ارسال ایمیل به یک شرکت در مورد محصولی که علاقه مند به خرید آن هستید باید به گذشته مربوط شود، به همین دلیل است که الیاس تورس پلتفرمی ایجاد کرد که پاسخ ها را در زمان واقعی ارائه می دهد.
تورس بنیانگذار و مدیر ارشد فناوری Drift است، توسعه دهنده یک پلتفرم بازاریابی و فروش محاوره ای که به کسب و کارها کمک می کند با مشتریانی که آماده خرید هستند در زمان واقعی ارتباط برقرار کنند.
دریفت / الیاس تورس
پلتفرم مبتنی بر نرم‌افزار به‌عنوان سرویس (SaaS) Drift که در سال 2015 راه‌اندازی شد، به شرکت‌ها امکان می‌دهد در زمان واقعی با مشتریان گفتگو کنند.این پلتفرم می تواند با سایر پلتفرم های فروش و بازاریابی ادغام شود و از هوش مصنوعی برای ارائه تجربیات شخصی استفاده می کند. این شرکت گزارش می دهد که بیش از 50000 کسب و کار از پلتفرم آن استفاده می کنند.
تورس در مصاحبه ای تلفنی به Lifewire گفت: "مأموریت ما تغییر نحوه خرید کسب و کارها از مشاغل است. این یک فرآیند بسیار قدیمی از تماس های تلفنی، جلسات و دموها است. ممکن است برای خریداران کند و گیج کننده باشد." "وظیفه ما رفع اصطکاک برای خریداران از طریق نرم افزار بهره وری برای فروش است."
حقایق سریع
- نام: الیاس تورس
- سن: 45
- از: نیکاراگوئه
- لذت تصادفی: او یک بادبادک سوار است!
- جمله یا شعار کلیدی: "پشیمان نیست. خودت باش."
از IBM تا کارآفرینی
تورس در ۱۷ سالگی از نیکاراگوئه به تامپا، فلوریدا مهاجرت کرد.او گفت که برای پیمایش در روند درخواست کالج تلاش کرد تا اینکه دوستی پیدا کرد که رشته حسابداری بود. این صنعتی نبود که او علاقه داشت در آن کار کند، اما او با آن کار کرد زیرا این تنها توصیه ای بود که در آن زمان داشت.
تورس گفت: "هر وقت در آن سن نصیحت یا مربی دریافت می کنید، آن را قبول می کنید." "بعد از آن کم کم وارد کامپیوتر شدم."
پس از کسب برخی بورسیه ها، تورس در سال های آخر تحصیلش از تحصیل در رشته حسابداری به سیستم های اطلاعاتی روی آورد. او قبل از اینکه به سمت مهندسی نرم‌افزار در IBM برود، یک دوره کارآموزی حسابداری را در بانک آمریکا گذراند.
"من بسیار ذهن باز هستم و فرصت هایی را که برایم پیش می آید دنبال می کنم." من در نهایت ده سال در IBM کار کردم. برخی از مهندسان بزرگ آی‌بی‌ام را ترک کردند تا وارد دنیای استارت‌آپ شوند."
تورس خود را یک یاغی می دانست و می خواست مسیر خود را هموار کند. او 30 سال خود را ندید که برای IBM کار کند، بنابراین در سال 2008 شرکت را ترک کرد و یک سال به عنوان معاون مهندسی در Lookery و سپس تا سال 2014 در HubSpot فعالیت کرد.
دریفت / الیاس تورس
در طول تصدی خود در IBM، او با شریک خود و بنیانگذار Drift، دیوید کنسل، ملاقات کرد و آن دو تصمیم گرفتند که با هم این جهش را به سمت کارآفرینی تمام وقت انجام دهند. تورس گفت Drift چهارمین استارت آپی است که او در کنار Cancel راه اندازی کرده است، بنابراین این زوج بیش از 13 سال است که با هم کار می کنند.
"بیشتر مردم حتی در یک سرمایه گذاری به هم نمی چسبند." "بزرگ شدن با کسی که به من یاد می دهد و من را به چالش می کشد سرگرم کننده است."
تنوع و فشار
تورس و کنسل تیم Drift را به بیش از 600 کارمند جهانی، از جمله مدیران محصول، طراحان، مهندسان، فروش و غیره افزایش داده اند.تورس استخدام متخصصان اقلیت را در اولویت قرار می دهد، زیرا بسیار مهم است که به افراد کم نمایندگی فرصت هایی داده شود که برای یافتن آنها در جاهای دیگر تلاش می کنند.
"من می خواهم چهره شرکت های بزرگ آمریکا را با تنوع شرکت خود شکل دهم. با توجه به ظاهر ما، چه کسی هستیم و از کجا آمده ایم." من بار متفاوتی بر دوش دارم زیرا می‌خواهم به لاتین‌تبارها و سیاه‌پوستان و دیگر افراد کم‌نماینده کمک کنم تا موفق شوند. شکستن و ایجاد مکانی که نماینده کشور ما باشد، دشوار است. فشار زیادی وجود دارد.».
ایجاد تعادل بین تمایل به قرار دادن تنوع در خط مقدم و تمایل به موفقیت در کسب و کارش بزرگترین چالش برای تورس بوده است. او در طول زندگی حرفه ای خود با فشار، نژادپرستی، انتقاد و تعصب مواجه بوده است، اما به شبکه خود تکیه کرده و برای غلبه بر این سختی ها با دیگر کارآفرینان اقلیت ارتباط برقرار کرده است.
من می خواهم چهره شرکت های بزرگ آمریکا را با تنوع شرکت خود شکل دهم. با توجه به ظاهر ما، چه کسی هستیم و از کجا آمده ایم.
"مردم فکر می کنند که من اغراق می کنم، اما همه اینها در چیزهای کوچکی است که شما در دنیا تعامل می کنید." "من بسیار سپاسگزار و سپاسگزارم زیرا توانستم به عنوان یک کارآفرین رشد زیادی داشته باشم، موفقیت داشته ام و خانواده ای دارم. اعتماد به نفس و قدرت من به عنوان یک لاتین تبار در طول سال ها افزایش یافته است. به من کمک می کند بر رفتار غیر ترجیحی ای که دریافت می کنم غلبه کنم."
Drift بیش از 140 میلیون دلار سرمایه خطرپذیر از مجموعه ای از شرکت های سرمایه گذاری از جمله Charles River Ventures، General Catalyst و Sequoia Capital جذب کرده است. به تازگی، این شرکت یک سرمایه گذاری رشد استراتژیک از شرکای سهام ویستا دریافت کرده است. تورس در یک بیانیه مطبوعاتی به اشتراک گذاشت که Drift یکی از تنها شرکت های لاتینی است که تا به حال به ارزش بیش از یک میلیارد دلار دست یافته است. در طول سال آینده، تورس بر ادامه رشد Drift به سمت یک IPO متمرکز خواهد شد.
«ما چیزی ساخته‌ایم که می‌تواند در عرض چند سال عمومی شود. "این نزدیکترین چیزی است که تا به حال در حال حاضر خواهم بود، و این چیزی است که من را هر روز هیجان زده می کند."
