همانطور که در مورد استیو جابز، مدیر عامل سابق اپل بود، آدرس ایمیل مدیر عامل فعلی تیم کوک عمومی است: [email protected]. کوک نیز مانند استیو جابز به ایمیل‌های مشتریان اپل پاسخ می‌دهد.
می خواهید پیام مهمی به تیم کوک ایمیل کنید؟
مجهز به آدرس ایمیل عمومی کوک است، می توانید دقیقاً این کار را انجام دهید و بدانید که کسی - شاید در نهایت اگر پیام شما تضمین کند، خودش تیم کوک - ایمیل شما را می خواند و احتمالاً پاسخ می دهد.
آیا ایمیل من به تیم کوک خوانده می شود؟
ایمیل شما خوانده می شود. با این حال، اولین کسی که آن را می بیند به احتمال زیاد شخصی در دفتر کوک خواهد بود و نه خود تیم کوک.
این هم داستانی از Reddit:
یک بار برای تیم کوک ایمیلی درباره کیفیت موسیقی در حالی که در انتظار اپل بود فرستادم. کیفیت فوق‌العاده پایینی داشت، بنابراین یک آهنگ راک خوش‌بینانه شبیه اعوجاج خالص به نظر می‌رسید و واقعاً مرا آزار می‌داد، زیرا برای یک چیز بسیار ساده بیش از 20 دقیقه در انتظار بودم (آی‌فون روشن نشد، نیاز به تعمیر مثل کشور من بود. بدون اپل استور=باید آن را به کشور دیگری بفرستید).
با کمال تعجب روز بعد یک خانم از کوپرتینو با من تماس گرفت و گفت که یک ایمیل نگران کننده از تیم دریافت کرده است. اعوجاج زشت موسیقی را در حین تلفن نگه دارید، که تیم خودش این را آزمایش کرده بود و موافقت کرده بود که باید کاری انجام شود. او به من اطمینان داد که موسیقی نگه‌دارنده تست می‌شود تا مطمئن شویم که صدای آن در همه انواع تلفن‌ها و اتصالات دلپذیر است.
آیا از تیم کوک پاسخی دریافت خواهم کرد؟
نباید انتظار داشته باشید که از خود کوک پاسخی دریافت کنید. با این حال، بی سابقه نیست. داستان های متعددی از او وجود دارد که هر روز به ایمیل های مشتریان پاسخ می دهد.
ایمیل های مهم ممکن است شخصاً برای او فوروارد شود.
Business Insider داستان بن گلد، یک وبلاگ نویس را روایت می کند که پیامی به کوک نوشت و به سادگی گفت: "استیو جابز نباش. تیم کوک باش."
سه ساعت و نیم بعد، کوک پاسخ داد، "نگران نباش. این تنها کسی است که می دانم چگونه باشم."
