موارد مهم
- طبق گزارش‌های اخیر، Apple پرونده زنی را که عکس‌هایش پس از تحویل گرفتن تلفنش برای تعمیر در اینترنت منتشر شده است، حل و فصل کرده است.
- داستان دانشجوی ۲۱ ساله ای که عکس هایش گرفته شده نشان می دهد که کاربران باید مراقب داده های خود باشند.
- کارشناسان می‌گویند از همه حساب‌ها و برنامه‌های تلفن خود خارج شوید تا مطمئن شوید که هیچ شخص غیرمجازی قبل از تحویل تلفن شما به آن داده‌ها دسترسی ندارد.
کارشناسان می گویند اخبار اخیر دانش آموزی که عکس های صمیمی اش پس از ارسال آیفون خود برای تعمیر فاش شد، یادآوری است به کاربران برای قفل کردن داده های خود.
اپل پس از فرستادن آیفون خود به یک مرکز تعمیرات در سال ۲۰۱۶، پرونده ای را با یک زن ۲۱ ساله حل و فصل کرد، اما متوجه شد که کارمندان در طول تعمیر، تصاویر و ویدیوهای صریح شخصی را در حساب فیس بوک او آپلود کرده اند. روند. طبق گزارش ها، این شرکت میلیون ها دلار برای تسویه این پرونده به زن پرداخت کرده است. این خطری است که بسیاری از افراد هنگام تعمیر تلفن خود با آن مواجه می شوند.
Pankaj Srivastava، کارشناس حریم خصوصی، مدیر عامل و موسس شرکت مشاوره مدیریت PracticalSpeak، گفت: «وقتی تلفن خود را برای تعمیر تحویل می‌دهید، فقط یک دستگاه نیست، بلکه کل اطلاعات شخصی شما نیز همراه آن است. در یک مصاحبه ایمیلی "اکثر مصرف کنندگان هنوز درک نمی کنند که امنیت نیز به خوبی ضعیف ترین حلقه آن است. در این سناریو، ضعیف ترین حلقه می تواند شما به عنوان مصرف کننده باشید."
تعمیرات چقدر خطرناک هستند؟
آتیلا توماشک، محقق وب‌سایت ProPrivacy گفت: اکثر مکان‌هایی که تلفن خود را برای تعمیر می‌برید صادقانه هستند، بنابراین احتمال اینکه اطلاعات شخصی‌تان خوانده شود و مورد سوء استفاده قرار بگیرد بسیار کم است. مصاحبه ایمیلی.
من همیشه از اطلاعاتم یک نسخه پشتیبان تهیه می کنم و سپس قبل از جستجوی تعمیر دستگاه هایم را پاک می کنم. با انجام این کار، انگیزه هر کسی را برای جاسوسی، حتی به طور تصادفی، از بین می برید.
با این حال، هنوز هم احتمال کمی وجود دارد که شما تلفن خود را به جایی ببرید که یک متخصص تعمیرات غیرصادق داده های تلفن شما را ردیابی کند یا حتی آن را بدزدد، بنابراین باید احتیاط کنید هر زمان که می گیرید. Tomaschek اضافه کرد، تلفن شما برای تعمیر است.
محافظت از داده های شما
برای اطمینان از اینکه گوشی خود را به یک تعمیرگاه معتبر تحویل می دهید، ابتدا کمی تحقیق کنید، Tomaschek توصیه می کند. بررسی های شرکت را به صورت آنلاین بررسی کنید و به وب سایت شرکت نگاه کنید تا ببینید آیا حرفه ای به نظر می رسد.
وقتی در مورد خدمات تعمیر تصمیم گرفتید، باید اقدامات مناسب را برای ایمن کردن تلفن خود انجام دهید.
"حداقل کاری که باید قبل از تحویل دادن تلفن خود به تعمیرکار انجام دهید این است که از تمام حساب ها و برنامه های تلفن خود خارج شوید تا مطمئن شوید هیچ شخص غیرمجاز به هیچ یک از داده های برنامه های شما دسترسی ندارد. توماشک گفت،"
همچنین می‌توانید از برنامه‌ای استفاده کنید که فایل‌های خاصی مانند عکس‌ها و پیام‌ها را در تلفن شما قفل می‌کند تا بدون رمز عبور قابل دسترسی نباشند. مطمئن شوید که سیم کارت خود و همچنین هر حافظه خارجی مانند کارت microSD که ممکن است در تلفن خود دارید که داده ها را ذخیره می کند، بردارید. در نهایت، قبل از اینکه گوشی خود را به تعمیرکار تحویل دهید، باید مطمئن شوید که یک نسخه پشتیبان کامل از گوشی خود ایجاد کرده اید.
"به این ترتیب، شما به سادگی می توانید تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید و قبل از ارسال آن برای تعمیر، گوشی خود را به طور کامل پاک کنید تا مطمئن شوید که هیچ گونه اطلاعات شخصی حساسی برای فناوری تعمیر در دسترس نیست."
هم اپل و هم اندروید پشتیبان گیری و بازیابی دستگاه شما را آسان می کنند، بنابراین می توانید در عرض چند دقیقه پس از بازگرداندن گوشی خود از سرویس، گوشی خود را از پشتیبان گیری اخیر به طور کامل به حالت قبلی خود بازیابی کنید.
سریواستاوا گفت در حالی که هیچ دلیلی وجود ندارد که کسی در تعمیرگاه به اطلاعات شخصی شما دسترسی داشته باشد، اما در بسیاری از موارد الزامات واقعی برای باز کردن قفل برای تعمیر دستگاه وجود دارد.به همین دلیل، اکثر تعمیرگاه‌ها از شما می‌خواهند یک سلب مسئولیت را امضا کنید که همچنین از شما می‌خواهد اطلاعات شخصی را قبل از تحویل آن برای تعمیر حذف کنید.
"من همیشه از اطلاعاتم یک نسخه پشتیبان تهیه می کنم و سپس قبل از اینکه به دنبال تعمیر باشم، دستگاه هایم را پاک می کنم." "با انجام این کار، انگیزه هر کسی را برای جاسوسی، حتی به طور تصادفی از بین می برید."
