چه باید بدانیم
- به انجمن راهنمای Gmail بروید و پست خود را بنویسید. کارکنان Google و سایر کاربران می توانند به صورت عمومی پاسخ دهند.
- در Gmail، نماد Help (?) را در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید، سپس ارسال را انتخاب کنید. بازخورد.
- برای افزودن اسکرین شات جلسه Gmail، Include screenshot > برای برجسته کردن یا پنهان کردن اطلاعات کلیک کنید. را انتخاب کنید.
این مقاله چند راه برای به اشتراک گذاشتن بازخورد با Google برای کمک به شکل‌دهی محصولات آینده و ارائه پیشنهادهایی برای بهبود ارائه می‌کند. اگرچه شرکت نمی‌تواند به‌صورت جداگانه به هر بازخورد پاسخ دهد، اما از پیشنهادات شما استقبال می‌کند.
چگونه یک ویژگی یا بهبود برای Gmail پیشنهاد دهیم
از یکی از دو راه برای تماس با Google درباره Gmail استفاده کنید:
- استفاده از تالار گفتمان راهنمای Gmail: اگر راه حلی در بخش های راهنمای Gmail پیدا نکردید، در انجمن راهنمای Gmail جستجو کنید. جوابی پیدا نکردید؟ یک پست از خودت بنویس این روش مفید است زیرا به سایر کاربران اجازه می دهد تا در مورد پیشنهاد یا مشکل بررسی کنند و توسط کارکنان Google تعدیل می شود.
- از ویژگی ارسال بازخورد استفاده کنید: اگر ترجیح می دهید نظرات خود را خصوصی نگه دارید یا نیاز به اشتراک گذاری تصویری از آنچه در صندوق ورودی خود می بینید، مستقیماً از داخل به Google بازخورد ارسال کنید. جیمیل. این گزینه در پایین کادر گفتگوی راهنمای اصلی در مرورگرهای اینترنتی ظاهر می شود و گزینه ای در برنامه های تلفن همراه Gmail است.
نحوه ارسال بازخورد از داخل Gmail
برای ارسال بازخورد درباره Gmail هنگام استفاده از آن در مرورگر وب، با نماد تنظیمات شروع کنید:
-
نماد Help (?) را در گوشه سمت راست بالای Gmail انتخاب کنید.
Image -
انتخاب ارسال بازخورد.
Image -
در پنجره ارسال بازخورد ، نظرات خود را در نیمه بالایی کادر تایپ کنید. نیمه پایینی یک اسکرین شات از جلسه فعال Gmail شما را نشان می دهد. بسته به نیاز خود کادر انتخاب Include screenshot را انتخاب یا پاک کنید.
Image -
برای تغییر اسکرین شات، برای برجسته کردن یا پنهان کردن اطلاعات کلیک کنید را انتخاب کنید این عکس صفحه را به صورت تمام صفحه باز می کند و یک جفت ابزار را در نوار ابزار شناور نمایش می دهد. ابزار زرد یک کادر زرد و خالی را ترسیم می کند. ابزار سیاه یک جعبه پر سیاه را ترسیم می کند. مطالب برجسته شده با رنگ زرد برای مهندسین Google در نظر گرفته شده است در حالی که مطالب سیاه شده نشان دهنده اطلاعات شخصی است که نمی خواهید به Google ارسال کنید.پس از پایان، Done را کلیک کنید.
Image - Send را کلیک کنید تا اسکرین شات (اگر آن را گنجانده باشید) و نظرات خود را به Google منتقل کنید.
Gmail در چندین برنامه تلفن همراه در دسترس است. اگر نسخه رسمی Google را نصب کنید، منوی تنظیمات یک گزینه بازخورد با یک کلیک را ارائه می دهد. با این حال، اگر از Gmail از طریق یک برنامه ایمیل غیر Google استفاده می کنید، نمی توانید به این ویژگی دسترسی داشته باشید و باید از نسخه مرورگر برای ارسال نظرات یا مشکلات استفاده کنید.
