چه باید بدانیم
- برای حذف فایل‌ها، به تنظیمات > Antivirus > Scans and Risks34524 بروید. Exclusions/Low Risks > Configure > افزودن پوشه یا FileAd> OK.
- نسخه موبایل Norton Security و Antivirus به شما اجازه نمی دهد فایل ها و پوشه های خاصی را حذف کنید. وقتی شناسایی شد، از نادیده گرفتن استفاده کنید.
Norton Antivirus یا Norton Security for Windows و Mac ممکن است مکرراً به شما هشدار دهند که یک فایل یا پوشه دارای ویروس است، حتی اگر می دانید که این ویروس وجود ندارد. این به عنوان مثبت کاذب شناخته می شود.می‌توانید به این برنامه‌ها دستور دهید که فایل‌ها یا پوشه‌های خاصی را در طول اسکن نادیده بگیرند تا از مثبت کاذب جلوگیری کنند.
چگونه فایل ها و پوشه ها را از اسکن نرم افزار آنتی ویروس نورتون حذف کنیم
مثل اکثر برنامه های آنتی ویروس، نرم افزار Norton AV به شما امکان می دهد فایل ها و پوشه ها را از اسکن حذف کنید. می‌توانید به نرم‌افزار بگویید که یک فایل یا پوشه را نادیده بگیرد، که آن را از دید برنامه مسدود می‌کند. بنابراین، نورتون به شما نمی گوید که آیا ویروسی وجود دارد یا خیر.
استثنا کردن کل پوشه ها از اسکن کردن همیشه عاقلانه نیست، به ویژه پوشه هایی که اغلب فایل های جدید را جمع آوری می کنند، مانند پوشه دانلودهای شما.
ده ها برنامه آنتی ویروس Norton Security در بازار وجود دارد، اما روند حذف فایل ها اساساً یکسان است. به عنوان مثال، برای حذف فایل‌ها و پوشه‌های خاص از اسکن امنیت Norton در ویندوز 10:
-
نرم افزار آنتی ویروس نورتون را باز کنید و Settings را انتخاب کنید.
Image -
Antivirus را انتخاب کنید.
Image -
برگه Scans and Risks را انتخاب کنید.
Image -
به قسمت Exclusions/Low Risks بروید و Configure [+] را در کنار Items to Exclude انتخاب کنید. از اسکن.
Clear Files IDهای حذف شده در طول اسکن را انتخاب کنید برای بازنشانی تنظیمات حذف خود.
Image -
Add Folders یا Add Files را انتخاب کنید و فایل/پوشه ای را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید. وقتی کارتان تمام شد، OK را برای ذخیره تغییرات انتخاب کنید.
Image
در این مرحله، می توانید از هر پنجره باز خارج شده و نرم افزار نورتون را ببندید.
فقط اگر مطمئن هستید که فایل‌ها و پوشه‌ها آلوده نیستند را حذف کنید. هر چیزی که نرم‌افزار آنتی ویروس شما نادیده می‌گیرد ممکن است بعداً دچار ویروس شود، و اگر آن فایل‌ها از اسکن و محافظت بی‌درنگ حذف شوند، نورتون عاقل‌تر نخواهد بود.
به استثنای فایل‌ها از اسکن‌های برنامه آنتی ویروس نورتون موبایل
برنامه امنیت و آنتی ویروس Norton برای Android و iOS به شما اجازه نمی دهد فایل ها و پوشه های خاصی را در منوی تنظیمات حذف کنید. در عوض، باید به نورتون بگویید که پس از شناسایی فایل‌ها را نادیده بگیرد.
