نرم افزار آنتی ویروس نورتون از رایانه شما در برابر انواع مختلف بدافزارها و سایر حملات شرورانه محافظت می کند که هدف آنها به دست آوردن اطلاعات شخصی شما یا ایجاد خرابی ساده در دستگاه شما است. گاهی اوقات ممکن است بیش از حد محافظت کننده باشد و برنامه هایی را که در واقع به آنها اعتماد دارید از انجام وظایف ضروری خود جلوگیری کند. در این موارد، باید نورتون را حداقل به طور موقت خاموش کنید.
دستورالعمل های این مقاله برای Windows 10 و macOS 10.13 (High Sierra) و بالاتر اعمال می شود.
چگونه آنتی ویروس نورتون را در ویندوز غیرفعال کنیم
وقتی لازم است نورتون را به طور موقت خاموش کنید و در حین انجام کارهایی که در دست دارید، این مراحل را دنبال کنید.
وقتی «محافظت خودکار» خاموش است، رایانه شما آسیبپذیر است، بنابراین مراقب وبسایتهایی باشید که در این بازه زمانی بازدید میکنید یا اقداماتی انجام میدهید.
-
روی نماد Norton Security که در بخش اعلان نوار وظیفه ویندوز شما قرار دارد کلیک راست کنید.
- هنگامی که منوی بازشو ظاهر شد، غیرفعال کردن محافظت خودکار را انتخاب کنید.
-
اکنون باید گفتگوی
A درخواست امنیتی ظاهر شود که دسکتاپ شما و سایر برنامه های فعال را پوشش می دهد. منوی کشویی با برچسب مدت زمان را انتخاب کنید.
-
مدت زمانی را که میخواهید عملکرد محافظت خودکار نورتون خاموش بماند با انتخاب یکی از گزینههای زیر انتخاب کنید: 15 دقیقه ، 1 ساعت ، 5 ساعت ، تا راهاندازی مجدد سیستم یا به طور دائم.
اگر می خواهید محافظت آنتی ویروس نورتون را برای مدت زمان نامشخصی به طور کامل غیرفعال کنید، گزینه Permanently را انتخاب کنید.
- OK را انتخاب کنید تا محافظت نورتون برای مدت زمان مشخص شده خاموش شود.
- اگر می خواهید محافظت Norton را در هر نقطه قبل از زمان مشخص شده دوباره فعال کنید، مراحل 1 و 2 بالا را تکرار کنید و Enable Auto-Protect را انتخاب کنید.
چگونه فایروال نورتون را در ویندوز غیرفعال کنیم
علاوه بر خاموش کردن محافظ آنتی ویروس نورتون، ممکن است بخواهید فایروال آن را نیز غیرفعال کنید. اگر به جای آن از فایروال دیگری مانند نسخه داخلی ویندوز استفاده می کنید، یا اگر نیاز دارید که تمام ترافیک ورودی و خروجی را برای مدت زمان مشخصی به رایانه شخصی خود اجازه دهید، می تواند مفید باشد.
غیرفعال کردن فایروال شما می تواند خطرناک باشد، بنابراین با احتیاط ادامه دهید. برای انجام این کار، به سادگی مراحل بالا را دنبال کنید و Auto-Protect را با فایروال هوشمند در صورت امکان جایگزین کنید.
- Norton را شروع کنید.
- تنظیمات را انتخاب کنید.
- فایروال را انتخاب کنید.
- تعداد تنظیمات عمومی ، در فایروال هوشمند ، خاموش را با تغییر سوئیچ خاموش کنید.
- انتخاب اعمال.
- ممکن است برای مدتی از شما خواسته شود، مقدار زمان را انتخاب کنید سپس OK را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
چگونه آنتی ویروس نورتون را در macOS غیرفعال کنیم
غیرفعال کردن محافظت از آنتی ویروس می تواند خطرناک باشد، بنابراین با احتیاط ادامه دهید.
- Norton Security را که در Dock macOS شما قرار دارد را انتخاب کنید. به صورت دایرهای زرد رنگ با فضای داخلی سفید و علامت تیک سیاه در پیشزمینه ظاهر میشود.
-
رابط Norton Security اکنون باید نمایش داده شود و دسکتاپ شما را پوشش دهد.
-
پیشرفته را انتخاب کنید.
-
Protect My Mac را که در منوی سمت چپ قرار دارد، اگر قبلاً انتخاب نشده است، انتخاب کنید.
-
مطمئن شوید که گزینه های Automatic Scans و Idle Scans غیرفعال هستند (خاکستری).
وقتی این ویژگیهای حفاظتی خاموش هستند، مک شما آسیبپذیر است، بنابراین مراقب باشید که چه وبسایتی بازدید میکنید یا اقداماتی که در این بازه زمانی انجام میدهید.
- برای فعال کردن مجدد محافظت از ویروس نورتون در هر زمانی، این مراحل را تکرار کنید و هر دو گزینه Automatic Scans و Idle Scans را دوباره فعال کنید با انتخاب تنظیمات مربوطه خود.
چگونه فایروال نورتون را در macOS غیرفعال کنیم
غیرفعال کردن فایروال شما می تواند خطرناک باشد، بنابراین با احتیاط ادامه دهید.
-
Norton Security را که در Dock macOS شما قرار دارد را انتخاب کنید. به صورت دایرهای زرد رنگ با فضای داخلی سفید و علامت تیک سیاه در پیشزمینه ظاهر میشود.
-
رابط Norton Security اکنون باید نمایش داده شود و دسکتاپ شما را پوشش دهد.
- پیشرفته را انتخاب کنید.
- Firewall را انتخاب کنید که در منوی سمت چپ قرار دارد.
-
خاموش کردن (خاکستری) گزینههای Connection Blocking و محافظت از آسیبپذیری.
- برای فعال کردن مجدد فایروال نورتون در هر زمانی، این مراحل را تکرار کنید و هر دو گزینه Automatic Scans و Idle Scans را دوباره فعال کنید. انتخاب ضامن های مربوطه خود.