چه باید بدانیم
- دکمه روی دوشاخه را فشار دهید و نگه دارید تا LED قرمز شود.
- منتظر بمانید تا LED به رنگ آبی چشمک بزند که نشان می دهد دوشاخه تنظیم مجدد شده است.
- برنامه Alexa خود را باز کنید، روی Devices > + > Add Device > ضربه بزنید Plug > Amazon، سپس دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
این مقاله نحوه تنظیم مجدد دوشاخه هوشمند آمازون را توضیح می دهد.
چرا دوشاخه هوشمند آمازون من کار نمی کند؟
وقتی یک دوشاخه هوشمند آمازون از کار می افتد، معمولاً به دلیل خطای اتصال است. یا دوشاخه هوشمند به دلایلی نمی تواند به شبکه شما متصل شود یا تنظیمات شبکه نادرست یا قدیمی هستند.اگر سعی کرده‌اید موانع بین دوشاخه هوشمند و روتر بی‌سیم خود را بردارید و مطمئن هستید که دوشاخه هوشمند اطلاعات شبکه درستی دارد، ممکن است با تنظیم مجدد دوشاخه مشکل شما برطرف شود.
اگر پلاگین هوشمند آمازون شما قرمز چشمک می زند، یا الکسا نمی تواند آن را کشف کند، باید آن را بازنشانی کنید. اگر بازنشانی مشکل را برطرف نکرد، ممکن است دوشاخه معیوب باشد.
چگونه یک پلاگین هوشمند آمازون را بازنشانی کنیم
اگر دوشاخه هوشمند آمازون شما کار نمی کند، بازنشانی آن می تواند بسیاری از مشکلات رایج را برطرف کند.
در اینجا نحوه بازنشانی دوشاخه هوشمند آمازون آمده است:
-
مطمئن شوید که دوشاخه هوشمند به یک پریز برق در حال کار وصل است و دکمه را در کنار دوشاخه هوشمند فشار دهید.
Image -
دکمه را نگه دارید تا چراغ LED روی دوشاخه هوشمند قرمز شود.
Image -
صبر کنید تا LED شروع به چشمک زدن آبی رنگ کند.
Image - وقتی LED به رنگ آبی چشمک می زند، دوشاخه تنظیم مجدد شده است. برای ادامه استفاده از دوشاخه، باید دوباره آن را راه‌اندازی کنید.
چگونه دوشاخه هوشمند آمازون خود را دوباره وصل کنم؟
پس از تنظیم مجدد دوشاخه هوشمند آمازون، قبل از اینکه کار کند باید دوباره به حساب آمازون خود وصل شود. برای انجام این کار، باید آن را در برنامه الکسا تنظیم کنید.
در اینجا نحوه اتصال مجدد دوشاخه هوشمند آمازون آمده است:
- برنامه Alexa را باز کنید و روی Devices ضربه بزنید.
- روی نماد + ضربه بزنید.
-
اگر پنجره Smart Plug آمازون ظاهر شد، روی Continue ضربه بزنید.
Image اگر این پنجره بازشو را نمی بینید، روی Add Device > Plug > Amazon ضربه بزنید> بعدی.
- NEXT ضربه بزنید.
-
اسکن بارکد ضربه بزنید.
اگر بارکد شما مفقود شده یا آسیب دیده است، روی DON'T ABACODE ضربه بزنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
-
از دوربین گوشی خود برای اسکن بارکد در دوشاخه هوشمند آمازون خود استفاده کنید.
Image برای دسترسی به بارکد باید Smart Plug را جدا کنید.
-
پریز هوشمند را به پریز برق وصل کنید و منتظر بمانید تا الکسا آن را کشف کند.
اگر الکسا بلافاصله دوشاخه هوشمند را پیدا نکرد، دکمه کنار دوشاخه را فشار دهید و نگه دارید تا چراغ قرمز و آبی چشمک بزند.
- منتظر بمانید تا الکسا Smart Plug شما را راه‌اندازی کند.
- ضربه بزنید بعدی.
-
روی SKIP ضربه بزنید تا فوراً استفاده از دوشاخه خود را شروع کنید، یا اگر می‌خواهید آن را به یک گروه خانگی هوشمند اختصاص دهید، COOSE GROUP ضربه بزنید.
می توانید بعداً دوشاخه را به یک گروه خانه هوشمند اضافه کنید یا هر زمان که بخواهید آن را به گروه دیگری منتقل کنید.
-
DONE ضربه بزنید.
Image
چرا دوشاخه هوشمند من دوباره وصل نمی شود؟
دوشاخه هوشمند آمازون شما پس از تنظیم مجدد به طور خودکار دوباره وصل نمی شود. پس از بازنشانی یک دوشاخه هوشمند، دیگر اطلاعات شبکه Wi-Fi شما را ندارد، بنابراین نمی‌تواند متصل شود. به همین دلیل است که پس از بازنشانی باید یک پلاگین هوشمند را طوری تنظیم کنید که گویی دستگاه جدیدی است.
اگر نمی توانید Smart Plug خود را با برنامه Alexa کشف و راه اندازی کنید، ممکن است Smart Plug مشکلی داشته باشد یا ممکن است از روتر Wi-Fi شما خیلی دور باشد.بررسی کنید که آیا دستگاه‌های دیگر سیگنال وای‌فای قوی در همان ناحیه پریز هوشمند دارند یا خیر، و در صورت امکان با انتقال دوشاخه به یک پریز دیگر، سیگنال Wi-Fi را بهبود بخشید. اگر سیگنال Wi-Fi در برخی از مناطق خانه شما ضعیف است، ممکن است بتوانید یک توسعه دهنده Wi-Fi یا شبکه مش نصب کنید.
اگر سیگنال Wi-Fi قوی دارید اما دوشاخه هوشمند هنوز وصل نمی شود، ممکن است معیوب باشد. سعی کنید آن را با استفاده از روش اسکن بارکد و روش جایگزین توضیح داده شده در دستورالعمل های بخش قبل کشف کنید. اگر هیچ‌کدام از این روش‌ها جواب نداد، می‌توانید با آمازون تماس بگیرید تا ببینید آیا گارانتی در دسترس است یا نیاز به خرید جایگزین دارید.
سوالات متداول
چگونه یک دوشاخه هوشمند آمازون راه اندازی کنم؟
برای راه‌اندازی یک پلاگین هوشمند آمازون، برنامه Alexa را باز کنید و روی + ضربه بزنید (علامت به اضافه) > Add Device >Plug > Amazon ، و سپس روی اسکن بارکد ضربه بزنیددوشاخه هوشمند خود را به برق وصل کنید و منتظر بمانید تا الکسا آن را کشف کند و سپس روی شبکه Wi-Fi خود ضربه بزنید تا دوشاخه خود را به Wi-Fi متصل کنید. روی Choose Group ضربه بزنید و دستورات را دنبال کنید تا دوشاخه هوشمند خود را به گروه خانه هوشمند اضافه کنید.
چگونه دوشاخه هوشمند را به الکسا وصل کنم؟
برای اتصال دوشاخه هوشمند به الکسا، برنامه همراه سازنده و برنامه الکسا آمازون را دانلود کنید. (با یک دوشاخه هوشمند آمازون، تنها چیزی که نیاز دارید برنامه الکسا است.) سپس، دوشاخه هوشمند را وصل کنید و دستورات برنامه را برای راه اندازی دستگاه، از جمله اتصال آن به Wi-Fi و افزودن آن به یک گروه، دنبال کنید.
