کاربران Spotify با iOS 14.8 یا iOS 15 نصب شده با مشکلاتی مواجه شده اند که باتری تلفن هایشان به سرعت از دست می دهد و گاهی اوقات داغ می شود.
هنگام استفاده از برنامه با iOS 14.8 یا 15، انجمن Spotify با داغ شدن بیش از حد و تخلیه شارژ باتری مواجه شده است. به گفته چندین کاربر، هنگامی که Spotify در حال اجرا است، اغلب باعث می شود سطح باتری آنها با سرعتی بسیار سریعتر از حد معمول کاهش یابد. برخی نیز گزارش می دهند که هنگام گوش دادن به موسیقی، تلفن هایشان بسیار داغ می شود.
مشکلات در چندین مدل مختلف گزارش شده است، از iPhone 7 تا iPhone 12.برخی از کاربران می بینند که بیش از نیمی از باتری تلفن آنها توسط Spotify (بر اساس اطلاعات استفاده آنها) مصرف می شود، در حالی که برخی دیگر می گویند باتری پس از یک ساعت به طور کامل تخلیه می شود.
عضو انجمن Spotify RandomIosDude معتقد است که آخرین به‌روزرسانی Spotify مشکل است. RandomIosDude می گوید: "من از دو نسخه Spotify در IOS 15 استفاده می کنم. در نسخه قدیمی تر، باتری خالی یا داغ نمی شود."
"بنابراین این یک اشکال جدید با برنامه جدیدتر Spotify است. من Spotify قدیمی تر را شب گذشته در IOS 15 برای حدود سه ساعت اجرا کردم. تصادفاً خوابم برد. شاید با شش درصد باتری از خواب بیدار شدم. اگر آن را تخلیه کنید."
طبق گفته ماریو مدیر انجمن Spotify، Spotify از وضعیت آگاه شده است و تیمی دارد که این مشکل را بررسی می کند. در عین حال، توصیه می‌شود که کاربران آسیب‌دیده سعی کنند برنامه Spotify را مجدداً راه‌اندازی یا نصب کنند، سپس در صورت برطرف نشدن مشکل، Refresh App Background را غیرفعال کنند.
اگرچه گزینه دیگر این است که در صورت اجرای برنامه، استفاده از آن را متوقف کنید. بدیهی است که اگر اغلب از آن استفاده می کنید یا می خواهید به یکی از لیست های پخش خود گوش دهید، ایده آل نیست.
با Spotify در مورد کیس، امیدواریم که به زودی راه حلی برای آن در دسترس قرار گیرد. با این حال، در حال حاضر، هیچ دلیل خاصی یا تخمینی برای زمان وجود وصله وجود ندارد.
