مروان فورزلی مدت زیادی است که در فضای فناوری مالی کار می کند، اما او همیشه برای کارآفرینان و صاحبان مشاغل کوچک جایگاه خوبی داشته است.
Forzley یکی از بنیانگذاران و مدیر عامل Veem است، یک ارائه دهنده پرداخت جهانی که به مشاغل اجازه می دهد تا به سرعت و ایمن پرداخت ها را به ارز محلی ارسال و دریافت کنند.
Veem Veem Local را ارائه می دهد، راهی برای ارسال، دریافت و تطبیق پرداخت های تجاری در ایالات متحده و کانادا، و Veem Cross Border، که در آن کاربران می توانند در بیش از 110 کشور در سراسر جهان پول ارسال، خرج، نگهداری و صورتحساب کنند.این شرکت همچنین از بلاک چین به عنوان ابزاری استفاده می کند که امکان پرداخت آسان و ارزان را فراهم می کند.
فورزلی در مصاحبه ای تلفنی به Lifewire گفت: "با ارائه راه حلی به کارآفرینان که همه چیز مربوط به پرداخت ها را انجام می دهد، Veem خود را شریک سفر مشتری می بیند." "کسب و کارهای کوچک از کارمزدها و فناوری قدیمی ارائه دهندگان پرداخت قدیمی که زمان و پول گرانبها را هدر می دهند خسته شده اند. ارائه این خدمات و انطباق با نیازهای فعلی SMB ها برای موفقیت ما بسیار مهم است و هر کاری را که انجام می دهیم هدایت می کند."
حقایق سریع
- نام: مروان فورزلی
- سن: 50
- از: لبنان
- لذت تصادفی: "اگر من رهبری Veem نبودم، به احتمال زیاد نویسنده بودم. کتابی در سال ۲۰۱۸ نوشتم به نام تجارت کوچک در یک بزرگ. World: راهنمای جامع برای انجام کسب و کار بین المللی برای کمک به کارآفرینان برای موفقیت در اقتصاد جهانی."
- جمله یا شعار کلیدی: "یکی از شعارهای من این است که سعی می کنم تا حد امکان رویدادهای روز را از اهداف بلندمدت خود جدا کنم. گاهی اوقات این دو با هم ترکیب می شوند. با هم، و هنگام اجرای یک استارت‌آپ، نگران چیزهایی هستید که در درازمدت چندان مهم نیستند."
به آسانی خوردن یک فنجان قهوه
فورزلی در لبنان بزرگ شد و در 17 سالگی به اتاوا مهاجرت کرد. او اکنون با همسر و فرزندانش در سانفرانسیسکو زندگی می کند. او برای اولین بار کارآفرینی خود را در سال 2005 آغاز کرد، زمانی که eBillme را راه اندازی کرد، ارائه دهنده پرداخت های ایمن معادل پول نقد برای انجام خریدهای آنلاین.
Forzley eBillme را به Western Union فروخت و به عنوان مدیر کل تجارت الکترونیک و مشارکت های استراتژیک آن شرکت برگزیده شد. او دو سال و نیم در این نقش ماند تا اینکه Veem را راه اندازی کرد.
"فورزلی گفت: "من Veem را در سال 2014 تأسیس کردم، جایی که در ابتدا با نام Align Commerce شناخته می شد." "من و شریکم در آن زمان به این ایده رسیدیم که بتوانیم پرداخت های بین المللی را به آسانی خرید یک فنجان قهوه انجام دهیم."
از زمان آغاز به کار Veem، Forzley تیم خود را به بیش از 100 کارمند در سراسر جهان افزایش داده است. تیم متنوع این شرکت در بازارها و مناطق زمانی مختلف برای ارائه پشتیبانی کار می کند. فورزلی گفت، علاوه بر این، تعامل با مشتریان یک جنبه جدایی ناپذیر از رشد Veem است.
صاحبان کسب و کارهای کوچک نیازهای خاصی دارند و کلاه های زیادی بر سر دارند، بنابراین ما می خواهیم تجربه پرداخت خود را تا حد امکان آسان کنیم.
اخیراً، گروهی از کارمندان Veem یک برنامه بتا را اجرا کرده اند و با کاربرانی کار می کنند که برای گنجاندن در نقشه راه محصول شرکت بازخورد ارائه می دهند.
"بینش هایی که ما دریافت می کنیم بسیار ارزشمند است و کارمندان ما از دریافت بینش در مورد اینکه چگونه می توانیم برای درک بهتر روز به روز مشتریان، نقاط درد و تجربیات پرداخت مورد نظر آنها را بهتر درک کنیم، لذت می برند.".
منابع و دسترسی
به عنوان بنیانگذار اقلیت، فورزلی گفت که دسترسی به منابع و گروه های حمایتی به طور خاص برای اقلیت ها زمانی که او حرفه کارآفرینی خود را آغاز کرد به راحتی در دسترس نبود.برای غلبه بر این مبارزات، فورزلی شروع به ساختن جامعه ای از بنیانگذاران اقلیت کرد، و آنها اغلب برای راهنمایی یکدیگر و به اشتراک گذاشتن چالش ها و مشاوره ملاقات می کنند.
"به عنوان یک اقلیت، ما با چالش‌های خاصی روبرو هستیم، بنابراین داشتن توانایی صحبت با سایر اقلیت‌هایی که عمیقاً این چالش‌ها را درک می‌کنند بسیار مهم است."
یکی از جنبه های ایجاد یک کسب و کار که Forzley با آن مشکلی نداشته است، افزایش سرمایه خطرپذیر است. Veem از زمانی که برای اولین بار در سال 2014 راه اندازی شد، 110 میلیون دلار در سه دور تأمین مالی جمع آوری کرده است. این شرکت همچنین از طریق مشارکت با شرکت های پیشرو مانند REPAY و Q2 در حال رشد است.
"فورزلی گفت: "از دیدن این رشد خوشحالیم، زیرا مشارکت ها راه بسیار مهمی در رشد کسب و کار ما هستند." "این به ما اجازه می دهد تا تیم خود را بیشتر گسترش دهیم، همانطور که ما به ساده سازی تجربه کاربری خود ادامه می دهیم و دائما آن را ارتقا می دهیم."
حرکت رو به جلو، Forzley گفت Veem بر روی بهینه سازی تجربه مشتری تمرکز لیزری دارد تا کاربران بتوانند همچنان تجربه لذت بخشی را در پلتفرم خود داشته باشند.
"صاحبان کسب و کارهای کوچک نیازهای خاصی دارند و کلاه های زیادی بر سر دارند، بنابراین ما می خواهیم تجربه پرداخت خود را تا حد امکان آسان کنیم." "ما تاکنون پیشرفت های زیادی داشته ایم و فقط برای ادامه پیشرفت برنامه ریزی کرده ایم."
