اموجی ها باید مکمل ارتباطات باشند، نه جایگزین آنها

فهرست مطالب:

اموجی ها باید مکمل ارتباطات باشند، نه جایگزین آنها
اموجی ها باید مکمل ارتباطات باشند، نه جایگزین آنها
Anonim

موارد مهم

  • Google اخیراً ویژگی جدید واکنش های ایموجی خود را برای Docs به نمایش گذاشته است.
  • برخی از ناظران می گویند که ایموجی ها ارتباطات را خفه می کنند.
  • آداب مشخصی در مورد استفاده از شکلک ها وجود دارد.

Image
Image

Cue the eye roll emoji زیرا Google Docs جدیدترین برنامه ای است که از نمادهای همه جا حاضر پشتیبانی می کند.

نرم‌افزار پردازش کلمه آنلاین واکنش‌های ایموجی را منتشر می‌کند و به شما امکان می‌دهد به جای یک نظر کاملاً نوشته شده، با یک نماد پاسخ دهید. بسیاری از مردم موافقند که ایموجی ها روشی مفید برای بیان احساسات هستند، اما برخی ناظران می گویند که شکلک ها ارتباطات را خفه می کنند.

"در ارتباطات برخی از برندها، ما می بینیم که ایموجی ها بیش از حد هستند،" اینا پتیسینا، متخصص ارتباطات در مصاحبه ای ایمیلی به Lifewire گفت. "به عنوان مثال، زمانی که آنها شروع به جایگزینی کلمات و جملات به جای تکمیل محتوا می کنند. عملکرد اصلی ایموجی ها این است که به جای جایگزینی کامل پیام، انواع دیگری از ارتباط را به متن اضافه می کنند که ما به دیدن آنها عادت کرده ایم."

نوشتن با ایموجی

اموجی‌ها مدت‌هاست که در پیام‌های متنی استفاده می‌شوند و در محیط‌های تجاری محبوبیت پیدا می‌کنند. اکنون، Google از کاربران Docs می‌خواهد که این گزینه را داشته باشند که شکلک‌ها را در پردازش کلمه وارد کنند.

در به‌روزرسانی Google Workspace، Google اخیراً ویژگی جدید واکنش‌های ایموجی خود را برای Docs به نمایش گذاشته است. این برنامه قبلاً به شما این امکان را می‌دهد که ایموجی‌ها را در متن یک سند یا نظر درج کنید، اما جدیدترین ویژگی به شما امکان می‌دهد با استفاده از نوار کناری Google مستقیماً به متن برجسته‌شده واکنش نشان دهید.

Google در وبلاگ خود نوشت: "ارائه و دریافت بازخورد یک گردش کار مشترک کلیدی در Google Docs است." "ویژگی جدید واکنش های ایموجی جایگزینی کمتر رسمی برای نظرات برای بیان نظرات خود در مورد محتوای سند ارائه می دهد."

بنجامین وایسمن، مدرس دپارتمان علوم شناختی در موسسه پلی‌تکنیک Rensselaer، در مصاحبه‌ای با لایف‌وایر گفت:ارزش ایموجی‌ها در توانایی آن‌ها است که به کاربران اجازه می‌دهند اطلاعات را به شیوه‌ای بیان کنند که معمولاً در متن در دسترس نیست. ایموجی‌ها می‌توانند برای ادغام عناصر مهم ارتباط چهره به چهره، مانند حالات چهره و ژست‌ها استفاده کنند.

ویزمن توضیح داد: "این بر یک توانایی شناختی طبیعی سرمایه گذاری می کند که انسان ها باید اطلاعات را از روش های مختلف (مانند زبان گفتاری با گوش ها و حالات چهره با چشم هایمان) دریافت کنند و آنها را به طور یکپارچه در یک نمایش واحد ادغام کنند.". "کلمات کلمات هستند و ایموجی ها تصویر هستند، اما ما می توانیم از هر دو اطلاعات بدست آوریم."

در زمینه‌های خاص، شکلک‌ها روشی کمتر مزاحم برای به اشتراک گذاشتن احساسات در یک محیط مجازی ارائه می‌دهند. برای مثال، تیم پشتیبان CLIPr، یک برنامه تجزیه و تحلیل ویدیو، ایموجی ها را به عنوان نوعی میانبر ارتباطی در نرم افزار پیاده سازی کردند.

"برای شرکت کنندگان آسان است که احساسات خود را در مورد بیانیه ای که در جریان جلسه بیان می شود و تعامل بین شرکت کنندگان را تقویت کنند،" هامفری چن، مدیر عامل CLIPr در مصاحبه ایمیلی با Lifewire گفت..

بحث Emoji

اموجی ها را همه دوست ندارند. ناتالیا برژینسکا، مدیر بازاریابی، در یک مصاحبه ایمیلی گفت که اغلب از نمادها بیش از حد استفاده می شود.

"برژینسکا گفت: "شما برای تشخیص ایمیل‌های اسپم یا پست‌های شبکه‌های اجتماعی [مملو از] ایموجی‌های هرزنامه‌ای نیازی به دانش و تجربه ندارید.

اما وایسمن گفت که طرفدار شکلک است. او اضافه کرد: «من استدلال می‌کنم که ایموجی‌ها در واقع با ارائه یک روش ساده و مرسوم برای ارتباط گرافیکی اطلاعات، ارتباطات را غنی می‌کنند.»

Image
Image

از سوی دیگر، حتی وایزمن نیز اذعان می کند که بسیاری از ایموجی ها می توانند بسیار خوب باشند. او خاطرنشان کرد که تحقیقات اخیر نشان داده است که دنباله‌ای از ایموجی‌ها برای بیان روابط دستوری مانند توالی کلمات تلاش می‌کنند.

البته، می توان در ارتباطات بیش از حد اشاره کرد تا جایی که حواس پرت شود، بنابراین می توان از ایموجی های بیش از حد در ارتباط استفاده کرد؛ در هر دو مورد، مسئولیت بر عهده ویزمن گفت: کاربر، نه سیستم.

آداب مشخصی در مورد استفاده از ایموجی ها وجود دارد، حتی اگر معمولاً در کلاس ها آموزش داده نمی شود. Ray Blakney، مدیر عامل آموزشگاه زبان آنلاین، Live Lingua، در ایمیلی گفت که هنگام تلاش برای انتقال لحن خاصی باید مطمئن شوید که از ایموجی مناسب استفاده کنید. به عنوان مثال، اگر قرار بود پیام شما طعنه آمیز باشد، یک چهره خندان را اضافه کنید. همچنین، از تعداد زیادی ایموجی در یک پیام استفاده نکنید، زیرا ممکن است بیش از حد ظاهر شود.

"یک شکلک استراتژیک در انتقال پیام دقیقی که می خواهید به اشتراک بگذارید، به خوبی عمل می کند."

توصیه شده: