وقتی آیفون شما به رایانه شما وصل نمی شود چه کاری انجام دهید

2024 نویسنده: Abigail Brown | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 06:46

در حالی که آیفون‌ها عموماً دستگاه‌های مستقل و خودکفا هستند، می‌توانید آیفون خود را برای تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات یا انتقال فایل‌های بزرگ به آن به رایانه متصل کنید.

بیایید بررسی کنیم که چرا Mac شما آیفون شما را نمی بیند.

iPhone به رایانه وصل نمی شود

به ترتیب نزولی از لحاظ جدیت و پیچیدگی، در اینجا مواردی هستند که اگر رایانه شخصی یا مک شما آیفون شما را با استفاده از کابل لایتنینگ به USB وصل نمی کند، باید امتحان کنید.

1. کار بدیهی را انجام دهید. آیا آیفون واقعا روشن است؟ آیا شارژ باتری کافی برای روشن شدن آن وجود دارد؟ آیا قفل آن باز است؟

2. مطمئن شوید که به رایانه خود اعتماد دارید اگر آیفون خود را با استفاده از کابل USB به رایانه خود وصل می کنید، به دنبال یک " باشید. به این کامپیوتر اعتماد کن؟" اعلان در گوشی شما اگر یکی را مشاهده کردید، روی Trust ضربه بزنید در غیر این صورت، iPhone شما به رایانه شخصی یا Mac شما متصل نمی شود و نمی توانید فایل ها را به و از هر دستگاه منتقل کنید (از جمله موارد دیگر)).

   همچنین این احتمال وجود دارد که به هر دلیلی قبلاً روی "Don't Trust" ضربه زده باشید، که مانع از اتصال آیفون شما به رایانه شما می شود. در این صورت، باید تنظیمات «Location & Privacy» آیفون خود را با انجام این کار بازنشانی کنید:

   1. راه اندازی تنظیمات.
   2. عمومی ضربه بزنید.
   3. Reset ضربه بزنید.
   4. بازنشانی مکان و حریم خصوصی ضربه بزنید.

   انجام این کار به شما این شانس را می دهد که هنگام اتصال به رایانه از طریق کابل USB دوباره به رایانه خود اعتماد کنید.

3. کابل را بررسی کنید. به این ترتیب، باید مطمئن شوید که از کابل ارائه شده با آیفون خود یا حداقل یک کابل رسمی اپل که جداگانه خریداری کرده اید، استفاده می کنید.
4. درگاه USB را بررسی کنید. سعی کنید آیفون را به پورت USB دیگری وصل کنید. مشابه امتحان کابل‌های USB مختلف، ممکن است ارزش آن را داشته باشد که آیفون خود را به یکی دیگر از درگاه‌های USB رایانه‌تان وصل کنید، اگر بیش از یکی داشته باشد.

5. آیفون و/یا رایانه خود را راه اندازی مجدد کنید این یک توصیه ساده دیگر است، اما شگفت انگیز است که هر چند وقت یکبار یک راه اندازی مجدد ساده می تواند مشکلات را برطرف کند. برای شروع، آیفون خود را به طور معمول ریستارت کنید و ببینید که آیا با این کار دوباره به کامپیوتر شما متصل می شود یا خیر. اگر نه، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

6. به‌روزرسانی iTunesبه طور کلی، دارندگان آیفون از iTunes برای اتصال به رایانه های خود استفاده می کنند، صرف نظر از اینکه از رایانه شخصی مک استفاده می کنند یا رایانه شخصی ویندوزی. به این ترتیب، همیشه ایده خوبی است که اطمینان حاصل کنید که از آخرین نسخه iTunes استفاده می کنید زیرا این مشکل می تواند ناشی از نوعی اشکال باشد که در آخرین نسخه رفع شده است.
7. نرم افزار عامل خود را به روز کنید. اگر همه موارد فوق را انجام داده اید، از جمله به روز رسانی iTunes، macOS خود را به روز کنید، یا نسخه ویندوز خود را به روز کنید (در صورت وجود به روز رسانی).

8. نرم افزار درایور خود را به روز کنید. این مرحله فقط برای کاربران ویندوز اعمال می‌شود و شامل به‌روزرسانی نرم‌افزاری است که نحوه اتصال رایانه شما به آیفون را مدیریت می‌کند.

   در بیشتر موارد، شما iTunes را از فروشگاه مایکروسافت دانلود کرده اید، به این معنی که باید مراحل زیر را دنبال کنید:

   1. قفل آیفون خود را باز کنید و صفحه اصلی را باز کنید، سپس آن را از طریق کابل USB به رایانه شخصی خود وصل کنید (اگر هنگام اتصال باز شد iTunes را ببندید).
   2. شروع را کلیک کنید.
   3. Device Manager را کلیک کنید.
   4. به پایین اسکرول کنید و روی تب Portable Devices کلیک کنید (توجه: بسته به نسخه ویندوز شما ممکن است «دستگاه‌های تصویربرداری» یا «سایر دستگاه‌ها» نامیده شود).
   5. روی گزینه درایور که نشان دهنده iPhone شماست کلیک راست کنید. این ممکن است به عنوان "Apple iPhone" یا "Apple Mobile Device" یا "Apple Mobile Device USB Driver" نوشته شود.
   6. Update Driver را کلیک کنید.
   7. کلیک کنید جستجوی خودکار نرم افزار درایور به روز شده.

   پس از به‌روزرسانی، باید آیفون خود را جدا کرده و دوباره وصل کنید. امیدواریم رایانه شما آن را تشخیص دهد.

   اما اگر iTunes را از اپل (یعنی از وب سایت اپل) دانلود کرده اید، باید مسیر کمی متفاوت را در به روز رسانی درایورهای خود طی کنید، همانطور که در زیر توضیح داده شده است:

   1. قفل آیفون خود را باز کنید و صفحه اصلی را باز کنید، سپس آن را از طریق کابل USB به رایانه شخصی خود وصل کنید (اگر هنگام اتصال باز شد iTunes را ببندید).
   2. کلیدهای Windows+ R را به طور همزمان فشار دهید تا کادر دستور Run باز شود.
   3. نوع: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
   4. OK را کلیک کنید.
   5. روی فایل usbaapl64.inf کلیک راست کنید (به جای آن ممکن است به عنوان "usbaapl.inf" فهرست شود).
   6. Install را کلیک کنید.

   پس از نصب، باید آیفون خود را جدا کنید، رایانه شخصی خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس دوباره آیفون خود را وصل کنید.

وقتی همه چیز شکست می خورد…

آیفون خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید. اگر بعد از انجام تمام موارد بالا، آیفون شما همچنان به رایانه شما متصل نمی شود، باید بازنشانی کارخانه ای را در نظر بگیرید.این یک گزینه شدید است، اما گاهی اوقات کار می کند. با این کار تمام داده‌های دستگاه شما پاک می‌شود، بنابراین آن را به عنوان آخرین گزینه در نظر بگیرید.

1. راه اندازی تنظیمات.
2. عمومی ضربه بزنید.
3. Reset ضربه بزنید.

4. بازنشانی همه محتوا و تنظیمات ضربه بزنید.

   این گزینه را فقط در صورتی باید امتحان کنید که اخیراً یک نسخه پشتیبان برای بازیابی پس از تنظیم مجدد آیفون خود داشته باشید. و با توجه به اینکه نتوانسته اید آیفون خود را به رایانه خود وصل کنید، ممکن است آیفون اخیر نداشته باشید. اگر اینطور است، بهتر است یک قرار ملاقات در یک فروشگاه اپل رزرو کنید.