در فیس بوک چیزهای زیادی می بینید: اعلان ها، اخبار، پیام های دوستان، و انواع پست ها. با این حال، هرزنامه زیادی در فیس بوک نخواهید دید. هنگامی که گاه به گاه با پیام ناخواسته روبرو می شوید، می توانید آن را گزارش دهید تا به بهبود فیلتر هرزنامه فیس بوک کمک کند. علامت گذاری یک پیام به عنوان هرزنامه همچنین پیام توهین آمیز را از صندوق ورودی فیس بوک مسنجر شما حذف می کند.
گزارش هرزنامه در Facebook Messenger
اگر پیامی در فیس بوک می بینید که به نظر می رسد هرزنامه است، در اینجا می توانید آن را به فیس بوک گزارش دهید:
- پیام را در Facebook Messenger باز کنید.
- روی نام فرستنده در بالای صفحه ضربه بزنید.
- به پایین اسکرول کنید و Something's Wrong را انتخاب کنید.
- زیر به ما اطلاع دهید چه خبر است ، سایر را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
- زیر آیا یکی از این موارد است؟ ، هرزنامه را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
-
ارسال بازخورد ضربه بزنید. فیس بوک مطلع می شود و پیام از صندوق ورودی شما ناپدید می شود.
گزارش یک پست فیس بوک به عنوان هرزنامه
گاهی، ممکن است با پستی برخورد کنید که به نظر می رسد هرزنامه است. برای گزارش یک پست فیس بوک به عنوان هرزنامه:
- سه نقطه در گوشه سمت راست بالای پست ضربه بزنید.
- انتخاب پشتیبانی پیدا کنید یا پست را گزارش دهید.
-
انتخاب هرزنامه > بعدی.
مشاهده پیامهای برچسبگذاری شده به عنوان هرزنامه
از آنجایی که فیس بوک معمولاً اکثر پیام های هرزنامه را به محض ارسال برای شما شناسایی می کند، این احتمال وجود دارد که هرگز هرزنامه ای را که دریافت کرده اید نبینید. اگر میخواهید پیامهایی را که فیسبوک آنها را هرزنامه میداند، مشاهده کنید و پیامی را که بهطور تصادفی به عنوان هرزنامه برچسبگذاری کردهاید، بازیابی کنید، باید به پوشه Spam در Facebook Messenger بروید.
- Facebook Messenger را باز کنید و روی عکس نمایه خود در گوشه سمت چپ بالا ضربه بزنید.
- درخواستهای پیام ضربه بزنید.
-
هرزنامه را انتخاب کنید. همه پیامهایی را که شما و فیسبوک بهعنوان هرزنامه شناسایی کردهاید، خواهید دید.