چگونه کد خطای Netflix M-7353 را رفع کنیم

2024 نویسنده: Abigail Brown | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 06:46

گاهی اوقات، پخش جریانی Netflix بر روی لپ تاپ یا رایانه رومیزی بهترین گزینه است. اما می تواند منجر به مشکلاتی مانند کد خطای Netflix M-7353 شود. خوشبختانه، این یک خطا به راحتی قابل رفع است، و شما مراحل عیب‌یابی را در زیر می‌بینید تا در کمترین زمان به پخش برنامه‌های مورد علاقه خود بازگردید.

خط پایین

وقتی هنگام استفاده از Netflix در رایانه خود با خطای M-7353 مواجه می شوید، معمولاً به این معنی است که یک برنامه افزودنی در مرورگر شما وجود دارد که از پخش Netflix جلوگیری می کند. معمولاً هنگام استفاده از Netflix در تلویزیون هوشمند یا دستگاه پخش جریانی، این خطا را مشاهده نمی کنید زیرا مربوط به برنامه های افزودنی مرورگر است.

کد خطای Netflix M7353-5101 چیست؟

گاهی اوقات، کد خطای Netflix M-7353 خود را به عنوان M7353-5101 نشان می دهد. این همان خطای ناشی از همان مشکل است، افزونه ای در مرورگر شما که با جریان Netflix تداخل دارد. شما از مراحل عیب‌یابی یکسانی برای هر دو خطا استفاده خواهید کرد، و پاک کردن هر دو باید به اندازه کافی آسان باشد.

چگونه خطای Netflix M7353 را برطرف کنم

کدهای خطای Netflix M-7353 یا M7353-5101 خطاهایی هستند که به راحتی قابل رفع هستند، و از آنجایی که فقط هنگام پخش محتوای Netflix در مرورگر رخ می دهند، اگر همه موارد دیگر موفق نشد، به طور بالقوه می توانید به پخش جریانی از یک تلویزیون هوشمند متصل بروید. یا دستگاه پخش جریانی با این حال، اگر این یک گزینه نیست، مراحل عیب‌یابی زیر باید شما را در عرض چند دقیقه به جریان بازگرداند.

این خطا اغلب هنگام پخش جریانی Netflix در مرورگر Google Chrome ظاهر می شود. در حالی که ممکن است در سایر مرورگرها اتفاق بیفتد، اما در Chrome رایج‌تر است، بنابراین اگر Chrome را اجرا می‌کنید، می‌توانید نسبتاً مطمئن باشید که تغییر به مرورگر دیگری مشکل را برطرف می‌کند.

1. مرورگر دیگری را امتحان کنید. سریع ترین راه برای فهمیدن اینکه آیا کد خطای Netflix M-7353 یک مشکل مرورگر است یا خیر، استفاده از یک مرورگر دیگر است. اگر بیش از یک مرورگر نصب کرده‌اید، به مرورگر جایگزین خود بروید، وارد Netflix شوید و از جایی که کار را متوقف کردید، پشتیبان خود را ادامه دهید. اگر همه چیز کار می کند، می دانید که مرورگر قبلی بوده است (و به احتمال زیاد فقط افزونه های متصل به مرورگر).

2. کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید. اگر نمی‌خواهید مرورگر دیگری را امتحان کنید، یک راه‌اندازی مجدد ساده (اما مناسب) رایانه شما ممکن است مشکل را حل کند زیرا گاهی اوقات برنامه‌های افزودنی مرورگر می‌توانند داده‌هایی را ذخیره کنند که از پخش جریانی جلوگیری می‌کند. اگر کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید، ممکن است متوجه شوید که داده ها پاک شده اند و همه چیز به خوبی کار می کند.

3. افزونه های مرورگر را خاموش کنید. هنگامی که رایانه شما راه اندازی مجدد شد، و اگر Netflix هنوز به درستی کار نمی کند، وقت آن است که برنامه های افزودنی مرورگر خود را خاموش کنید.شما دو گزینه دارید. می‌توانید همه آن‌ها را موقتاً خاموش کنید، یا می‌توانید آن‌ها را یکی یکی خاموش کنید تا زمانی که موردی را پیدا کنید که مانع از پخش صحیح Netflix می‌شود.

   درعوض، می‌توانید همه آن‌ها را خاموش کنید و یکی یکی دوباره روشن کنید تا زمانی که برنامه افزودنی را پیدا کنید که با Netflix تداخل دارد.

4. کوکی‌های Netflix را پاک کنید. کوکی‌ها یا تکه‌هایی از اطلاعات ذخیره‌شده در مرورگر برای سرعت بخشیدن به بارگیری صفحات وب، می‌توانند حاوی اطلاعات فاسد باشند. ساده ترین راه برای خلاص شدن از شر این داده ها پاک کردن کوکی های Netflix است. برای انجام این کار، به netflix.com/clearcookies بروید. این عمل کوکی های Netflix را از مرورگر شما پاک می کند و شما را از حساب Netflix خود خارج می کند. پس از ورود مجدد به سیستم، باید بتوانید Netflix را اجرا کنید.

   یک جایگزین مفید این است که تمام کوکی های مرورگر خود را پاک کنید. تمام کوکی‌ها را از هر وب‌سایتی، از حافظه پنهان مرورگر شما حذف می‌کند تا مجبور شوید دوباره وارد صفحات وبی شوید.تا زمانی که نام کاربری و رمز عبور خود را برای صفحات پرکاربرد خود می دانید، پس از پاک کردن کوکی ها نباید با مشکلی مواجه شوید (و به عنوان یک مزیت اضافه، مرورگر شما احتمالاً سریعتر کار می کند).

5. مرورگر خود را به‌روزرسانی کنید. اگر مرورگر شما قدیمی است، ممکن است با نسخه فعلی سرویس پخش Netflix و سایر خدمات نیز ناسازگار باشد. همیشه بهترین و ایمن ترین کار این است که مرورگر خود را به روز نگه دارید. در اینجا نحوه به روز رسانی برخی از رایج ترین مرورگرها آمده است:

   • به‌روزرسانی مرورگر Chrome
   • به‌روزرسانی Chrome در Mac
   • به‌روزرسانی Microsoft Edge

   • به‌روزرسانی سافاری

6. سرور پروکسی را غیرفعال کنید. اگر هیچ یک از مراحل قبلی جواب نداد و سرور پراکسی را فعال کرده اید، آن را غیرفعال کنید.

   1. Run را در رایانه خود با فشار دادن کلید Windows + R باز کنید.
   2. در قسمت متن، inetcpl.cpl را وارد کنید سپس کلید Enter را فشار دهید.
   3. این کادر محاوره ای خواص اینترنت را باز می کند. روی تب Connections کلیک کنید.
   4. کلیک کنید تنظیمات LAN.
   5. را لغو انتخاب کنید از یک سرور پراکسی استفاده کنید.

   6. OK را کلیک کنید تا از پنجره خارج شوید و دکمه Apply را فشار دهید. را فشار دهید.

   

   یک راه جایگزین برای رسیدن به کادر محاوره ای Internet Properties نوع Internet Properties در کادر جستجوی ویندوز است و سپس برنامه را انتخاب کنید. از نتایجی که ظاهر می شود.

7. ماژول رمزگشایی Widevine را به‌روزرسانی کنید. Chrome همچنین دارای یک ماژول رمزگشایی داخلی است که برای کمک به پخش ویدیو و صدای محافظت شده با DRM طراحی شده است، اما اگر قدیمی باشد، می‌تواند مانع از پخش ویدیوها و موسیقی‌های به دست آمده قانونی شود. برای به روز رسانی ماژول رمزگشایی محتوا:

   DRM مخفف مدیریت حقوق دیجیتال است. این یک نوع رمزگذاری است که برای جلوگیری از سرقت محتوای دیجیتالی مانند ویدیوها و موسیقی استفاده می‌شود.

   1. برو به chrome://components/.
   2. سپس روی دکمه Check for update برای ماژول رمزگشایی محتوای Widevine کلیک کنید. ممکن است مجبور شوید برای پیدا کردن آن به پایین بروید.

   3. Chrome در صورت وجود، به‌روزرسانی را جستجو و اعمال می‌کند. پس از تکمیل، مرورگر کروم خود را مجددا راه اندازی کنید.

   

   بعید است Windevine به روز نشود، به خصوص اگر مرورگر Chrome خود را به روز نگه دارید، اما بررسی آن ضرری ندارد.

سوالات متداول

کد خطای Netflix NW-2-5 چیست؟

اگر این پیام را مشاهده کردید، دستگاه شما در رسیدن به Netflix با مشکل مواجه شده است. برای رفع کد خطای Netflix NW-2-5، با دکمه Try Again روی صفحه شروع کنید و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا این اتصال را تعمیر می کند یا خیر.اگر چیزی تغییر نکرد، به سایر نکات عیب‌یابی مانند راه‌اندازی مجدد مودم و روتر و تأیید تنظیمات DNS بروید.

کد خطای Netflix UI-800-3 چیست؟

این پیام خطای Netflix زمانی ظاهر می شود که برنامه از کار می افتد و مشکلی را در نصب برنامه یا داده های ذخیره شده در حافظه پنهان نشان می دهد. می‌توانید با راه‌اندازی مجدد دستگاه پخش جریانی، پاک کردن حافظه پنهان برنامه، و حذف و نصب مجدد برنامه Netflix، خطای Netflix UI-800-3 را برطرف کنید.