خطای آیفون ۵۳ یک مشکل تا حدودی مبهم است که می تواند باعث کار نکردن آیفون شود. مهم است که بفهمیم چیست، چه چیزی باعث آن می شود و چگونه از آن اجتناب کنیم.
طبق اکثر گزارشات، خطای 53 ممکن است تحت شرایط خاص زیر رخ دهد:
- شما صاحب iPhone 6، 6 Plus، 6S، یا 6S Plus هستید.
- این تلفن دارای iOS 8.3 یا بالاتر است.
- شما سعی می کنید سیستم عامل را به روز کنید یا آیفون را بازیابی کنید.
- تعمیر سخت افزاری روی تلفن توسط شخصی غیر از اپل انجام شد.
- شما در تلاش برای بازیابی یک دستگاه iOS با استفاده از macOS Catalina 10.15، macOS Mojave 10.14 یا نسخه قبلی یا رایانه شخصی با iTunes هستید.
علل ارور آیفون 53
در صفحه کد خطای خود، اپل خطای 53 را با ده ها مشکل سخت افزاری دیگر همراه می کند و پیشنهادات کلی ارائه می دهد. نسخه فعلی صفحه توضیح مفیدی برای علت خطای 53 ارائه نمی دهد، اما نسخه قدیمی صفحه موارد زیر را ادعا می کند:
اگر دستگاه iOS شما Touch ID دارد، iOS بررسی می کند که حسگر Touch ID با سایر اجزای دستگاه شما در طول به روز رسانی یا بازیابی مطابقت داشته باشد. این بررسی دستگاه شما و ویژگی‌های iOS مربوط به Touch ID را ایمن نگه می‌دارد. وقتی iOS یک ماژول Touch ID ناشناس یا غیرمنتظره پیدا می‌کند، بررسی انجام نمی‌شود.
بخش مهم این است که حسگر اثر انگشت Touch ID با سایر اجزای سخت افزاری آن دستگاه، مانند مادربرد یا کابلی که سنسور Touch ID را به مادربرد متصل می کند، مطابقت دارد. اپل ترجیح می دهد از قطعات اپل در آیفون استفاده شود.
Apple امنیت شدیدی در اطراف Touch ID دارد. Touch ID از داده های اثر انگشت استفاده می کند که به دلایل هویت شخصی باید محافظت شوند. همچنین برای ایمن سازی داده های iPhone و Apple Pay شما استفاده می شود. ممکن است آیفونی که واحد Touch ID آن با بقیه سخت افزارش مطابقت ندارد دستکاری شده باشد و در برابر حمله آسیب پذیر باشد.
از آنجایی که اجزای آیفون از یکدیگر آگاه هستند، تعمیر با قطعاتی که مطابقت ندارند می تواند باعث خطای آیفون 53 شود. برای مثال، ممکن است فکر کنید می توانید یک صفحه نمایش شکسته یا یک دکمه هوم شکسته را تعمیر کنید. با هر قطعه سازگار طبق گفته اپل، اگر این قطعات مطابقت نداشته باشند، ممکن است با این خطا مواجه شوید - چیزی که ممکن است بسیاری از تعمیرگاه های شخص ثالث از آن بی اطلاع باشند.
اگر خطای 53 را می بینید، به احتمال زیاد به این دلیل است که تعمیر را با استفاده از قطعاتی انجام داده اید که با یکدیگر مطابقت ندارند.
هر گونه تعمیری که توسط هر شخصی غیر از اپل یا فروشنده شخص ثالث مجاز برای آیفون انجام شود، گارانتی را باطل می کند. برای جلوگیری از بروز مشکل در گارانتی و خطای 53، همیشه تعمیرات را از اپل یا یک ارائه دهنده مجاز دریافت کنید.
چگونه ارور آیفون 53 را برطرف کنیم
این مراحل را برای به روز رسانی یا بازیابی دستگاه خود دنبال کنید تا دوباره به درستی کار کند.
- سیستم عامل آیفون را به روز کنید. اپل با انتشار iOS 9.2.1 ارور 53 آیفون را برطرف کرد. این به‌روزرسانی به افرادی که گوشی‌شان با خطای 53 برخورد کرده است، اجازه می‌دهد تا بدون تماس با اپل یا پرداخت هزینه تعمیرات، گوشی را به تنهایی بازیابی کنند.
- آیفون را بازیابی کنید. اگر به‌روزرسانی iOS مشکل را حل نکرد، دستورالعمل‌های مربوط به خطای اپل را برای بازیابی دستگاهی با خطای iPhone 53 دنبال کنید.
- با پشتیبانی اپل تماس بگیرید. اگر هیچ یک از موارد بالا جواب نداد، با پشتیبانی مشتری اپل تماس بگیرید یا با نوار Apple Genius قرار ملاقات بگذارید.
سوالات متداول
چگونه می توانم سیستم عامل آیفون را به حالت قبل از خطای 53 تنزل دهم؟
اگر می خواهید iOS خود را بدون از دست دادن داده دانگرید کنید، نسخه قدیمی iOS را در رایانه خود دانلود کنید، سپس Find My iPhone را خاموش کنید و دستگاه خود را در حالت Recovery Mode قرار دهید. سپس، آیفون خود را به رایانه‌ای که معمولاً با آن همگام‌سازی می‌کنید وصل کنید، iTunes را باز کنید و گوشی خود را در iTunes بازیابی کنید. در نهایت، داده های پشتیبان گیری شده را به تلفن بازیابی کنید.
چگونه خطای 53 را در iPhone 5S برطرف کنم وقتی تلفن به iTunes وصل نمی شود؟
ابتدا مطمئن شوید که رایانه شما آخرین نسخه iTunes را دارد، سپس دستگاه خود را با کابل USB به رایانه خود وصل کنید. سپس، دستگاه خود را در رایانه خود پیدا کنید و با مشاهده گزینه بازیابی یا به‌روزرسانی، Update را انتخاب کنید.
