بسیاری از سرویس گیرندگان ایمیل، از جمله Microsoft Outlook و Apple Mail، به شما امکان درخواست و ارسال رسید خواندن را می دهند. اگر فرستنده ای هستید که می خواهد بداند ایمیل او دریافت و خوانده شده است یا خیر، باید رسید خواندن را درخواست کنید. اگر ایمیلی با درخواست رسید خواندن دریافت کردید، این امکان را دارید که رسید خواندن را پس بگیرید. در اینجا اطلاعات بیشتری در مورد رسیدهای مطالعه، هدف آنها و گزینه های شما وجود دارد.
ارسال درخواست‌های رسید خواندن با ایمیل شما
در حالی که فرآیند دقیق بسته به سرویس گیرنده ایمیل شما کمی متفاوت است، معمولاً آسان است که قبل از ارسال پیام، یک درخواست رسید خواندن را به ایمیل خود پیوست کنید. اما ارسال یک درخواست رسید خواندن تضمین نمی کند که رسید خواندن را پس خواهید گرفت.
در صورتی که گیرنده ایمیل شما نمی خواهد، مجبور نیست رسید خواندن ارسال کند. همه نمی خواهند که فرستنده بداند ایمیل خود را باز کرده و خوانده است یا خیر. گیرندگان ممکن است آماده رسیدگی به هرگونه درخواست یا اقدام مورد نیاز نباشند، یا ممکن است ترجیح دهند به دلایل حفظ حریم خصوصی پاسخ ندهند.
همه سرویس گیرندگان ایمیل از رسید خواندن پشتیبانی نمی کنند و کاربران می توانند این ویژگی را در پایان خود غیرفعال کنند، بنابراین گیرنده شما ممکن است حتی نداند که شما درخواست رسید خواندن را دارید.
معمولاً، رسیدهای خواندن در یک محیط تجاری یا سازمانی که همه از یک سرویس ایمیل استفاده می کنند و اهداف بهره وری مشترکی دارند، بهترین کار را دارند.
درخواست یک رسید خواندن برای هر ایمیل زمانی که دلیل تجاری یا اطلاعات مهمی منتقل نشده است، آداب ایمیل ضعیفی محسوب می شود. برای بهترین نتیجه، از رسید خواندن فقط در ایمیل‌های مهم یا زمانی که دلایل تجاری آن را حکم می‌کنند، استفاده کنید.
خط پایین
اگر متوجه شدید که گیرندگان شما از ارسال مجدد رسیدهای خوانده شده خودداری می کنند، سعی کنید در پیام ایمیل تأییدیه بخواهید.به عنوان مثال، خطی به ایمیل خود اضافه کنید که عبارتی مانند "مهلت ما محدود است. لطفاً دریافت این ایمیل را تایید کنید" یا "لطفاً یک پاسخ کوتاه ارسال کنید تا بدانم همه این اطلاعات را دریافت کرده اند" اضافه کنید. شما به همان اندازه با استفاده از رسیدهای خواندن، یک تأییدیه دریافت خواهید کرد.
آیا باید رسید خواندن را پس بفرستید؟
اگر در حال دریافت درخواست رسید خواندن هستید، این به شما بستگی دارد که آیا می خواهید آن را ارسال کنید یا نه. در یک محیط تجاری، در صورت درخواست، ارسال رسید خواندن به احتمال زیاد مهم است، به خصوص زمانی که ایمیل در مورد پروژه ها و ضرب الاجل های فشرده باشد.
در سایر تنظیمات، بهترین قضاوت خود را در مورد محتاطانه ترین اقدامی که باید انجام دهید به کار ببرید. اگر متوجه شدید که در ایمیل‌های بی‌اهمیت با درخواست‌های دریافت خواندن غرق شده‌اید، این ویژگی را غیرفعال کنید.
