانید تا مراحل 4 تا 6 را قبل از انجام آن امتحان کنید.
-
ویندوز را با استفاده از آخرین پیکربندی خوب شناخته شده راه اندازی کنید. اگر به تازگی تغییری در رایانه خود ایجاد کرده‌اید که فکر می‌کنید ممکن است باعث توقف درست بوت شدن ویندوز شده باشد، شروع با آخرین پیکربندی خوب شناخته شده می‌تواند کمک کند.
با این کار بسیاری از تنظیمات مهم به وضعیتی که در آخرین باری که ویندوز با موفقیت راه اندازی شده بود برمی گرداند، امیدواریم این مشکل حل شود و به شما امکان بازگشت به ویندوز را بدهد.
-
ویندوز را در حالت ایمن راه اندازی کنید و سپس از System Restore برای لغو تغییرات اخیر استفاده کنید. به دلیل آسیب دیدن درایور دستگاه، فایل مهم یا بخشی از رجیستری، ویندوز ممکن است در طول فرآیند راه اندازی مسدود، متوقف یا راه اندازی مجدد شود. بازیابی سیستم همه آن موارد را به آخرین وضعیت کاری خود برمی‌گرداند که می‌تواند مشکل شما را به طور کامل حل کند.
بسته به دلیل شروع نشدن ویندوز، ممکن است حتی نتوانید وارد حالت Safe Mode شوید. خوشبختانه، شما همچنین می توانید بازیابی سیستم را از گزینه های راه اندازی پیشرفته در ویندوز 10 یا ویندوز 8 یا گزینه های بازیابی سیستم در ویندوز 7 یا ویندوز ویستا و همچنین از DVD راه اندازی ویندوز خود انجام دهید.
لطفاً بدانید که اگر بازیابی سیستم از حالت ایمن یا از گزینه‌های بازیابی سیستم انجام شود، نمی‌توانید آن را لغو کنید. شاید برایتان مهم نباشد زیرا به هر حال نمی توانید ویندوز را به طور معمول راه اندازی کنید، اما این چیزی است که باید از آن آگاه باشید.
-
رایانه خود را برای ویروس‌ها دوباره از حالت Safe Mode اسکن کنید. یک ویروس یا نوع دیگری از بدافزار ممکن است به اندازه کافی مشکل جدی در بخشی از ویندوز ایجاد کرده باشد که باعث شود آن به درستی شروع به کار نکند.
اگر نمی توانید وارد حالت ایمن شوید، همچنان می توانید با استفاده از یکی از بهترین اسکنرهای بدافزار قابل بوت، ویروس ها را اسکن کنید.
-
CMOS را پاک کنید. با پاک کردن حافظه بایوس روی مادربرد، تنظیمات بایوس به سطوح پیش‌فرض کارخانه باز می‌گردد. یک پیکربندی نادرست بایوس می تواند دلیل یخ زدن ویندوز در هنگام راه اندازی باشد.
اگر پاک کردن CMOS مشکل راه‌اندازی ویندوز شما را برطرف می‌کند، مطمئن شوید که تغییرات بعدی در بایوس یک‌بار تکمیل می‌شوند تا در صورت بازگشت مشکل، بدانید کدام تغییر باعث ایجاد مشکل شده است.
-
اگر رایانه شما بیش از سه سال سن دارد یا اگر برای مدت طولانی خاموش است، باتری CMOS را تعویض کنید.
باتری‌های CMOS بسیار ارزان هستند و باتری‌هایی که دیگر شارژ نمی‌شوند مطمئناً می‌توانند دلیل یخ زدگی، توقف یا راه‌اندازی مجدد ویندوز در هنگام راه‌اندازی باشند.
-
هر چیزی را که می توانید در دستانتان قرار دهید دوباره در جای خود قرار دهید. این باعث برقراری مجدد اتصالات مختلف در داخل رایانه شما می شود و اغلب یک راه حل "جادویی" برای مشکلات راه اندازی مانند این است، به خصوص حلقه های راه اندازی مجدد و فریزها.
سعی کنید سخت افزار زیر را دوباره تنظیم کنید و سپس ببینید آیا ویندوز به درستی بوت می شود:
- همه کابل های برق و داده های داخلی را مجدداً تنظیم کنید
- ماژول های حافظه را مجدداً تنظیم کنید
- هر کارت توسعه را دوباره جابجا کنید
صفحه‌کلید، ماوس و سایر دستگاه‌های خارجی خود را جدا کرده و دوباره وصل کنید.
- علل شورت برقی داخل رایانه خود را بررسی کنید. اتصال برق اغلب دلیل راه‌اندازی مجدد حلقه‌ها و یخ زدن سخت در هنگام راه‌اندازی ویندوز است.
-
رم را تست کنید. اگر یکی از ماژول های رم کامپیوتر شما به طور کامل از کار بیفتد، کامپیوتر شما حتی روشن نمی شود. با این حال، اغلب اوقات، حافظه به آرامی از کار می افتد و تا یک نقطه کار می کند.
اگر حافظه سیستم شما از کار بیفتد، ممکن است رایانه شما روشن شود، اما در مرحله ای از راه اندازی ویندوز به طور مداوم ثابت، متوقف یا راه اندازی مجدد شود.
اگر آزمایش حافظه هر نوع مشکلی را نشان داد، حافظه را در رایانه خود جایگزین کنید.
-
منبع تغذیه را تست کنید. فقط به این دلیل که کامپیوتر شما در ابتدا روشن می شود به این معنی نیست که منبع تغذیه کار می کند. اگرچه ممکن است معمول نباشد که رایانه شما با منبع تغذیه آسیب‌دیده به فرآیند راه‌اندازی ویندوز برسد، اما این اتفاق می‌افتد و ارزش دیدن دارد.
اگر منبع تغذیه‌تان مشکلی را نشان داد، آن را تعویض کنید.
-
کابل داده هارد دیسک را تعویض کنید. اگر کابلی که هارد دیسک را به مادربرد متصل می‌کند آسیب دیده باشد یا کار نکند، در حین بارگذاری ویندوز می‌توانید انواع مشکلات از جمله فریز کردن، توقف و راه‌اندازی مجدد را مشاهده کنید.
کابل داده هارد دیسک یدکی ندارید؟ می‌توانید یکی را از هر فروشگاه لوازم الکترونیکی خریداری کنید یا می‌توانید یکی را که درایو دیگری از آن استفاده می‌کند، مانند درایو نوری خود، قرض بگیرید، البته با این فرض که این کابل همان نوع است. درایوهای جدیدتر از کابل‌های SATA و درایوهای قدیمی‌تر از کابل‌های PATA استفاده می‌کنند.
مطمئن شوید که تمام تلاش خود را برای تکمیل مراحل عیب‌یابی تا این مرحله انجام داده‌اید. مراحل 14 و 15 هر دو شامل راه حل های دشوارتر و مخرب تر برای مشکلات انجماد، توقف و راه اندازی مجدد مداوم در هنگام راه اندازی ویندوز است. ممکن است یکی از راه حل های زیر برای رفع مشکل شما ضروری باشد، اما اگر تا این لحظه در عیب یابی خود کوشا نبوده اید، نمی توانید مطمئن باشید که یکی از راه حل های آسان تر بالا درست نیست. یکی
-
هارد دیسک را با یک برنامه تست رایگان هارد دیسک تست کنید. یک مشکل فیزیکی در هارد دیسک شما مطمئناً دلیلی است که باعث می شود ویندوز به طور مداوم راه اندازی مجدد شود، به طور کامل مسدود شود یا در مسیر خود متوقف شود. هارد دیسکی که نمی تواند اطلاعات را به درستی بخواند و بنویسد، مطمئنا نمی تواند یک سیستم عامل را به درستی بارگیری کند.
اگر آزمایشات شما مشکلی را نشان داد، هارد دیسک خود را تعویض کنید. پس از تعویض هارد دیسک، باید ویندوز را دوباره نصب کنید.
اگر هارد دیسک شما آزمایش شما را با موفقیت پشت سر بگذارد، پس از نظر فیزیکی مشکلی ندارد، بنابراین علت مشکل باید ویندوز باشد، در این صورت مرحله بعدی مشکل را حل می کند.
-
نصب تمیز ویندوز را انجام دهید. این نوع نصب به طور کامل درایو را پاک می کند و ویندوز را دوباره از ابتدا نصب می کند.
در مرحله 3، توصیه کردیم که سعی کنید مشکلات راه اندازی ویندوز را با تعمیر ویندوز حل کنید. از آنجایی که این روش برای تعمیر فایل‌های مهم ویندوز غیرمخرب است، مطمئن شوید که قبل از نصب کاملا مخرب و آخرین گزینه در این مرحله، آن را امتحان کرده‌اید.
سوالات متداول
چرا رایانه من به طور تصادفی یخ می زند؟
اگر رایانه شما مدام یخ می زند، احتمالاً علت آن مربوط به نرم افزار است. سایر مقصران احتمالی شامل درایورهای فاسد، بدافزار، یا سخت افزار آسیب دیده است.
چرا رایانه من هنگام بازی کردن منجمد می شود؟
ممکن است به دلیل استفاده زیاد از CPU یا RAM، تاخیر اینترنت یا فضای کم دیسک باشد. همچنین ممکن است کارت گرافیک شما ناکافی باشد یا درایورها قدیمی شده باشند. مطمئن شوید رایانه شما حداقل شرایط توصیه شده را برآورده می کند.
چرا موس کامپیوتر من ثابت می ماند؟
اگر ماوس شما کار نمی کند، ممکن است به دلیل درایورهای قدیمی یا تداخل بین ماوس و سطح کار باشد. سایر مقصران احتمالی عبارتند از باتری کم یا آسیب سخت افزاری.
