وقتی آیفون شما به Wi-Fi وصل نمی شود بسیار خسته کننده است (مخصوصاً اگر به جای برنامه داده نامحدود محدودیت داده تلفن همراه داشته باشید). بدون Wi-Fi شما را از انجام کارهایی مانند بهروزرسانی iOS، دانلود فایلهای حجیم، و پخش موسیقی و ویدیو باز میدارد.
این مقاله با استفاده از iOS 12 و iOS 13 نوشته شده است، اما این مفاهیم برای بسیاری از نسخه های قبلی اعمال می شود. در نسخههای قبلی، مراحل دقیق توضیح داده شده در زیر ممکن است کمی متفاوت باشد.
چگونه مشکلات وای فای آیفون را برطرف کنیم
در بیشتر موارد، میتوانید آیفونی را که به شبکه Wi-Fi متصل نمیشود، پس از چند مرحله عیبیابی ساده تعمیر کنید.در موارد دیگر، تکنیک های پیشرفته تری مورد نیاز است. راههای زیادی را بررسی کنید که میتوانید آیفونی را که نمیتواند به Wi-Fi متصل شود و به اینترنت پرسرعت دسترسی پیدا کنید، تعمیر کنید.
-
مطمئن شوید که Wi-Fi روشن است. اولین قانون پشتیبانی فنی این است که تأیید کنید چیزی که میخواهید اصلاح کنید روشن است. در این صورت ممکن است به سادگی نیاز باشد که Wi-Fi را در آیفون خود روشن کنید. استفاده از مرکز کنترل برای روشن کردن Wi-Fi سادهترین کار است.
مشکل نادری که پیش می آید زمانی است که گزینه Wi-Fi آیفون خاکستری است. خوشبختانه، راهحلهای مختلفی وجود دارد که میتوانید برای رفع وایفای خاکستریشده امتحان کنید.
- بررسی کنید که حالت هواپیما روشن است یا خیر. اگر آیفون شما در حالت هواپیما است (شاید به طور تصادفی پس از سفر اخیر آن را رها کرده باشید)، وای فای شما غیرفعال است.
-
بررسی کنید که آیا شبکه Wi-Fi با رمز محافظت شده است یا خیر. میتوانید بگویید کدام شبکهها با رمز عبور محافظت میشوند زیرا نمادهای قفل در کنار آنها در صفحه تنظیمات Wi-Fi وجود دارد (به Settings > Wi-Fi بروید).در این صورت، میتوانید از مالک شبکه یک رمز عبور درخواست کنید (مثلاً اگر در کافیشاپ هستید آسان است) یا به دنبال یک شبکه قفل نشده بگردید.
همچنین می توانید قطع و وصل شدن مجدد از شبکه را امتحان کنید. به قسمتی به نام چگونه آیفون را فراموش کند شبکه های وای فای در این مقاله درباره Wi-Fi در آیفون به پایین بروید.
- بهروزرسانیهای iOS را بررسی کنید. اگر آپدیت هست نصبش کن ممکن است مشکل شما حل شود.
-
آیفون خود را راه اندازی مجدد کنید. راه اندازی مجدد آیفون اغلب مشکلات آن را حل می کند. اگر کار نکرد، میتوانید بهعنوان آخرین راهحل، آیفون خود را به اجبار ریستارت کنید.
- تنظیمات شبکه آیفون را بازنشانی کنید. اگر یکی از تنظیمات Wi-Fi خراب باشد، می تواند مانع از اتصال شما به Wi-Fi شود. اگرچه این برخی تنظیمات برگزیده را حذف می کند، اما گاهی اوقات تنها گزینه شماست.
- خدمات مکان را خاموش کنید.آیفون شما در پشت صحنه کارهای مفید زیادی انجام می دهد. یکی از این موارد شامل استفاده از شبکههای Wi-Fi مجاور برای بهبود دقت نقشهبرداری و خدمات مکانیابی است. این یک امتیاز خوب است، اما می تواند دلیل عدم اتصال آیفون شما به Wi-Fi باشد.
-
آیفون خود را به تنظیمات کارخانه بازیابی کنید. اگر هنوز نمی توانید به وای فای متصل شوید، ممکن است لازم باشد یک اقدام جدی انجام دهید: بازگرداندن آیفون خود به تنظیمات کارخانه. این کار همه چیز را از آیفون حذف میکند و آن را به حالت اولیه و خارج از جعبه باز میگرداند.
قبل از انجام این کار، مطمئن شوید که از تمام داده های تلفن خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
وقتی ریست کامل شد، یک آیفون تازه خواهید داشت. سپس می توانید آن را به عنوان یک آیفون جدید تنظیم کنید یا از پشتیبان خود بازیابی کنید. بازیابی از پشتیبانگیری سریعتر است، اما میتواند اشکالی را که در وهله اول مانع از دسترسی شما به Wi-Fi شده بود، بازگرداند.
- برای پشتیبانی فنی با اپل تماس بگیرید.اگر هیچ یک از موارد بالا کار نکرد، ممکن است مشکل سخت افزاری داشته باشید که بهتر است توسط اپل یا ارائه دهنده خدمات مجاز اپل تشخیص داده و تعمیر شود. اگر هنوز میخواهید خودتان آن را برطرف کنید، سایت پشتیبانی آنلاین اپل را جستجو کنید. در غیر این صورت، آیفون خود را به یک فروشگاه محلی اپل ببرید. ما توصیه می کنیم یک قرار بار Apple Genius بگیرید.
اگر خارج از محدوده هستید یا سیگنال Wi-Fi تداخلی وجود دارد، ممکن است نتوانید به Wi-Fi متصل شوید. وقتی میخواهید این مشکل را حل کنید، مطمئن شوید که به روتر بیسیم نزدیک هستید.
سوالات متداول
چرا آیفون من به Wi-Fi وصل می شود اما دسترسی به اینترنت ندارد؟
اگر می توانید به شبکه Wi-Fi خود وصل شوید اما اینترنت وجود ندارد، ممکن است مودم مشکل داشته باشد. مطمئن شوید که به روتر متصل است، سپس اگر هنوز مشکل دارید، مودم خود را عیب یابی کنید.
چگونه رمز عبور Wi-Fi خود را در iPhone خود مشاهده کنم؟
شما نمی توانید رمز عبور Wi-Fi خود را در iPhone خود جستجو کنید، اما می توانید رمز عبور را با یک دوست به اشتراک بگذارید. آیفون خود را نزدیک دستگاه دوست خود نگه دارید. وقتی میخواهند به Wi-Fi متصل شوند، روی Share Password در صفحهنمایش ضربه بزنید.
چرا آیفون من به ماشینم وصل نمی شود؟
اگر آیفون شما به Apple Carplay متصل نمی شود، ممکن است به دلیل مشکلات به روز رسانی iOS، مشکلات یکپارچه سازی بین برنامه ها یا مشکلات ناسازگاری باشد. اگر نمی تواند به هیچ دستگاهی متصل شود، ممکن است لازم باشد بلوتوث آیفون خود را تعمیر کنید.
چرا آیفون من به رایانه من وصل نمی شود؟
اگر iPhone شما به رایانه شما متصل نمی شود، ممکن است لازم باشد تنظیمات مکان و حریم خصوصی آیفون خود را بازنشانی کنید. همچنین، آیتونز و سیستم عامل خود را به روز کنید. در ویندوز، نرم افزار درایور آیفون خود را به روز کنید.
چگونه Wi-Fi را از Mac خود به iPhone خود به اشتراک بگذارم؟
برای به اشتراک گذاشتن رمز عبور Wi-Fi از Mac خود به iPhone، Apple ID خود را به مخاطبین هر دو دستگاه اضافه کنید. سپس، دستگاهها را به هم نزدیک کنید و روی Share ضربه بزنید تا در آیفون خود به شبکه بپیوندید.