موارد مهم
- Google به دلیل اینکه گفته می شود به دستیار هوشمند خود اجازه داده مکالمات را بدون اطلاع کاربران ضبط کند، مورد انتقاد قرار گرفته است.
- کارشناسان می گویند شکایت علیه Google نشانه ای از بررسی فزاینده شرکت های بزرگ فناوری و شیوه های حفظ حریم خصوصی آنها است.
- بهترین راه برای محافظت از داده‌هایتان، تنظیم تنظیمات حریم خصوصی در دستگاهتان است.
ممکن است تلفن هوشمند شما بیشتر از آنچه شما می دانید گوش کند.
Google با شکایتی مواجه است که این شرکت را متهم به ضبط مکالمات افرادی می کند که به طور تصادفی دستیار صوتی آن را در تلفن های خود فعال می کنند. کارشناسان می گویند که دستیارهای هوشمند یک کابوس بالقوه برای حفظ حریم خصوصی هستند.
"دستیارهای فعال کننده صدا را به عنوان اعضای خانواده خود در نظر بگیرید، با یک تفاوت بزرگ - بر خلاف سایر اعضای خانواده شما، این دستیاران دائماً به شما توجه می کنند - و فراموش نمی کنند" Pankaj Srivastava، یک کارشناس حریم خصوصی و مدیر عامل شرکت مشاوره مدیریت PracticalSpeak، در یک مصاحبه ایمیلی گفت. "چه اشتباهی ممکن است پیش بیاید؟"
تلفن های جاسوسی؟
یک دعوی حقوقی پیشنهادی ادعا می کند که Google و Alphabet Inc. قوانین حریم خصوصی را نقض کرده اند. دستیار گوگل به عباراتی مانند "Hey Google" یا "Okay Google" واکنش نشان می دهد. اما شاکیان گفتند که گوگل حق استفاده از مکالمات آنها را برای تبلیغات هدفمند ندارد، زمانی که دستیار گوگل آنچه را که آنها می گویند به معنای فعال کردن نرم افزار درک کرده است.
Google استدلال می‌کند که شاکی‌ها نشان نداده‌اند که آسیب دیده‌اند یا هرگونه تضمین قراردادی را زیر پا گذاشته است.
Srivastava استدلال Google را نمی پذیرد که جمع آوری داده ها صرفاً یک اشتباه است.
"او گفت: "مقدماتی بودن در مورد سیاست های جمع آوری داده ها و استفاده از آن می تواند به یک شرکت کمک کند تا به عنوان یک نام تجاری که یک "بازیگر خوب" است، شهرت پیدا کند. "با این حال، شرکت ها باید حریم خصوصی را به عنوان بخشی از خود مدل کسب و کار خود تعبیه کنند. تمرکز فعلی شرکت ها این بوده است که تا آنجا که می توانند داده ها را جمع آوری کنند تا بتوانند به بهبود قدرت پیش بینی خدمات خود از طریق هوش مصنوعی و یادگیری عمیق ادامه دهند."
سریواستاوا گفت یادگیری ماشین و هوش مصنوعی جزء لاینفک موفقیت دستیاران هوشمند هستند و آنها اشتهای زیادی برای داده دارند.
هرچه داده های بیشتری به آنها داده شود، بهتر (و سریعتر) در مورد ترجیحات ما می آموزند، تضمین می کند که شرکت هایی مانند گوگل، فیس بوک، اپل می توانند به سفارشی کردن خریدها، فیدهای خبری ما و حتی پیش بینی ترجیحات ما ادامه دهند. او افزود.
تنها گوگل نیست که ممکن است در مورد دستیاران هوشمند با پیگرد قانونی روبرو شود.آتیلا توماشک، محقق وب‌سایت ProPrivacy، در ایمیلی گفت: جمع‌آوری و شیوه‌های پردازش داده‌های الکسا و سایر دستیاران هوشمند پس از حکم قاضی مبنی بر اینکه شکایت کلاسی پیشنهادی علیه Google می‌تواند به جلو برود، مطمئناً تحت نظارت بیشتری قرار خواهد گرفت. مصاحبه.
"هر وقت اتفاقی می افتد و دستیاران هوشمند را در کانون توجه منفی قرار می دهد، خواه این اقدام قانونی باشد یا نقص عملکرد یا سوء استفاده از داده ها یا هر چیز دیگری، بررسی دقیق از همه جهات افزایش می یابد - و نه فقط برای دستگاه یا سازنده مورد نظر، اما برای فناوری به طور کلی، "او افزود.
"البته این به ویژه برای بازیگران اصلی مانند گوگل و آمازون صدق می کند. وقتی یکی در معرض دید منفی قرار می گیرد، مطمئنا دیگری نیز مقداری گرما را احساس می کند."
چگونه از حریم خصوصی خود محافظت کنیم
به گفته کارشناسان، شما در حفظ حریم خصوصی درمانده نیستید. Tomaschek گفت که دستیارهای هوشمند دارای مجموعه ای از تنظیمات حریم خصوصی هستند که کاربران می توانند آنها را بر اساس ترجیحات شخصی خود و سطح مورد نظر از محرمانگی تنظیم کنند.
آگاه بودن در مورد خط‌مشی‌های جمع‌آوری داده و استفاده از آن می‌تواند به شرکت کمک کند تا به عنوان یک نام تجاری که یک «بازیگر خوب» است، شهرت پیدا کند.
کاربران معمولاً می توانند دستگاه های خود را طوری تنظیم کنند که صدای ضبط شده خود را ذخیره نکنند و می توانند در هر زمان ضبط شده خود را حذف کنند. همچنین می‌توانید عملکرد گوش دادن و ضبط را در دستگاه‌های خود در هر زمان غیرفعال کنید تا مطمئن شوید که چیزی گوش نمی‌دهند یا ضبط نمی‌کنند.
یک راه خوب برای محافظت از داده‌های خود این است که دستگاه‌های خود را تنظیم کنید تا فقط وقتی دکمه خاصی را روی دستگاه فشار می‌دهید، گوش دهند.
"در حالی که این کار به سادگی استفاده از یک فرمان صوتی برای فعال کردن یک دستگاه نیست، اما برای کاربرانی که به حریم خصوصی خود اهمیت می دهند، این یک امتیاز کوچک است."
برای اینکه کمی راحت تر شود، کاربران می توانند دستگاهی را انتخاب کنند که به آنها امکان می دهد دستگاه را با استفاده از کنترل از راه دور یا تلفن خود فعال کنند.
"به این ترتیب، آنها نیازی به رفتن فیزیکی به دستگاه برای فعال کردن آن نخواهند داشت و همزمان حریم خصوصی و راحتی را حفظ می کنند."
