"Bad System Config Info" یک خطای کد توقف ویندوز 10 است که معمولاً با پیام زیر همراه است:
کامپیوتر شما با مشکل مواجه شد و باید راه اندازی مجدد شود. (اطلاعات پیکربندی سیستم بد)
ممکن است اطلاعات کمی در مورد علت خطا وجود داشته باشد. راه‌حل‌ها شامل به‌روزرسانی درایورهای سیستم، تعمیر رجیستری ویندوز و بازسازی داده‌های پیکربندی بوت (BCD) است.
چه چیزی باعث خطاهای اطلاعات پیکربندی بد سیستم می شود؟
"Bad System Config Info" یک خطای عمومی است که می تواند به دلایل مختلفی ظاهر شود:
- به‌روزرسانی‌های ویندوز از دست رفته
- درایورهای قدیمی
- داده‌های پیکربندی بوت بد (BCD)
- فایل های رجیستری ویندوز خراب
- سخت افزار آسیب دیده
اگر این خطای کد توقف را هنگام بوت شدن رایانه خود مشاهده کردید، باید به گزینه های راه اندازی پیشرفته ویندوز تکیه کنید.
اصلاحات توصیه شده در این مقاله برای نسخه‌های قدیمی‌تر ویندوز نیز اعمال می‌شود.
چگونه خطای بد اطلاعات پیکربندی سیستم را در ویندوز 10 برطرف کنیم
این مراحل را به ترتیب امتحان کنید تا زمانی که پیام "اطلاعات پیکربندی بد سیستم" را نبینید.
- ویندوز را راه اندازی مجدد کنید. این معمولاً یک راه‌حل دائمی نیست، اما راه‌اندازی مجدد سیستم فایل‌های موقتی را که می‌توانند باعث مشکل شوند پاک می‌کند.
- برنامه‌ها و به‌روزرسانی‌های نصب‌شده اخیر را حذف کنید. اگر بعد از نصب یک برنامه جدید یا یک به‌روزرسانی، خطا شروع شد، ممکن است مشکلات سازگاری ویندوز وجود داشته باشد.
- به روز رسانی ویندوز را بررسی کنید. ممکن است مایکروسافت به روز رسانی را منتشر کرده باشد که این مشکل را برطرف می کند. وقتی از شما خواسته شد همیشه باید به‌روزرسانی‌های جدید ویندوز را نصب کنید تا رایانه شما به درستی کار کند.
- CHKDSK را اجرا کنید. CHKDSK یک ابزار داخلی است که رایانه شما را برای فایل های خراب اسکن و آنها را تعمیر می کند. ممکن است ابتدا بخواهید SFC را اجرا کنید، که به طور خاص به فایل های سیستم ویندوز شما نگاه می کند، اما CHKDSK آن فایل ها و همچنین هر چیز دیگری را در هارد دیسک شما پوشش می دهد.
-
درایورهای ویندوز را به‌روزرسانی کنید. سخت افزار شما برای کارکرد صحیح با ویندوز به آخرین درایورها نیاز دارد. درایورهای دستگاه معمولاً به‌طور خودکار به‌روزرسانی می‌شوند، اما باید به‌صورت دستی برای سخت‌افزارهای اخیراً اضافه‌شده (به‌عنوان مثال، صفحه‌کلید، چاپگر و غیره) به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید.
- رجیستری ویندوز را تعمیر کنید. رجیستری ویندوز برای اطمینان از اینکه نرم افزار و سخت افزار شما می توانند به طور یکپارچه با هم کار کنند ضروری است.اجرای تعمیر خودکار اکثر مشکلات رجیستری را برطرف می کند. اگر اینطور نیست، می‌توانید سیستم را به‌روزرسانی کنید، که همه برنامه‌هایتان را بدون حذف هیچ‌کدام از فایل‌های شخصی‌تان دوباره نصب می‌کند.
-
از Windows System Restore استفاده کنید. اگر نقطه بازیابی ویندوز را تنظیم کرده اید، می توانید قبل از شروع خطا، رایانه شخصی خود را به حالت قبلی بازگردانید. بازیابی سیستم فقط برای فایل‌های سیستم اعمال می‌شود، بنابراین فایل‌های شخصی شما (اسناد، عکس‌ها و غیره) تحت تأثیر قرار نخواهند گرفت.
رایانه شما باید به طور خودکار نقاط بازیابی منظم ایجاد کند، اما می توانید نقاط بازیابی را به صورت دستی نیز تنظیم کنید.
-
BCD را بازسازی کنید. اگر رایانه شما بوت نمی شود، ممکن است مشکلی با داده های پیکربندی بوت (BCD) وجود داشته باشد. خوشبختانه، شما می توانید آن را با استفاده از Command Prompt بازسازی کنید. بازسازی BCD همچنین خطای BOOTMGR is Missing و مشکلات راه‌اندازی مشابه را برطرف می‌کند.
- رم خود را تست کنید. از ابزار Windows Memory Diagnostic برای بررسی مشکلات رم خود استفاده کنید. اگر مشکلی کشف شد، ممکن است لازم باشد RAM را جایگزین کنید.
- هارد دیسک خود را بررسی و تعمیر کنید. اگر اخیراً رم جدید یا سخت افزار دیگری نصب کرده اید، بررسی کنید که آیا به درستی نصب شده است. اگر کامپیوترتان افتاد یا آسیب دید، ببینید آیا می‌توانید آن را تحت ضمانت تعمیر کنید. ممکن است لازم باشد رایانه شخصی خود را باز کنید.
- رایانه شخصی ویندوز 10 خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. به عنوان آخرین راه حل، بازنشانی رایانه شخصی، آن را به حالت اولیه باز می گرداند و یک نسخه جدید از ویندوز را نصب می کند. اگر گزینه Keep my files را انتخاب نکنید، همه اطلاعات شخصی و نرم افزار خود را از دست خواهید داد، بنابراین در صورت امکان ابتدا از هارد دیسک خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
