موارد مهم
- iOS 15.2 به کاربران امکان می دهد به تاریخچه خدمات آیفون خود نگاه کنند.
- این ویژگی تمام قطعات غیر اپل را با عنوان "ناشناس" برچسب گذاری می کند.
-
حامیان حق تعمیر نگران هستند که اپل از این ویژگی برای انحصار بازار قطعات یدکی استفاده کند.
با شروع iOS 15.2، اپل به کاربران این امکان را می دهد تا بررسی کنند که آیا قطعات موجود در آیفون های تعمیر شده آنها اصل هستند یا نه. با این حال، این حرکت با طرفداران حق تعمیر به خوبی همراه نبود.
علاوه بر ویژگی Parts and Service History که قطعه تعویض شده را علامت گذاری می کند، اپل اجزای جایگزین شده را نیز برچسب گذاری می کند. یک برچسب "Genuine Apple Part" در مجاورت قطعاتی که اپل فروخته است ظاهر می شود، در حالی که سایر اجزای شخص ثالث یا آنهایی که در آیفون های دیگر استفاده شده اند یا معیوب هستند، برچسب "Unknown Part" دریافت می کنند.
من فکر می کنم قابل ستایش است که پیشرفت هایی در زمینه تعمیر دستگاه های اپل در حال حاضر خارج از اکوسیستم خود وجود دارد (فروشندگان مجاز شخص ثالث می توانند با قطعات عرضه شده توسط اپل تعمیر کنند، که قبلاً امکان پذیر نبود) ماکس شولزه، رئیس اجرایی اتحاد زیرساخت دیجیتال پایدار، از طریق ایمیل به Lifewire گفت.
تغییر قلب
در یک انحراف اساسی از موضع قبلی خود، اپل تصریح کرده است که صرف نظر از اینکه قطعات اصلی یا غیراصلی دستگاه را تغذیه می کنند، به طور مصنوعی در توانایی کاربر برای استفاده از آن تداخل نخواهد داشت.
"این پیام‌ها بر توانایی شما برای استفاده از آیفون، باتری، نمایشگر یا دوربین آن تأثیری نمی‌گذارد،" اپل در سند پشتیبانی خود ادعا می‌کند و اضافه می‌کند که اطلاعات فقط برای نیازهای خدمات، تجزیه و تحلیل ایمنی، استفاده می‌شود. و برای بهبود محصولات آینده."
من فکر می کنم قابل ستایش است که پیشرفت هایی در زمینه تعمیر دستگاه های اپل در حال حاضر خارج از اکوسیستم خود وجود دارد.
این حرکت پس از آن صورت می گیرد که اپل موضع خود را در مورد اعمال محدودیت های مصنوعی بر توانایی کاربران برای کار با دستگاه های خود با قطعات غیراصلی نرم تر می کند. اخیراً، واکنش شدید جامعه حق به تعمیر، اپل را بر آن داشت تا در صورت تعویض صفحه نمایش گوشی بدون ابزارها و اجزای مورد تایید اپل، از برنامه های غیرفعال کردن FaceID در آیفون 13 خارج شود.
واکنش منجر به تغییر روش‌های اپل شد و گفت که تنها زمانی به مشتریان اطلاع می‌دهد که دستگاه تشخیص دهد به جای غیرفعال کردن عملکرد، اجزای غیراصلی را اجرا می‌کند. عملکرد جدید قطعات و سابقه خدمات در iOS 15.2 از این اطمینان حاصل می شود.
زیر سرپوش
طبق سند پشتیبانی اپل برای ویژگی جدید، بخش قطعات و تاریخچه خدمات فقط در دستگاه‌هایی در دسترس خواهد بود که اجزای کارخانه‌شان با قطعات جدید جایگزین شده‌اند.
در چنین دستگاه‌هایی، کاربران iOS 15.2 می‌توانند برای مشاهده تاریخچه خدمات دستگاه به تنظیمات > عمومی > مراجعه کنند.
اپل می گوید این ویژگی بسته به مدل آیفون، اطلاعات مختلفی را برای اجزای ردیابی شده منتشر می کند. به عنوان مثال، دارندگان آیفون XR، XS، XS Max و نسخه‌های بعدی، از جمله آیفون SE (نسل دوم)، می‌توانند ببینند باتری گوشی آنها تعویض شده است یا خیر.
از سوی دیگر، علاوه بر باتری، کاربران آیفون ۱۱ نیز می توانند تشخیص دهند که آیا نمایشگر تعویض شده است یا خیر. در نهایت، کاربران آیفون 12 و آیفون 13 اطلاعات جایگزینی در مورد باتری، نمایشگر و حتی اگر دوربین عوض شده باشد، دریافت خواهند کرد.
پیام غیر مسئولانه
حامیان حق تعمیر مانند شولز از عملکرد جدید استقبال کرده و از سطح شفافیت قدردانی کرده اند. با این حال، چیزی که باعث ناراحتی برخی از آنها می شود پیام رسانی است که همه قطعات غیراصیل را بدون در نظر گرفتن قابلیت های آنها به عنوان "ناشناخته" برچسب گذاری می کند.
"به نظر می رسد که استقبال Apple از RightToRepair کوتاه مدت بوده است. آخرین برچسب های به روز رسانی iOS مربوط به قطعات غیر اپل "ناشناخته" است - همان برچسبی که برای توصیف قطعاتی که "احتمالاً معیوب هستند" استفاده می شود. بهتر است کوپرتینویی را انجام دهید. SecuRepairs در توییتر نوشت: مالکان باید در مورد قطعات حق انتخاب داشته باشند.
SecuRepairs تنها نیست که فکر می‌کند پیام‌رسانی این ایده را مطرح می‌کند که فقط قطعات اصلی اپل قابل قبول هستند، که تأثیر منفی بر تامین‌کنندگان معتبر پس از فروش مانند iFixit دارد.
"شما درست می گویید که [پیام] تامین کنندگان شخص ثالث شرکا را کاهش می دهد و آنها را قطع می کند و هیچ کاری برای باز کردن بازار برای قطعات شخص ثالث انجام نمی دهد."
اکوسیستم بسیار پرطرفدار حق تعمیر شروع به برجسته کردن پیامدهای شوم پیام رسانی کرده است. با این حال، باید دید که آیا اپل مایل است برچسب‌ها را به نفع بیشتری تغییر دهد تا به کاربران اجازه دهد اجزایی را که می‌خواهند در دستگاه خود قرار دهند انتخاب کنند.
