هنگامی که Reddit از کار می افتد، تشخیص اینکه چرا سایت برای شما کار نمی کند، می تواند دشوار باشد. در اینجا نحوه بررسی اینکه آیا Reddit برای همه قطع است، اگر مشکلی با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود دارید یا اینکه مشکلی با رایانه یا سخت افزار شبکه در انتهای شما وجود دارد، آمده است.
آیا Reddit برای همه پایین است؟
اگر شک دارید که Reddit برای همه قطع شده است، این مراحل را امتحان کنید:
-
از صفحه وضعیت Reddit دیدن کنید. اگر قطعی وجود داشته باشد، در اینجا نشان داده می شود.
این صفحه توسط Reddit میزبانی می شود، اما در دامنه اصلی Reddit نیست، بنابراین ممکن است بسته به مشکلی که دارند اطلاعات به روز داشته باشد یا نداشته باشد.
-
حساب توییتر وضعیت Reddit را بررسی کنید. این حساب توییتر معمولاً اطلاعاتی درباره قطعیهای Reddit ارسال میکند.
-
تویتر را برای redditdown بررسی کنید. هر دو تب Top و Latest را بررسی کنید و به مهرهای زمانی در جدیدترین توییت ها توجه کنید. اگر افراد دیگر با Reddit مشکل دارند، معمولاً توییتهای اخیر را با استفاده از این هشتگ میبینید.
-
از یک وبسایت بررسی وضعیت شخص ثالث مانند Down For Everyone or Just Me، Downdetector، Is It Down Right Now؟، یا Outage. Report استفاده کنید. اگر هیچ یک از این سایتها قطعی را گزارش نکرد، احتمالاً مشکل از سر شماست.
چرا Reddit کار نمی کند؟
اگر به نظر می رسد که Reddit برای همه افراد دیگر یا برای اکثر افراد کار می کند، پس تعدادی از زمینه ها وجود دارد که می توانید در پایان خود بررسی کنید.مشکل ممکن است مربوط به ارائهدهنده خدمات اینترنتی شما یا سختافزار یا نرمافزاری باشد که برای دسترسی به Reddit از آن استفاده میکنید. اگر فکر می کنید Reddit برای همه به جز شما کار می کند، این مراحل را امتحان کنید:
- مطمئن شوید که واقعاً از سایت Reddit بازدید می کنید. اگر از برنامه Reddit استفاده میکنید، مطمئن شوید که برنامه رسمی Reddit را برای iOS یا Android دارید.
- اگر تلاش نمی کنید با مرورگر وب خود به Reddit دسترسی پیدا کنید، برنامه Reddit را در تلفن یا رایانه لوحی خود امتحان کنید. اگر با برنامه مشکل دارید، آن را تغییر دهید و یک مرورگر وب را امتحان کنید. همچنین ممکن است مفید باشد که تلفن، تبلت یا رایانه دیگری را نیز امتحان کنید.
-
پنجره های مرورگر خود را ببندید، حداقل 30 ثانیه صبر کنید، سپس مرورگر خود را دوباره باز کنید و سعی کنید به Reddit دسترسی پیدا کنید. اگر از برنامه استفاده میکنید، همین کار را امتحان کنید، اما مطمئن شوید که قبل از باز کردن دوباره برنامه را ببندید.
بستن کامل یک برنامه Android یا خروج از یک برنامه در iPhone با جابجایی به برنامه دیگر متفاوت است. اگر مرورگر وب یا برنامه به طور کامل بسته نشد، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره امتحان کنید.
- کش مرورگر خود را پاک کنید. مرورگر وب شما اطلاعات اینترنت را در حافظه پنهان ذخیره می کند که می تواند زمان بارگذاری وب سایت را افزایش دهد. اگر دادههای قدیمی یا خراب در حافظه پنهان دارید، ممکن است همچنان پیام خطای Reddit را ببینید حتی اگر سایت پشتیبانگیری شده باشد. تنظیمات مرورگر خود را باز کنید، حافظه پنهان را جستجو کنید و پاک کردن تصاویر و فایلهای کش را انتخاب کنید.
- کوکی های مرورگر خود را پاک کنید. کوکیهای قدیمی همچنین میتوانند از بارگیری یا عملکرد صحیح Reddit جلوگیری کنند. اگر پاک کردن حافظه پنهان کار درستی نبود، تنظیمات مرورگر وب خود را دوباره باز کنید، کوکی ها را جستجو کنید و همه کوکی های مرتبط با Reddit خود را پاک کنید.
-
رایانه خود را برای بدافزار اسکن کنید. برخی بدافزارها بر توانایی شما برای مشاهده وب سایت های خاص تأثیر می گذارد. اگر ویندوز دارید، Windows Defender را بررسی کنید، و اجرای یک ابزار حذف بدافزار اضافی را ایمن در نظر بگیرید.
- کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید. هنگامی که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی می کنید، همه چیز خاموش می شود و مجبور می شود تازه راه اندازی شود. این می تواند بسیاری از مشکلات فراگیر را برطرف کند، مانند مشکلات بارگیری نشدن برخی وب سایت ها. مطمئن شوید که رایانه را به طور کامل خاموش کرده اید و فقط آن را به حالت تعلیق در نیاورید یا آن را در حالت خواب قرار ندهید.
- سخت افزار شبکه خود را راه اندازی مجدد کنید. ممکن است مشکلی در مودم یا روتر شما وجود داشته باشد که مانع از دسترسی شما به Reddit شود. وقتی این اتفاق افتاد، میتوانید مودم و روتر را از برق جدا کنید، حداقل 30 ثانیه صبر کنید، سپس مودم را دوباره وصل کنید. پس از 30 ثانیه دیگر، اگر روتر جداگانهای دارید، میتوانید روتر خود را وصل کنید. چند دقیقه صبر کنید، سپس بررسی کنید که آیا می توانید به Reddit دسترسی پیدا کنید.
-
در حالی که آنقدرها رایج نیست، سرور DNS پیش فرض ISP شما ممکن است مشکلاتی داشته باشد. میتوانید منتظر بمانید تا آنها آن را برطرف کنند، یا سعی کنید سرورهای DNS را به یک گزینه رایگان و عمومی تغییر دهید.
پیام های خطای Reddit
علاوه بر خطاهای استاندارد کد وضعیت HTTP، مانند 403 Forbidden، 404 Not Found و 500 Internal Server Error، Reddit گاهی اوقات یک پیام خطای اضافی ارائه می دهد تا به شما کمک کند بفهمید چه مشکلی رخ داده است. به عنوان مثال:
- شما Reddit را شکستید. نگران نباشید، شما Reddit را خراب نکردید. این یک اشاره ساده به بارگذاری بیش از حد سرور است. اگر کمی صبر کنید، سایت باید دوباره شروع به کار کند.
- همه سرورهای ما در حال حاضر مشغول هستند. این خطا هنگام بارگذاری بیش از حد سرورها نیز ظاهر می شود، بنابراین تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که منتظر بمانید تا سایت دوباره شروع به کار کند.
- اوه، مشکلی پیش آمد. دوباره امتحان کنید. هنگامی که این پیام ظاهر می شود، می توانید بلافاصله دوباره به سایت دسترسی پیدا کنید و معمولاً کار می کند. معمولاً نشان دهنده یک خطای موقت است.
- CDN ما نتوانست به سرورهای ما برسد. با مشاهده این خطا، سرورهای Reddit نمی توانند به شبکه داده محتوای خود دسترسی پیدا کنند، بنابراین تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که منتظر بمانید.
سوالات متداول
چگونه صدا را در Reddit رفع نکنم؟
ابتدا، مطمئن شوید که دستگاه شما بی صدا نیست و هیچ دستگاه صوتی به برق وصل یا بی سیم متصل نیست. در مرحله بعد، مطمئن شوید که ویدیویی که میخواهید در Reddit تماشا کنید واقعاً صدا دارد. وقتی روی نماد بلندگو ضربه بزنید یا کلیک کنید، پیام " ویدئو صدا ندارد" ظاهر می شود. در نهایت کامپیوتر خود را ریستارت کنید. اگر هیچ یک از اینها کمکی نکرد، ممکن است مشکل در انتهای Reddit باشد.
چگونه بارگذاری نشدن Reddit را رفع کنم؟
مراحل معمول برای رفع بار نشدن Reddit این است که مرورگر را بهروزرسانی کنید یا از مرورگر دیگری استفاده کنید. اگر از برنامه استفاده می کنید، آن را ببندید و دوباره باز کنید. اگر Reddit همچنان بارگیری نمیشود، اتصال اینترنت خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که درست کار میکند.