چه باید بدانیم
- ابتدا دستگاه Android خود را راه اندازی مجدد کنید. اگر کار نکرد، فروشگاه Google Play را مجبور کنید بسته شود.
- اجبار کردن فروشگاه Play برای بسته شدن: به تنظیمات > برنامه‌ها و اعلان‌ها > > دیدن همهبرنامه‌ها . روی Google Play Store > Force Stop ضربه بزنید.
- برای تلفن‌های قدیمی‌تر: به تنظیمات > Applications > > Manage Applications3424 بازار . روی Clear Cache > Force Stop ضربه بزنید.
این مقاله توضیح می دهد که وقتی برنامه ای را از فروشگاه Google Play بارگیری می کنید و فرآیند متوقف می شود، از کار می افتد یا در غیر این صورت گیر می کند، چه کاری باید انجام دهید. دستورالعمل‌های اینجا باید اعمال شوند بدون توجه به اینکه چه کسی دستگاه Android شما را ساخته است: Samsung، Google، Huawei، Xiaomi، و غیره.
از دانلود منیجر برای دانلود برنامه فروشگاه Google Play Stuck استفاده کنید
برای اکثر تلفن های اندرویدی، برنامه ها از فروشگاه Google Play دانلود می شوند. برای پاک کردن حافظه‌های پنهان و رفع گیر کردن بارگیری، فروشگاه Play را مجبور کنید بسته شود.
- برنامه تنظیمات را باز کنید.
-
برنامه‌ها و اعلان‌ها ضربه بزنید.
در Samsung Galaxy و برخی دستگاه‌های قدیمی‌تر، روی Apps ضربه بزنید.
-
در فهرست برنامه‌های اخیراً بازشده ، روی مشاهده همهبرنامه‌ها ضربه بزنید.
اگر لیست برنامه های تلفن شما متفاوت به نظر می رسد، از این مرحله رد شوید. تلفن‌های Samsung Galaxy و تلفن‌های دارای نسخه قدیمی‌تر Android فهرست را بر اساس زمان استفاده از برنامه‌ها سازمان‌دهی نمی‌کنند.
-
در فهرست برنامه‌ها، روی Google Play Store ضربه بزنید.
Image -
در صفحه اطلاعات برنامه ، روی توقف اجباری ضربه بزنید تا فروشگاه Google Play و دانلود برنامه متوقف شود.
-
OK ضربه بزنید تا انتخاب خود را تأیید کنید.
Image - Google Play Store را باز کنید و دوباره برنامه را دانلود کنید.
از دانلود منیجر برای رفع مشکل دانلود برنامه Android Market استفاده کنید
برای تلفن‌های قدیمی‌تر که مثلاً از Android 2.1 با Android Market استفاده می‌کنند، روند کمی متفاوت است.
- برنامه Settings را باز کنید یا به منوی Settings دسترسی پیدا کنید.
- روی Applications ضربه بزنید، سپس روی Manage applications ضربه بزنید تا لیستی از برنامه ها نمایش داده شود.
-
Market ضربه بزنید.
اگر برنامه Market را نمی بینید، روی نماد Menu ضربه بزنید و Filter را انتخاب کنید تا لیستی از گزینه های فیلتر نمایش داده شود. سپس، روی All ضربه بزنید تا همه برنامه‌های نصب‌شده نمایش داده شوند.
- Clear cache ضربه بزنید.
- توقف اجباری ضربه بزنید.
- اگر همچنان مشکل دارید، به Download Manager بروید، روی Clear data ضربه بزنید، سپس روی Force close ضربه بزنید..
فروشگاه های خصوصی و بارگیری جانبی
برخی سازمان‌ها، از جمله کارفرمایان بزرگ، برنامه‌های سفارشی Android را خارج از فروشگاه Google Play ارائه می‌کنند. به طور کلی، روند مشابهی برای رفع بارگیری‌های ثابت دنبال می‌شود، به جز اینکه به‌جای بستن اجباری در برنامه فروشگاه Google Play، برنامه بازار اختصاصی را به اجبار ببندید.
کاربران اندرویدی پیشرفته گاهی اوقات از طریق ابزارهای مختلف جانبی بارگذاری می کنند (برنامه ای را بارگیری می کنند که از بازار Google Play نیست).انجام بستن نیرو در برنامه بارگذاری جانبی گاهی اوقات جواب می دهد. یک برنامه جانبی خراب نشان دهنده یک خطر امنیتی و پایداری برای دستگاه است. بهتر است برنامه را حذف نصب کنید و دوباره امتحان کنید.
اگر از Android Debug Bridge (ADB) برای بارگذاری جانبی استفاده می کنید، موارد را از رایانه ای که برای دسترسی به دستگاه Android خود استفاده می کنید مدیریت کنید. ADB برای توسعه دهندگان طراحی شده است و دارای ابزارهایی است که با اشکالات و شکستگی مقابله می کند. دستگاه خود را مجدداً وصل کنید یا سرویس ADB را مجدداً راه‌اندازی کنید تا ابتدا همه چیز درست شود.
