موارد مهم
- پس از یک سال پر از پیام های گیج کننده و اطلاعات نادرست شایع، اعتماد به رسانه ها در ژانویه به پایین ترین حد خود رسید.
- شرکت‌های فناوری، که اغلب مقصر انتشار اطلاعات نادرست هستند، با مجموعه‌ای از راه‌حل‌ها از بررسی حقایق گرفته تا برچسب‌های اطلاعات نادرست و ممنوع کردن شخصیت‌های عمومی را آزمایش کرده‌اند.
- Google اکنون به کاربران هشدار می دهد که نتایج جستجو به دلیل شرایط به سرعت در حال تغییر نادرست باشند.
پس از یک سال پر فراز و نشیب که با پیام‌های غیرقابل اعتماد و گسترش سریع اطلاعات نادرست درباره طیف وسیعی از موضوعات مشخص شد، تلاش‌های جدید Google برای اطلاع‌رسانی به مصرف‌کنندگان در مورد اخبار در حال تغییر سریع ممکن است تغییری باشد که همه ما به آن نیاز داریم.
Google در حال معرفی اعلان‌های جدیدی است تا به کاربران هشدار دهد که نتایج جستجوی آنها ممکن است به دلیل موقعیت‌های سریع در حال توسعه نادرست باشد - اقدامی که به گفته کارشناسان می‌تواند به خنثی کردن اطلاعات نادرست و افزایش سواد رسانه‌ای کمک کند.
به عنوان بخشی از تلاش بزرگتر Big Tech برای مقابله با اطلاعات نادرست آنلاین، این غول فناوری در یک پست وبلاگی اعلام کرد که سیستم های خود را آموزش داده است تا زمانی که اطلاعات کافی در مورد یک وضعیت در حال تکامل آنلاین وجود ندارد تا اطلاعات قابل اعتمادی را ارائه کند، تشخیص دهند. نتایج.
"ما اکنون اعلامیه ای را نشان خواهیم داد که نشان می دهد ممکن است بهتر باشد بعداً زمانی که اطلاعات بیشتری از طیف وسیع تری از منابع در دسترس است، دوباره بررسی کنید." این شرکت در وبلاگ خود گفت.
افزودن زمینه
طبق تحقیقات Pew، 89٪ از آمریکایی ها اخبار خود را آنلاین دریافت می کنند. به همین دلیل، دقت مهم است - حتی در نتایج جستجو، که بسیاری از مصرف کنندگان برای یافتن رسانه های خبری معتبر و اطلاعات قابل اعتماد در مورد رویدادهای جاری به آن تکیه می کنند.
بایبارس اورسک، مدیر شبکه بین‌المللی بررسی حقایق و برنامه‌نویسی بین‌المللی در موسسه پوینتر، به صورت تلفنی به Lifewire گفت: «من فکر می‌کنم این فقط نشان می‌دهد که Google نوعی مسئولیت یا مسئولیت دارد.
مردم برای اخبار به مکان‌های مختلفی نگاه می‌کنند و بر اساس صداقت، قابلیت اطمینان، قابل اعتماد بودن و انصاف تصمیم می‌گیرند که کدام رسانه را دنبال کنند.
یکی از مزایای اصلی Örsek برای مشتریان در اعلان‌های جستجوی جدید Google، زمینه‌ای بود که برای خوانندگانی که ممکن است درک نکنند اطلاعات چگونه تغییر می‌کند با تکامل موقعیت‌های در حال توسعه، اضافه می‌کرد.
"اورسک گفت: "این کمی متفاوت از آنچه فیس بوک با محتوای رتبه بندی برنامه های [واقعیت سنجی] خود به صورت جداگانه دارد، متفاوت است." در اینجا، گوگل رویکرد متفاوتی را دنبال می‌کند و اساساً موضوع را دنبال می‌کند و به کاربران اطلاع می‌دهد که موضوع هنوز منابع معتبر کافی ندارد."
در حالی که اورسک گفت تلاش‌های گوگل شروع خوبی است، او درباره اطلاعات نادرست پیرامون COVID-19 در سال گذشته ابراز نگرانی کرد و گفت که مایل است تغییراتی را در الگوریتم موتور جستجو برای اولویت‌بندی اطلاعات قابل اعتماد پس از ایجاد مشاهده کند.
بازسازی اعتماد
متیو هال، رئیس ملی انجمن روزنامه‌نگاران حرفه‌ای و مدیر سرمقاله و نظرات The San Diego Union-Tribune، موافقت کرد که تلاش Google برای برچسب‌گذاری اخبار در حال توسعه شروع خوبی است، اگرچه او در مورد تغییرات الگوریتمی آینده ابراز نگرانی کرد..
هال گفت که رویه برچسب زدن به اخبار فوری در دنیای روزنامه نگاری جدید نیست - این به طور مرتب برای جلوگیری از اطلاعات نادرست خوانندگان استفاده می شود.
هال تلفنی به Lifewire گفت: "من فکر می کنم مهم است که به مصرف کنندگان اطلاع دهیم که یک داستان در حال تحول است." روزنامه‌نگاران می‌دانند که اطلاعات، در اوایل رویدادهای خبری فوری، نادرست است.به همین دلیل است که بهترین‌ها در انتهای داستان‌هایشان نشانه‌هایی دارند که می‌گوید چه زمانی یک داستان به‌روزرسانی شده است."
هال تاکید کرد که سواد رسانه ای و آموزش روزنامه نگاری هر دو برای بازسازی اعتماد به رسانه ها مهم هستند، پس از آن که در اوایل سال جاری در نظرسنجی های ملی به پایین ترین سطح خود رسید.
هال گفت: "مردم برای دریافت اخبار به مکان های مختلف نگاه می کنند و بر اساس صداقت، قابل اعتماد بودن، قابل اعتماد بودن و انصاف تصمیم می گیرند که کدام رسانه ها را دنبال کنند." "تا حدی که بتوانیم همه این چیزها را با اعتراف به اینکه سعی می کنیم با تکامل اطلاعات بهترین کار را انجام دهیم، اما اذعان به اینکه تغییر خواهد کرد و ممکن است اشتباه کنیم، تقویت کنیم، اما ما آن را اصلاح خواهیم کرد. آنها - همه اینها بسیار مهم است."
اگرچه هال گفت که از تلاش‌های Google برای افزایش آگاهی در مورد اخبار در حال توسعه قدردانی می‌کند، اما نگرانی خود را در مورد آنچه در آینده ممکن است داشته باشد، ابراز کرد زیرا شرکت‌های فناوری همچنان به دنبال راه‌حل‌هایی برای اطلاعات نادرست هستند.
"اگر آنها شروع به تعریف یک منبع معتبر یا ظاهری کنند، یا اگر نسخه یک رسانه را فراتر از روشی که الگوریتم آنها همیشه انجام می داد، انتخاب کنند، ممکن است مشکلی پیش بیاید. "من فکر می کنم این گام مناسبی است همانطور که آنها آن را مطرح کرده اند، اما اگر شروع به تعریف اینکه چه چیزی قابل اعتماد است یا کدام [خروجی] قابل اعتماد است، شروع به مشکل می کند."
هنوز، هال گفت که از تغییرات فعلی Google استقبال می کند.
"همه ما باید بدانیم که این چیزها چگونه کار می کنند و چگونه می توانند کمک کنند. اما با قدرت زیاد، مسئولیت بزرگی به همراه دارد - و شرکت های فناوری باید برای توضیح چیزها نیز تغییراتی مانند این ایجاد کنند."
