اگر بخواهید آهنگی را در iTunes پخش کنید که در کنار آن علامت تعجب (!) وجود دارد، iTunes پیغام خطای «فایل اصلی یافت نشد» را نمایش می دهد. برخی از مراحل عیب‌یابی ساده می‌توانند این خطا را برطرف کنند، چه برای یک آهنگ جداگانه یا چند آهنگ گمشده در کتابخانه iTunes شما ظاهر شود، و به جلوگیری از تکرار خطا کمک کند.
دستورالعمل‌های این مقاله برای iTunes در macOS Mojave (10.14) یا قبل‌تر و iTunes در ویندوز 10 اعمال می‌شود. اپل iTunes را با برنامه Music در macOS Catalina (10.15) جایگزین کرد، اما بسیاری از مراحل در اینجا یکسان هستند.
علل خطای فایل اصلی از دست رفته
وقتی iTunes نمی داند فایل MP3 یا AAC آن آهنگ را کجا پیدا کند، علامت تعجب در کنار آهنگ ظاهر می شود. این وضعیت به این دلیل رخ می دهد که آهنگ ها در برنامه iTunes ذخیره نمی شوند. در عوض، iTunes مانند دایرکتوری برای فایل های موسیقی ذخیره شده در هارد دیسک کامپیوتر عمل می کند. هنگامی که روی یک آهنگ دوبار کلیک می کنید، iTunes مکانی را در هارد دیسک جستجو می کند که انتظار دارد فایل را پیدا کند. اگر فایل موسیقی در مکانی نباشد که برنامه انتظار دارد، نمی‌تواند آهنگ را پخش کند.
شایع ترین دلایل خطا شامل فایلی است که از محل اصلی خود منتقل شده است، فایلی که در پوشه Music ذخیره نشده است یا فایل آهنگی که حذف شده است. همچنین، ممکن است برنامه رسانه دیگری بدون اطلاع شما فایل را منتقل کرده باشد.
مکان‌های پیش‌فرض فایل‌های موسیقی عبارتند از:
- در برنامه Music: Home/Music
- در iTunes در Mac: Home/Music/iTunes/iTunes Media
- در iTunes در ویندوز 10: Music/iTunes/iTunes Media
چگونه خطای یک فایل موسیقی گمشده را برطرف کنیم
اگر iTunes یک علامت تعجب را در کنار یک آهنگ در کتابخانه iTunes شما نشان می دهد، مراحل زیر را کامل کنید:
-
در iTunes، روی آهنگ با علامت تعجب در کنار آن دوبار کلیک کنید.
Image -
در کادر محاوره‌ای که ظاهر می‌شود، Locate را انتخاب کنید.
Image -
آهنگ گم شده را در هارد محلی یا خارجی پیدا کنید، فایل را انتخاب کنید، سپس Open را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
Image -
اگر iTunes پیشنهاد می دهد از همان مکان برای یافتن فایل های دیگری که ممکن است در کتابخانه iTunes شما مفقود شده استفاده کند، Find Files را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
Image -
در کادر محاوره‌ای که ظاهر می‌شود، OK را انتخاب کنید.
Image -
آهنگ را در iTunes برای پخش انتخاب کنید. علامت تعجب باید حذف شود.
Image این روش مکان فایل موسیقی را جابجا نمی کند. در عوض، جایی که iTunes انتظار دارد فایل را پیدا کند، به‌روزرسانی می‌شود.
چگونه خطای چندین فایل موسیقی از دست رفته (هارد دیسک محلی) را برطرف کنیم
اگر در کنار بسیاری از آهنگ ها علامت تعجب وجود داشته باشد، یافتن هر آهنگ به صورت جداگانه ممکن است زمان زیادی طول بکشد. در عوض، ممکن است بتوانید با ادغام کتابخانه iTunes خود مشکل را حل کنید. این ویژگی iTunes یک هارد دیسک را برای یافتن فایل های موسیقی اسکن می کند و سپس به طور خودکار آنها را به مکان صحیح در پوشه iTunes Music شما منتقل می کند.
برای یکپارچه کردن موسیقی خود در iTunes، مراحل زیر را انجام دهید:
-
در iTunes، File > Library > Organize Library را انتخاب کنید.
Image -
در Organize Library ، کادر Consolidate files را انتخاب کنید و سپس OK را انتخاب کنید..
Image -
iTunes کل هارد دیسک را اسکن می کند تا فایل های گم شده را پیدا کند. از این فایل‌ها کپی می‌کند و سپس آن کپی‌ها را به مکان صحیح در پوشه iTunes Music منتقل می‌کند.
این فرآیند دو کپی از هر آهنگ ایجاد می کند که دو برابر فضای دیسک را اشغال می کند. اگر آهنگ‌های تکراری نمی‌خواهید، فایل‌های قدیمی را از مکان اصلی‌شان حذف کنید.
- یک آهنگ را در iTunes برای پخش آن انتخاب کنید. علامت تعجب باید حذف شود.
چگونه خطای چندین فایل موسیقی گمشده (هارد دیسک خارجی) را برطرف کنیم
اگر کل کتابخانه iTunes خود را از یک هارد دیسک اکسترنال اجرا کنید، پیوند بین آهنگ ها و iTunes ممکن است گهگاه از بین برود، به خصوص پس از جدا شدن هارد دیسک. برای برقراری مجدد پیوند بین iTunes و کتابخانه خود، مراحل زیر را انجام دهید:
-
iTunes (Mac) یا Edit (Windows) را انتخاب کنید و سپس Preferences را انتخاب کنید.
Image -
در General Preferences ، برگه Advanced را انتخاب کنید.
Image -
در Edvanced Preferences ، به قسمت iTunes Media location بروید، سپس Change را انتخاب کنید..
Image -
در تغییر مکان پوشه Media iTunes ، پوشه iTunes Media را در هارد اکسترنال مرور کرده و انتخاب کنید و سپسرا انتخاب کنید. انتخاب پوشه.
Image -
در تنظیمات برگزیده پیشرفته ، OK را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
Image - iTunes اکنون می داند که کجا فایل های شما را پیدا کند، و شما باید بتوانید دوباره به موسیقی خود گوش دهید.
چگونه از تکرار خطا جلوگیری کنیم
برای جلوگیری از بروز خطا در آینده، مراحل زیر را انجام دهید:
-
iTunes (Mac) یا Edit (Windows) را انتخاب کنید و سپس Preferences را انتخاب کنید.
Image -
در General Preferences ، برگه Advanced را انتخاب کنید.
Image -
در Advanced Preferences ، کادر Keep iTunes Media Media Organization را انتخاب کنید را انتخاب کنید و سپس OK را انتخاب کنید..
Image -
اکنون، هر بار که یک آهنگ جدید را به iTunes اضافه می کنید، به طور خودکار به مکان درستی در پوشه iTunes Music شما اضافه می شود، مهم نیست که فایل قبلاً کجا بوده است.
این روش آهنگ‌هایی را که در حال حاضر دارای خطای «فایل اصلی یافت نشد» را برطرف نمی‌کند، اما باید از این خطا در آینده جلوگیری کند.
