اگر صفحه iPad شما به طور ناگهانی مبهم، پر زرق و برق به نظر می رسد یا به یک رنگ (معمولا سبز، قرمز یا آبی) تبدیل شده است، چند راه برای رفع یا رفع مشکل دارید. بستگی به این دارد که چه چیزی باعث سقوط شده است. اگر مشکل نرم افزاری است، مشکل یک راه حل آسان است. اگر سخت افزار مقصر باشد، راه حل پیچیده تر است.
در اینجا کاری است که باید برای عیب یابی صفحه سبز iPad انجام دهید.
آیپد خود را مجدد راه اندازی کنید
اولین گام در عیب یابی بیشتر مشکلات iPad، راه اندازی مجدد دستگاه است. وقتی iPad را با کلیک کردن روی دکمه Sleep/Wake در بالای دستگاه یا با بستن Smart Cover معلق میکنید، در واقع iPad را خاموش نمیکنید.
برای خاموش کردن، دکمه Sleep/Wake را برای چند ثانیه پایین نگه دارید (یا دکمه Power و دکمه افزایش صدا در مدلهای اخیر iPad)، آن را تنها زمانی آزاد میکند که iPad از شما بخواهد یک دکمه روی صفحه را بکشید تا خاموش شود. وقتی این درخواست را مشاهده کردید، دکمه را با انگشت خود بلغزانید تا iPad را خاموش کنید.
پس از تاریک شدن کامل صفحه، با نگه داشتن دکمه Sleep/Wake (یا دکمه Power در مدل های اخیر، iPad را روشن کنید.) تا زمانی که لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود. در این مرحله می توانید دکمه را رها کنید. چند ثانیه بیشتر طول می کشد تا iPad به طور کامل راه اندازی شود.
بازنشانی به پیشفرضهای کارخانه
اگر راهاندازی مجدد ساده کار نمیکند، بهترین کار این است که iPad را به حالتی که برای اولین بار آن را خریداری کردهاید بازنشانی کنید. این کار مستلزم پاک کردن تمام تنظیمات و داده ها از iPad است، بنابراین ضروری است ابتدا از iPad، ترجیحاً با استفاده از iCloud، نسخه پشتیبان تهیه کنید. اگر یک نسخه پشتیبان iCloud دارید، میتوانید در طی مراحل راهاندازی پس از بازنشانی، آن نسخه پشتیبان را بازیابی کنید.
با رفتن به تنظیمات و انتخاب General ، iPad را بازنشانی می کنید و به پایین بروید و روی گزینه Reset ضربه بزنید. برای بازنشانی به پیشفرضهای کارخانه، Erase All Content and Settings را انتخاب کنید iPad از شما میخواهد انتخاب خود را قبل از ادامه تأیید کنید، و کل فرآیند ممکن است چند دقیقه طول بکشد.
پس از تنظیم مجدد iPad، مراحل تنظیم iPad را برای استفاده طی می کنید. یکی از این مراحل شامل ورود به حساب iCloud و بازیابی آن از پشتیبان iCloud است. پس از تکمیل این فرآیند، iPad باید مانند قبل از شروع تنظیم مجدد باشد، فقط بدون هیچ مشکل رنگی.
اگر بازنشانی iPad کار نمی کند
راهاندازی مجدد و بازنشانی آیپد با مشکلات نرمافزاری مواجه میشود، اما اگر حتی پس از بازگردانی آیپد به پیشفرضهای کارخانه، همچنان مشکل دارید، احتمالاً مشکل سختافزاری دارید. بهترین راه برای مقابله با این موضوع، رفتن به فروشگاه اپل یا تماس با پشتیبانی اپل به شماره 1-800-676-2775 است.
اگر iPad شما هنوز تحت گارانتی است یا پوشش گسترده AppleCare+ دارید، ممکن است رفع آن ارزان باشد. با این حال، اگر iPad شما تحت گارانتی نیست، رفع این مشکل ممکن است گران تمام شود. شاید بهتر باشد یک iPad جدید بخرید.
اگر همه چیز شکست خورد، و شما مجبور به تعویض iPad هستید، راه های زیادی برای به دست آوردن یک معامله خوب در iPad وجود دارد، از جمله خرید یک iPad بازسازی شده. راه دیگری برای کمک به پرداخت هزینه iPad این است که نسخه موجود خود را برای فروش در eBay یا Craigslist "برای قطعات" قرار دهید. لوازم الکترونیکی شکسته می تواند بفروشد. حتی یک آیپد با صفحهنمایش شکسته میتواند بین 20 تا 50 دلار قیمت داشته باشد.