موارد مهم
- Facebook Live Audio Rooms بسیار در مراحل اولیه خود است، اما پتانسیل خود را نشان می دهد.
- با توجه به اینکه بسیاری از مردم از پادکست برای یادگیری استفاده می کنند، ارائه یک محیط زنده که تعامل زنده بینندگان را تشویق می کند، پیشرفتی طبیعی به نظر می رسد.
- احتمالاً موانع فنی زیادی برای غلبه بر آنها وجود خواهد داشت، علاوه بر موانعی که قبلاً کشف شده اند.
ویژگی جدید Live Audio Rooms فیسبوک در ایالات متحده به آرامی عرضه میشود، که این سؤال را ایجاد میکند: آیا مفید است و آیا مردم واقعاً از آن استفاده خواهند کرد؟
برنامه اصلی اتاقهای صوتی زنده این است که گروههای فیسبوک را با روشی جدید برای تعامل با اعضای خود ارائه میکند. میزبانها میتوانند یک اتاق صوتی با حداکثر 50 بلندگو ایجاد کنند، در حالی که تعداد نامحدودی از شنوندگان میتوانند شرکت کنند و در چت سؤال بپرسند، درخواست دسترسی به گفتار صوتی و غیره کنند. از نقطهنظر تجاری و جامعه، در اینجا پتانسیل وجود دارد.
«از آنجایی که اتاقهای صوتی زنده فیسبوک عناصر یک جلسه زوم زنده و یوتیوب را بهطور زنده (منهای چهرهها) میگیرند، اما همکاری و کنترل بیشتری را از طریق مجوزها به میزبان اضافه میکند که میتواند گوش دهد و اتاقهای صوتی خود را ایجاد کند، امیلی هیل، تحلیلگر رسانه های اجتماعی در Merchant Maverick، در یک مصاحبه ایمیلی با Lifewire، گفت: پتانسیل گسترده ای در اینجا وجود دارد.
دستیابی به مخاطب
تعامل بزرگترین کلید موفقیت اتاقهای صوتی زنده فیسبوک خواهد بود، اگر یک جامعه یا کسبوکار نتواند از آنها برای ارتباط موفقیتآمیز با مخاطبان خود استفاده کند، آنها را به خود مشغول نمیکند. کشف چگونگی استفاده بهینه از ویژگی های ارائه شده اولین قدم است.برای شرکتی مانند Merchant Maverick، این به معنای تلاش برای ارائه ابزارهای مفید به اعضا است، مانند کارگاههای تخصصی و جلسات پرسش و پاسخ.
"ما در حال بررسی این هستیم که چگونه می توانیم از این پلتفرم برای ارتباط بهتر و دسترسی به صاحبان مشاغل کوچک که در حال حاضر با چالش های بی سابقه ای روبرو هستند، با کارشناسان مجربی که می توانند از طریق راه حل های بلادرنگ در صنایع ناپایدار با آنها ارتباط برقرار کنند، استفاده کنیم." هیل گفت.
ارزش آموزشی و راحتی نیز برای میزبانان و شنوندگان آنها جذابیت بالقوه دارد. بسیاری از مردم برای یادگیری به پادکست ها گوش می دهند و فرمت متمرکز بر صدا، گوش دادن در حین انجام کارهای دیگر را بسیار آسان تر از ویدیو می کند. همین اصل در مورد اتاقهای صوتی زنده فیسبوک نیز صدق میکند، با گروههایی که میتوانند اعضا و مهمانان خارجی را به عنوان سخنران در حالی که همه به آن گوش میدهند جذب کنند.
بن والینگتون، مدیرعامل Designerwear، در مصاحبه ای ایمیلی گفت: «اگر چیزی باشد، می بینم که آینده [رسانه های اجتماعی] به سمت چندوظیفه شدن پیش خواهد رفت.«مخاطبین رسانههای اجتماعی امروزی مشغول رانندگی، آشپزی، ساختن هستند و ممکن است زمانی برای پیمایش بیاهمیتتر به پایین نداشته باشند، بنابراین سایتهایی مانند توییتر و فیسبوک از این فرصت استفاده میکنند.»
Ella Hao، رئیس بازاریابی WellPCB، نیز از پتانسیل بالقوه هیجان زده است، و اظهار داشت: "اتاق های صوتی زنده فیس بوک به دنبال کنندگان ما اجازه می دهد تا در پخش زنده و مشارکت داشته باشند… مدیر رسانه های اجتماعی ما توصیه می کند که به استفاده از آن در آینده."
اگر کار نکرد چه می شود؟
حتی با وجود این همه پتانسیل، فیس بوک همچنان موانعی برای رفع کردن با اتاق های صوتی زنده دارد. هر دو کلابهاوس و گرینروم اسپاتیفای برای مدت طولانیتری در دسترس بودهاند و رقبای نسبتاً مستقیمی هستند، به این معنی که اتاقهای صوتی زنده نبرد سختی در پیش دارند. ویژگی پادکست خود فیس بوک به طور بالقوه می تواند مفید بودن اتاق های صوتی زنده را نیز کاهش دهد.
والینگتون میگوید: «من فکر میکنم آینده اتاقهای صوتی زنده فیسبوک بستگی به این دارد که فیسبوک به کجا خواهد رفت. اتاقها میتوانند کار کنند.»
سپس مسئله محدودیت های تکنولوژیکی وجود دارد. در حالی که به نظر می رسد این چارچوب درست و برنامه ریزی شده است، زمانی که یک سرویس به روی یک پایگاه کاربر بزرگتر باز شود، همیشه عوامل پیش بینی نشده ای وجود خواهد داشت. آیا اتاقهای صوتی زنده فیسبوک میتوانند تعداد بسیار زیادی از شنوندگان را بدون محدودیت مدیریت کنند؟ اگر حداکثر تعداد سخنرانان همه شروع به صحبت با یکدیگر کنند، میزبان چگونه وارد عمل می شود و کنترل را دوباره به دست می آورد؟
Hao یکی دیگر از مشکلات طراحی را فاش کرد و گفت: "در مواقعی که مردم تلفن های خود را روی بلندگو دارند، ممکن است کمی دشوار باشد." با توجه به مشکل نامشخص بودن صدای بلندگو در انتهای کاربر، یافتن راه حل برای فیس بوک ممکن است دشوار باشد. مطمئناً میزبانها همیشه میتوانند از کسانی که صحبت میکنند بخواهند که تلفن خود را روی بلندگو قرار ندهند، اما اگر نتوانند یا نخواهند، باز هم تجربه شنوندگان را پایین میآورد.