کنترلرهای بی‌سیم Xbox One فوق‌العاده هستند، اما تجربه قطع ارتباط در وسط بازی، تمام لذت را از اتاق خارج می‌کند. خبر خوب این است که بسیاری از مشکلاتی که می توانند باعث عدم اتصال یک کنترلر ایکس باکس وان شوند یا باعث از کار افتادن اتصال شوند، به راحتی قابل رفع هستند. و حتی در بدترین حالت، همیشه می توانید کنترلر بی سیم خود را با کابل میکرو USB به یک کنترلر سیمی تبدیل کنید.
وقتی یک کنترلر ایکس باکس وان وصل نمی شود، معمولاً به یکی از روش های زیر نشان داده می شود:
- چراغ حلقه روی کنترلر چشمک می زند و هرگز ثابت نمی ماند.
- شما نمی توانید بازی ها یا منوها را با کنترلر کنترل کنید.
- لطفاً کنترلر را دوباره وصل کنید پیام در تلویزیون شما ظاهر می شود.
پیام
این مشکلات ممکن است زمانی که برای اولین بار کنترلر خود را روشن می کنید یا در حال بازی هستید رخ دهد.
علل وصل نشدن کنترلرهای Xbox One
وقتی یک کنترلر ایکس باکس وان وصل نمی شود، مشکلات ریشه ای زیادی وجود دارد که ممکن است در بازی وجود داشته باشد. در ابتدایی ترین سطح، کنترلر و کنسول شما با یکدیگر صحبت نمی کنند. این می تواند به دلیل فاصله زیاد بین آنها، تداخل زیاد، باتری ضعیف، مشکلات همگام سازی و خرابی های سخت افزاری واقعی باشد.
چگونه آن را برطرف کنیم تا کنترلر Xbox One شما متصل شود
بهترین راه برای فهمیدن اینکه چرا کنترلر شما درست کار نمی کند و رفع آن به گونه ای که به Xbox One شما متصل شود، این است که مراحل عیب یابی زیر را یکی یکی طی کنید. هر اصلاح را به ترتیب انجام دهید و بررسی کنید که آیا کنترلر شما بعد از هر مرحله وصل می شود.
-
مطمئن شوید که کنترلر Xbox One شما خارج از محدوده نیست. کنترل‌کننده‌های ایکس‌باکس وان بی‌سیم هستند، اما محدودیتی برای فاصله گرفتن هر دستگاه بی‌سیم قبل از قطع شدن سیگنال یا اتصال نامرتب وجود دارد.
حداکثر برد یک کنترلر Xbox One حدود 19 فوت است، اما قرار دادن اشیا بین کنسول و کنترلر می تواند تا حد زیادی این برد را کاهش دهد.
اگر اتصال کنترلر شما به طور غیرمنتظره ای قطع شد و دقیقاً در کنار کنسول نبودید، سعی کنید نزدیکتر شده و دوباره همگام سازی کنید. اگر با دور شدن دوباره اتصالش قطع شد، سعی کنید اشیایی را که مانع می‌شوند حرکت دهید یا فقط به Xbox خود نزدیکتر بنشینید.
-
بررسی کنید که آیا کنترلر شما به دلیل عدم فعالیت خاموش شده است. برای جلوگیری از خاموش شدن باتری ها، کنترلرهای Xbox One طوری طراحی شده اند که پس از 15 دقیقه عدم فعالیت خاموش شوند.
دکمه Xbox را روی کنترلر خود فشار دهید، باید دوباره متصل و همگام شود. اگر نمی‌خواهید در آینده خاموش شود، هر چند وقت یکبار حداقل یک دکمه روی کنترلر فشار دهید یا یکی از میله‌های آنالوگ را پایین بکشید.
روش هایی مانند بستن یک چوب آنالوگ برای جلوگیری از خاموش شدن کنترلر کار می کنند، اما باعث می شوند باتری ها سریعتر از بین بروند.
-
کنترل‌های اضافی را جدا کنید. یک ایکس باکس وان تنها می‌تواند هشت کنترلر را در هر لحظه متصل کند. اگر سعی کنید کنترل‌کننده‌های اضافی را همگام‌سازی کنید، کار نمی‌کند.
اگر قبلاً هشت کنترلر متصل دارید، باید حداقل یکی از آنها را قطع کنید. کنترلری را انتخاب کنید که دیگر نمی‌خواهید از آن استفاده کنید، دکمه Xbox را روی آن کنترلر فشار دهید و Controller off را روی صفحه تلویزیون انتخاب کنید.
-
باتری های تازه را در کنترلر امتحان کنید. باتری ضعیف می تواند قدرت سیگنال کنترلر بی سیم Xbox One شما را کاهش دهد که می تواند باعث مشکلات اتصال شود. هنگامی که این اتفاق می افتد، دکمه Xbox روی کنترلر به طور دوره ای هنگامی که اتصال قطع می شود چشمک می زند و حتی ممکن است کنترلر خاموش شود.
برای از بین بردن این به عنوان یک عامل احتمالی، باتری ها را با باتری های کاملاً جدید یا باتری های قابل شارژ کاملاً شارژ شده جایگزین کنید و سپس دوباره کنترلر Xbox خود را با دستگاه همگام کنید.
از باتری های کنترل از راه دور یا دستگاه های دیگر استفاده نکنید، حتی اگر به نظر می رسد آن دستگاه خوب کار می کند، زیرا ممکن است آن دستگاه به اندازه یک کنترلر ایکس باکس وان برای اجرا به انرژی نیاز نداشته باشد.
-
هدست خود را به طور موقت قطع کنید. در برخی موارد، هدست یا میکروفن می‌تواند از همگام‌سازی کنترلر Xbox One شما جلوگیری کند.
اگر هدست یا میکروفون به کنترلر خود وصل کرده اید، آن را بردارید و سعی کنید دوباره وصل شوید. ممکن است بتوانید هدست خود را پس از اتصال موفقیت آمیز دوباره وصل کنید، یا ممکن است مشکلی در هدست وجود داشته باشد که مانع از انجام این کار شود.
-
در صورت امکان منابع تداخل بی سیم را حذف کنید. Xbox One شما از همان بخشی از طیف بی سیم استفاده می کند که توسط بسیاری از وسایل الکترونیکی دیگر در خانه شما استفاده می شود، و حتی وسایلی مانند مایکروویو شما می توانند تداخل ایجاد کنند.
سعی کنید سایر وسایل الکترونیکی که از اتصال بی سیم استفاده می کنند، مانند تلفن، لپ تاپ، تبلت و حتی روتر Wi-Fi خود را خاموش کنید. همچنین وسایلی مانند مایکروویو، فن ها و مخلوط کن ها را که ممکن است تداخل ایجاد کنند، خاموش کنید. اگر این امکان پذیر نیست، حداقل سعی کنید چنین دستگاه هایی را از Xbox One خود دور کنید.
-
تأیید کنید که کنترلر شما قبلاً با Xbox One دیگری همگام‌سازی نشده باشد. کنترلرهای Xbox One را فقط می توان در هر زمان با یک کنسول منفرد همگام سازی کرد. اگر با یک کنسول جدید همگام‌سازی کنید، کنترل‌کننده دیگر با کنسول اصلی کار نخواهد کرد.
اگر مشکل شما این است، راه حل این است که با کنسولی که می خواهید از کنترلر با آن استفاده کنید، دوباره همگام سازی کنید. هر بار که می‌خواهید از کنترلر با کنسول دیگری استفاده کنید، باید این روند را تکرار کنید.
-
همگام سازی مجدد را امتحان کنید حتی اگر به کنسول دیگری متصل نیست. کنترل‌کننده‌ها می‌توانند به دلایل دیگر همگام‌سازی را لغو کنند، و ممکن است شما فقط با یک اتفاق تصادفی مواجه باشید. برای رد کردن آن، فقط سعی کنید دوباره همگام سازی کنید.
برای همگام سازی مجدد کنترلر Xbox One:
- Xbox One خود را روشن کنید.
- کنترلر خود را روشن کنید.
- دکمه همگام‌سازی را در Xbox فشار دهید.
- دکمه همگام‌سازی را روی کنترلر خود فشار داده و نگه دارید.
- دکمه همگام‌سازی را روی کنترلر رها کنید وقتی چراغ Xbox روی کنترلر چشمک نمی‌زند.
-
ساده ترین راه برای انجام این کار این است که Xbox خود را روشن کنید، به شبکه Xbox متصل شوید و سپس به Settings > Kinect & devices بروید.> دستگاه‌ها و لوازم جانبی ، و سپس کنترل‌کننده‌ای را که با آن مشکل دارید انتخاب کنید.
اگر کنترلر جدیدتری دارید که می توانید آن را با وجود جک هدفون 3.5 میلی متری در پایین تشخیص دهید، می توانید به روز رسانی را به صورت بی سیم انجام دهید. در غیر این صورت، باید کنترلر خود را با کابل USB به کنسول خود وصل کنید.
مشکلات سیستم عامل کنترلر Xbox One
اگر کنترلر Xbox One شما هنوز کار نمی کند، ممکن است مشکل سخت افزاری یا سیستم عامل داشته باشید. قبل از اینکه به کابل USB برسید، کنترلر خود را برای تعمیر بفرستید، یا آن را دور بیندازید، باید سعی کنید سیستم عامل را به روز کنید. اگر سفت‌افزار داخلی خراب یا قدیمی باشد، ممکن است با مشکلات اتصال مواجه شوید.
راه حل این مشکل شامل به روز رسانی کنترلر است:
- Xbox One خود را روشن کنید و منوی Setting را باز کنید.
- پیمایش به Kinect & Devices > دستگاه‌ها و لوازم جانبی.
- کنترلی که با آن مشکل دارید را انتخاب کنید.
- اگر کنترلر نیاز و به روز رسانی داشته باشد، پیامی در این زمینه خواهید دید.
اگر کنترلر Xbox One شما هنوز همگام‌سازی نمی‌شود چه باید کرد
اگر بعد از امتحان کردن همه راه‌حل‌های ممکن، کنترل‌کننده همچنان کار نمی‌کند، ممکن است یک مشکل فیزیکی در کنسول یا کنترل‌کننده شما وجود داشته باشد.
می توانید با تلاش برای همگام سازی کنترلر خود با یک ایکس باکس وان دیگر، این را محدودتر کنید. اگر به خوبی کار می کند، پس مشکل در کنسول Xbox One شما است و نه کنترلر. اگر هنوز وصل نمی شود، یک کنترلر خراب دارید و ممکن است وقت آن رسیده باشد که یک کنترلر جدید بخرید.
در هر صورت، ممکن است بتوانید از کنترلر به سادگی از طریق کابل USB به کنسول استفاده کنید. این نسبت به استفاده از کنترلر به صورت بی سیم راحت تر است، اما نسبت به خرید یک کنترلر جدید هزینه کمتری دارد.
