چگونه از Slack برای کار استفاده کنیم

2024 نویسنده: Abigail Brown | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 06:46

چه باید بدانیم

• به Slack.com بروید، شروع به کار را انتخاب کنید، و برای راه‌اندازی یک Slack Workspace و جمع‌آوری یک تیم، فرمان‌ها را دنبال کنید.
• + > ایجاد کانال را انتخاب کنید تا کانال‌هایی با محوریت موضوعات اضافه کنید. نام های مورد نظر خود را در گروه وارد کنید.
• برای ارسال پیام، پیام جدید را انتخاب کنید، یک نام یا گروهی از نام‌ها اضافه کنید، پیام خود را تایپ کنید و Send Now را انتخاب کنید.

این مقاله نحوه راه اندازی یک فضای کاری Slack و انجام عملکردهایی مانند جمع آوری یک تیم، ایجاد کانال، افزودن کاربران، ارسال پیام، برقراری تماس و موارد دیگر را توضیح می دهد.

چگونه یک فضای کاری Slack برای تیم خود تنظیم کنید

Slack را می توان از طریق مرورگر وب انتخابی خود یا از طریق یک برنامه تلفن همراه در رایانه استفاده کرد، اما فرآیند راه اندازی آنقدر پیچیده است که ممکن است بخواهید از مرورگر وب استفاده کنید. برای اهداف این دستورالعمل‌ها، ما دقیقاً به شما نشان خواهیم داد که چگونه اولین فضای کاری Slack خود را از ابتدا تنظیم کنید.

قبل از راه‌اندازی اولین فضای کاری خود نیازی به حساب Slack ندارید و می‌توانید همه چیز را راه‌اندازی کنید و شروع به استفاده از سرویس رایگان کنید. برخی از عملکردها در پشت اشتراک قفل شده است، اما می‌توانید انتخاب کنید که آیا اشتراک ارزشش را دارد یا نه، پس از اینکه نسخه رایگان را امتحان کردید.

در اینجا نحوه تنظیم اولین فضای کاری Slack آمده است:

1. به slack.com بروید و شروع به کار را در گوشه سمت راست بالای صفحه انتخاب کنید.

   

2. انتخاب تیم من هنوز از Slack استفاده نمی کند.

   

   این دستورالعمل‌ها برای راه‌اندازی یک فضای کاری کاملاً جدید Slack هستند. اگر شما مسئول راه‌اندازی Slack برای سازمان خود نیستید، روی تیم من در Slack است کلیک کنید تا فضای کاری را که توسط یکی از همکارانتان راه‌اندازی شده است جستجو کنید.

3. ایمیل خود را وارد کنید و Confirm را انتخاب کنید.

   

   از ایمیل تجاری خود یا ایمیلی که معمولاً برای برقراری ارتباط با افراد تیم خود استفاده می کنید استفاده کنید.

4. ایمیل خود را برای کد تأیید بررسی کنید. وقتی رسید، کد را وارد کنید.

   

5. نام شرکت یا تیم خود را وارد کنید، سپس Next را انتخاب کنید.

   

6. نام پروژه ای را که تیم شما در حال حاضر روی آن کار می کند وارد کنید، سپس Next را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.

   

7. آدرس ایمیل هر یک از افراد تیم خود را وارد کنید، سپس Add Teammates را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.

   

   اگر همه را به این مرحله نبرید بعداً می توانید هم تیمی های بیشتری اضافه کنید.

8. کانال Slack شما در این مرحله راه اندازی شده است. See Your Channel in Slack را برای شروع استفاده از آن انتخاب کنید.

   

چگونه یک تیم در Slack جمع آوری کنیم

هنگامی که فضای کاری خود را ایجاد کردید، قبل از اینکه Slack شما را آزاد کند، هنوز چند کار برای تکمیل دارید. باید مونتاژ تیم خود را به پایان برسانید، یک پیام خوشامدگویی ایجاد کنید، اولین پیام خود را ارسال کنید و برخی تنظیمات مهم را نهایی کنید.

1. برای دعوت از اعضای دیگر به تیم خود، نام و ایمیل آنها را وارد کنید، سپس Invite را انتخاب کنید، یا Done را انتخاب کنید و به پایین بروید تا به مراحل راه اندازی را تکمیل کنید.

   

2. را انتخاب کنید را انتخاب کنید، سپس یک تبریک پیش فرض برای تیم خود انتخاب کنید.

   

3. اگر می خواهید تبریک را ویرایش کنید، سپس Save را انتخاب کنید.

   

4. انتخاب شروع استفاده از Slack برای پروژه Your-channel-name.

   

5. اولین پیام خود را وارد کنید، سپس Send را انتخاب کنید. وقتی دعوت‌کنندگان شما شروع به فیلتر کردن می‌کنند، این یکی از اولین چیزهایی است که می‌بینند.

   

6. انتخاب تنظیم را انتخاب کنید.

   

7. نام خود را وارد کنید، رمز عبوری را انتخاب کنید که برای دسترسی به Slack از آن استفاده می کنید، سپس Next را انتخاب کنید.

   

8. اگر می خواهید نام یا URL فضای کاری خود را تغییر دهید، یا فقط اگر راضی هستید پایان را انتخاب کنید.

   

9. فضای کاری Slack شما آماده است و تیم شما آماده است. در صورت تمایل می‌توانید اعضای تیم بیشتری اضافه کنید یا فقط از فضای کاری خود برای هماهنگی با تیم خود استفاده کنید.

   

نحوه ایجاد کانال و افزودن کاربران در Slack

شما یک کانال را در طول فرآیند راه اندازی اولیه ایجاد کردید، اما کانال های اضافی واقعاً می توانند به تیم شما کمک کنند تا روی پروژه های خاص تمرکز کند.اگر تیم بزرگی دارید، این واقعاً مفید است، زیرا می‌توانید کانال‌ها را فقط به افرادی محدود کنید که واقعاً به اطلاعات نیاز دارند، اما همچنان ایده خوبی است که از این ابزار سازمانی حتی اگر تیم کوچک‌تری دارید استفاده کنید.

1. + واقع در سمت راست عنوان کانال های اصلی را انتخاب کنید.

   

2. ایجاد کانال را در منوی کشویی انتخاب کنید.

   

3. یک نام و توضیحات برای کانال خود وارد کنید، سپس Create را انتخاب کنید.

   

   اگر می‌خواهید کنترل کنید چه کسی می‌تواند به کانال بپیوندد، اسلایدر خصوصی کردن را انتخاب کنید. با خاموش بودن این گزینه، هر کسی می تواند بخواند و خود را به کانال اضافه کند. کانال‌های خصوصی با نماد قفل در سمت چپ نامشان در فهرست کانال‌های شما مشخص می‌شوند.کانال های باز یک هشتگ در آن نقطه خواهند داشت.

4. نام افرادی را که می خواهید در گروه وارد کنید، و Done را انتخاب کنید، یا در حال حاضر رد شوید را انتخاب کنید تا بعدا افراد اضافه شوند..

   

   برای افزودن افراد بعدا، کانال را انتخاب کنید، سپس Add People را انتخاب کنید.

5. کانال شما اکنون آماده استفاده است.

   

نحوه ارسال پیام مستقیم در Slack

در Slack، هر پیامی که در یک کانال ارسال نشود، پیام مستقیم محسوب می شود. می‌توانید برای هر کسی در تیم خود پیام ارسال کنید، یا یک پیام مستقیم گروهی با چندین عضو تیم ایجاد کنید تا همه افراد را به طور همزمان پر کنید.

1. نام شخصی را که می خواهید پیام مستقیم ارسال کنید انتخاب کنید.

   

2. پیام خود را در قسمت متن تایپ کنید، سپس Enter را فشار دهید.

   

3. برای افزودن شکلک، صورتکرا در زیر کادر نوشتار انتخاب کنید، سپس یک یا چند ایموجی را انتخاب کنید.

   

   حتی می توانید شکلک های Slack سفارشی برای فضای کاری خود ایجاد کنید.

4. برای ارسال یک سند، نماد گیره کاغذ را انتخاب کنید، سپس یک فایل را از رایانه خود انتخاب کنید.

   

5. توضیحی برای فایل خود وارد کنید، سپس Upload را انتخاب کنید.

   

   هنگام آپلود یک فایل در یک پیام مستقیم یا کانال، به طور خودکار با کاربران مربوطه به اشتراک گذاشته می شود.

نحوه ارسال پیام مستقیم گروهی در Slack

پیام‌های مستقیم گروهی بسیار شبیه پیام‌های مستقیم هستند، اما به شما این امکان را می‌دهند که بدون ایجاد کانال خاصی با گروه خاصی از افراد صحبت کنید. این سریع‌تر و منظم‌تر از ساخت یک کانال است، و برای موقعیت‌هایی ایده‌آل است که باید اطلاعات مهمی را در اختیار اعضای تیم خاص قرار دهید یا به سرعت در موردی همکاری کنید که واقعاً یک کانال را تضمین نمی‌کند. همچنین می‌توانید از طریق پیام‌های مستقیم گروهی تماس‌های صوتی و تصویری برقرار کنید.

1. + را در کنار عنوان بخش پیام‌های مستقیم انتخاب کنید.

   

2. افرادی را که می خواهید به پیام مستقیم گروه اضافه کنید انتخاب کنید، سپس Go را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.

   

3. پیام مستقیم گروه دقیقاً مانند پیام های مستقیم یک به یک شما عمل می کند. شما می توانید در هر زمان با انتخاب آن در منو به پیام مستقیم گروه بازگردید.

   

4. اگر می خواهید این پیام مستقیم گروه را حذف کنید، روی آن در منو کلیک راست کنید، سپس بستن مکالمه را انتخاب کنید. همچنین می‌توانید آن را ستاره‌دار کنید تا آن را برجسته کنید یا آن را بی‌صدا کنید تا دریافت ایمیل و اعلان‌های فشاری متوقف شود.

   

نحوه برقراری تماس در Slack

Slack به شما امکان می دهد با اعضای تیم خود به صورت جداگانه یا گروهی تماس بگیرید و می توانید از چت صوتی یا تصویری استفاده کنید. این کار باعث می‌شود مطمئن شوید که همیشه در همان صفحه با تیم خود هستید، به سرعت ایده‌ها را به اشتراک می‌گذارید و برنامه‌ها را تأیید می‌کنید، و بدون نیاز به نرم‌افزار تله کنفرانس اضافی، جلساتی از راه دور برگزار می‌کنید.

1. برای تماس با یک عضو تیم، پیام مستقیم خود را با آن عضو تیم باز کنید، سپس نماد Call را انتخاب کنید.

   

2. تماس در پنجره دیگری باز می شود و به محض پاسخ دادن فرد دیگر وصل می شود.

   

   از نمادهای پایین تماس برای بی‌صدا کردن میکروفون، روشن و خاموش کردن ویدیو، اشتراک‌گذاری صفحه، ارسال واکنش‌های شکلک، و قطع تماس از چپ به راست، استفاده کنید. نماد چرخ‌دنده در سمت چپ بالا منوی گزینه‌ها را ارائه می‌کند، و شبح با نماد + به شما امکان می‌دهد افراد را به تماس اضافه کنید.

3. برای برقراری تماس گروهی، یک کانال یا پیام مستقیم گروهی را باز کنید، سپس نماد call را انتخاب کنید.

   

   تماس گروهی یک ویژگی ممتاز است که در طرح رایگان Slack در دسترس نیست.

چگونه کانال ها و پیام های مستقیم را بدون پیام جدید مخفی کنیم

هنگامی که فضای کاری شما بزرگ می شود، ممکن است متوجه شوید که در نهایت با کانال ها و مکالمه های زیادی که همیشه از آنها استفاده نمی شود، به هم ریخته می شود.متناوبا، ممکن است متوجه شوید که تشخیص اینکه کدام کانال ها هنوز پیام های خوانده نشده دارند، برای شما مشکل است. در هر دوی این موقعیت‌ها، بهترین گزینه مخفی کردن کانال‌ها و پیام‌های مستقیمی است که هیچ پیام جدیدی ندارند.

1. نام فضای کاری خود را در گوشه سمت چپ بالای صفحه انتخاب کنید.

   

2. preferences را انتخاب کنید.

   

3. Sidebar را انتخاب کنید.

   

4. شعاعی را در کنار فقط مکالمات خوانده نشده یا مکالمات خوانده نشده به اضافه بخش ستاره دار خود انتخاب کنید.

   

5. اگر ترجیح می دهید هر بار فقط یک کانال یا مکالمه را بی صدا کنید، کافیست روی آن کانال کلیک راست کنید، سپس نادیده گرفتن کانال را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.

   

Slack Privacy Settings

اگر از Slack برای مقاصد تجاری استفاده می کنید، بهتر است از گفتن هر چیزی که معمولاً در دفتر جلوی رئیس خود نمی گویید خودداری کنید. دلیلش این نیست که رئیس شما می‌تواند از Slack برای ردیابی شما استفاده کند، اما این احتمال وجود دارد که سرپرست فضای کاری شما بتواند پیام‌های مستقیم شما را صادر کند و آنها را بخواند.

برای بررسی اینکه آیا این گزینه در فضای کاری شما است یا نه، وارد Slack شوید، به slack.com/account/team بروید، سپس Retentions را انتخاب کنید. و صادرات. اگر پیام زیر را مشاهده کردید، ایمن هستید:

اگر ادمین ها نیز به پیام های مستقیم شما دسترسی داشته باشند، پیام به این صورت خوانده می شود:

صاحبان Workspace می توانند پیام ها و فایل ها را از کانال های عمومی صادر کنند. صاحبان فضای کاری همچنین می‌توانند پیام‌ها و فایل‌ها را از کانال‌های خصوصی و پیام‌های مستقیم صادر کنند.

اگر آن پیام را می بینید، می خواهید پیام های مستقیم خود را منقضی کنید به جای اینکه فقط آنها را کنار بگذارید. برای انجام این کار، نماد چرخ را در گوشه سمت راست بالا وقتی در یک پیام مستقیم هستید انتخاب کنید، سپس ویرایش حفظ پیام >را انتخاب کنید. Next > استفاده از تنظیمات حفظ سفارشی برای این مکالمه آن را روی یک روز تنظیم کنید، سپس ذخیره را انتخاب کنید

تنظیمات حفظ فضای کاری فقط در صورتی در دسترس است که سازمان شما طرح پولی داشته باشد.

جلوگیری از دیدن ترافیک شما توسط سایت های خارجی

اگر شما یا اعضای تیمتان تا به حال به وب‌سایت‌های خارجی پیوند دهید، می‌توانند آدرس وب کامل فضای کاری Slack شما را در ارجاع ببینند. اگر می‌خواهید از این اتفاق جلوگیری کنید، به Slack وارد شوید و سپس به slack.com/admin/settings بروید.

به پایین پیمایش کنید و URL فضای کاری خود را از گزارش های سایت های خارجی پنهان کنید را پیدا کنید، سپس Expand را انتخاب کنید. علامت تیک را از کادر بردارید، سپس Save را انتخاب کنید.

اگر یک طرح پولی دارید، به عنوان سرپرست، می‌توانید پیام‌های عمومی و تنظیمات حفظ و حذف فایل‌ها را نیز از این صفحه تنظیم کنید.

یکپارچه سازی Slack چیست؟

تا کنون، شما درک بسیار خوبی از نحوه راه اندازی و استفاده از Slack، از جمله برخی تنظیمات اولیه حریم خصوصی دارید. اگر می‌خواهید عملکرد Slack را تا حد زیادی گسترش دهید، می‌توانید طیف گسترده‌ای از برنامه‌های شخص ثالث مانند Google Drive و Calendar، Twitter، GitHub و موارد دیگر را ادغام کنید.

اگر می خواهید چند ادغام Slack اضافه کنید، در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. Apps را در منوی اصلی Slack در سمت چپ صفحه انتخاب کنید.

   

2. برنامه‌ای را که می‌خواهید با Slack ادغام کنید پیدا کنید، سپس Add را انتخاب کنید.

   

3. Add to Slack را انتخاب کنید.

   

4. به درخواست های روی صفحه ادامه دهید. در این مورد، Add Twitter Integration را انتخاب کنید.

   

5. در صورت درخواست، به Slack اجازه دهید با برنامه ای که می خواهید ادغام کنید به حساب شما دسترسی داشته باشد.

   

6. تنظیمات را مطابق میل خود تنظیم کنید، سپس Save Settings را انتخاب کنید. این برنامه اکنون با فضای کاری Slack شما یکپارچه شده است.

   

اعلان‌ها، تم‌ها و سایر تنظیمات برگزیده Slack

Slack تنظیم انواع تنظیمات برگزیده کاربر را آسان می کند، از جمله زمانی که اعلان ها، تم ها و موارد دیگر را دریافت می کنید. برای دسترسی به این تنظیمات قدرتمند، نام فضای کاری خود را در گوشه سمت چپ بالا انتخاب کنید، سپس Preferences را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.

اعلان ها

منوی تنظیمات برگزیده اعلان Slack برخی از گزینه های مهم مانند توانایی فعال کردن اعلان های دسکتاپ را در اختیار شما قرار می دهد. Enable Desktop Notifications را انتخاب کنید و هر زمان که پیامی در Slack دریافت کردید یک اعلان پاپ آپ در رایانه خود دریافت خواهید کرد. همچنین می‌توانید انتخاب کنید که چه نوع پیام‌هایی باعث می‌شوند اعلان‌های دسک‌تاپ ظاهر شوند.

کادر کلمات کلیدی به شما امکان می دهد عبارات مهم خاصی را وارد کنید که می خواهید مراقب آنها باشید. هر زمان که شخصی از یکی از آن کلمات کلیدی در کانالی که به آن دسترسی دارید استفاده کند، می‌توانید به راحتی مکالمه مهم را پیدا کنید.

اگر نمی خواهید هیچ اعلانی در ساعات خاموشی دریافت کنید، می توانید از تنظیمات مزاحم نشوید برای خاموش کردن خودکار اعلان ها در یک زمان خاص استفاده کنید.

گزینه‌های اعلان همچنین به شما امکان می‌دهند نحوه نمایش اعلان‌های فشار دسک‌تاپ را انتخاب کنید و اگر در دسک‌تاپ نیستید، از طریق برنامه Slack به دستگاه تلفن همراه خود پینگ ارسال کنید یا نه.

تم

اگر می خواهید تم Slack خود را تنظیم کنید، فقط Themes یا پیام ها و رسانه را در منوی تنظیمات برگزیده انتخاب کنید. با انتخاب تم ها یک منوی اصلی باز می شود که به شما امکان می دهد بین تم های تیره و روشن Slack یکی را انتخاب کنید. اگر چشمان شما با وب سایت های روشن و سفید مشکل دارد، تم تیره آن عالی است.

پیمایش را ادامه دهید، و متوجه خواهید شد که Slack تعدادی تم دیگر دارد که ظاهر و احساس برنامه را تغییر می دهد. همچنین می‌توانید طرح زمینه خود را سفارشی کنید و اگر احساس خلاقیت می‌کنید، آن را با دیگران به اشتراک بگذارید.

پیام ها و رسانه

Messages & Media را انتخاب کنید، و حتی کنترل بیشتری بر نحوه رندر شدن عناصر مختلف سایت خواهید داشت. این گزینه‌ها به شما امکان می‌دهند نمادهای کاربر نمایش داده شوند، پیام‌ها چگونه نمایش داده شوند، نام‌های کامل یا نمایش داده شوند و موارد دیگر.

ابزارهای ارتباطی Slack

تیم های Paid Slack می توانند از ابزارهای ارتباطی پیشرفته مانند Slack Huddles استفاده کنند. Huddle ها مکالمات صوتی هستند که هر کسی در یک کانال می تواند به آنها ملحق شود. همچنین می‌توانید huddle را از یک پیام مستقیم شروع کنید و حتی صفحه خود را با سایر شرکت‌کنندگان به اشتراک بگذارید.

طرح های پولیهمچنین از ضبط ویدئو و صدا پشتیبانی می کنند. تمام موارد ضبط شده آپلود شده در Slack همراه با رونوشت است که می تواند در یک آرشیو قابل جستجو ذخیره شود. ضبط‌ها را می‌توان برای عمومی شدن در یک زمان خاص برنامه‌ریزی کرد.

اگر تیم شما دارای طرح Slack Business+ یا Enterprise Grid است، می توانید از Slack Atlas استفاده کنید، که نمایه های دقیقی ایجاد می کند تا به کاربران درک بهتری از ساختار سازمان شما بدهد. این ویژگی با ابزارهایی مانند روز کاری ادغام می شود تا بتوانید به طور خودکار همه اطلاعات را به روز نگه دارید.