موارد مهم
- سفارش‌های روز راه‌اندازی فقط آنلاین PS5 احتمالاً خطوط طولانی‌ای را که معمولاً نسخه‌های جدید کنسول‌ها مشاهده می‌کنند، از بین می‌برد.
- حذف سفارشات در فروشگاه نشان می دهد که سونی همه گیری کووید-19 را جدی می گیرد.
- در حالی که طرفداران راضی نیستند، کارشناسان بر این باورند که تغییر فقط آنلاین بهترین حرکتی است که سونی در حال حاضر می تواند انجام دهد.
برنامه‌های سونی برای سفارش‌های روز راه‌اندازی پلی‌استیشن 5 فقط به صورت آنلاین باعث سر و صدای زیادی در جامعه شده است، اما کارشناسان معتقدند این بهترین اقدام برای کمک به به حداقل رساندن شیوع کووید-19 است.
سونی اخیراً در پستی در بلاگ پلی استیشن اعلام کرده است که قصد دارد خریدهای روز عرضه را فقط به صورت آنلاین برای پلی استیشن 5 مورد انتظار ارائه دهد. این اطلاعیه بلافاصله باعث واکنش شدیدی در نظرات شد، به طوری که برخی از طرفداران حتی در توییتر انزجار خود را از این تصمیم به اشتراک گذاشتند. کاربران توییتر مانند @Mfant13 با نگرانی در مورد در دسترس بودن، به توییت اصلی در مورد برنامه های روز راه اندازی پاسخ دادند.
دکتر جف تول، کارشناس COVID-19، از طریق ایمیل برای ما نوشت: «در سال‌های گذشته، طرفداران پلی‌استیشن که مشتاق بودند جدیدترین نسخه کنسول را در تاریخ عرضه به دست آورند، هزاران خرده‌فروش در خارج از آن اردو زده‌اند..
نظرات متفاوت
دکتر Toll به مقاله ای از Market Watch اشاره کرد که در آن صف های طولانی را که در سال 2013 در زمان عرضه پلی استیشن 4 دیدیم، شرح می دهد، چیزی که او معتقد است دوباره با PS5 می دیدیم. صف های طولانی حضوری با فاصله گذاری اجتماعی مطابقت ندارد.
هر کس مانند او احساس نمی کند. در واقع، بسیاری از مصرف‌کنندگان پاسخ‌هایی را به اعلامیه اصلی سونی در مورد برنامه‌های روز راه‌اندازی هم در توییتر و هم در پست وبلاگ رسمی ارسال کرده‌اند.
در پست اعلامیه رسمی، کاربرانی مانند neostorm1369theg نوشتند: "به دلیل این تصمیم من PS5 نخواهم خرید. این آخرین نی برای من است." کاربر دیگری به نام bosslap نوشت: "سونی! این احمقانه ترین حرکتی است که تا به حال انجام شده است. ما می دانیم چگونه ایمن باشیم و برای خرید یک کنسول عجیب نیازی به دست گرفتن نداریم."
دیگر طرفداران پلی استیشن از این حرکت دفاع کردند، مانند DemonBlueWolf، که نوشت: "برای کسانی که تعاملات حضوری را دوست دارند، بد است، اما این یک تصمیم شگفت انگیز و مطمئن است!" خود جامعه ممکن است در مورد احساسش در مورد این حرکت تقسیم شود، اما متخصصان پزشکی مانند Toll آن را هوشمندانه‌ترین قدمی می‌دانند که سونی می‌توانست با عرضه PS5 بردارد.
"با توجه به اینکه متخصصان مراقبت های بهداشتی در حال حاضر تحت تأثیر افزایش تعداد بستری شدن در بیمارستان قرار گرفته اند، تصمیم سونی برای جلوگیری از تجمعات گسترده تضمین شده هزاران نفر بسیار مهم است." تول به ما گفت.
اجتناب از اسکالپر
نگرانینگرانی های Covid-19 را کنار بگذاریم، بسیاری از کاربران نگران خرید اسکالپرها و ربات ها هستند که همه PS5 ها را در روز عرضه در دسترس قرار می دهند. این احساس بارها در سراسر پاسخ‌ها در وبلاگ اعلامیه اصلی منعکس شد.
ربات‌ها و اسکالپرها در ماه سپتامبر، زمانی که پیش‌فروش‌های پلی‌استیشن 5 فعال شد، مشکل بزرگی بودند، و توییتر رسمی پلی‌استیشن حتی در مورد میزان نامرتب بودن پیش‌سفارش‌ها اظهارنظر کرد. برخی از پیش‌سفارش‌های PS5 را هنوز هم می‌توان در وب‌سایت‌هایی مانند Ebay پیدا کرد و هر کنسول با قیمت بالای 700 دلار یا بیشتر به فروش می‌رسد.
در حالی که مسئولیت جلوگیری از خرید تمام موجودی توسط ربات ها از نظر فنی بر عهده خرده فروشان شخص ثالث مانند Best Buy و Gamestop است، سونی نسبت به نحوه فروش تا کنون واکنش های شدیدی را متحمل شده است. توانایی تحمل این گرما و تصمیم گیری برای حفظ دستورالعمل های ایمنی و کمک به به حداقل رساندن تجمعات اجتماعی، چیزی است که Toll آن را "تصمیم دلچسب" می نامد و دلیلی بر این است که این شرکت همه گیری را جدی می گیرد.
هر مرحله مهم است
علی رغم نگرانی هایی که ممکن است مصرف کنندگان در مورد سفارشات روز راه اندازی فقط آنلاین داشته باشند، Toll معتقد است که این حرکت نشان می دهد که این شرکت تا چه اندازه همه گیری COVID-19 را جدی می گیرد. از آنجایی که ایالات متحده اخیراً بیش از 10 میلیون مورد ابتلا به این ویروس را گزارش کرده است، برای همه مهم است که نقش خود را در کمک به حداقل رساندن شیوع ویروس انجام دهند. حتی با وجود اخبار اخیر در مورد واکسن‌های کووید-19، این تهدید هنوز بسیار واقعی است و مصرف‌کنندگان باید هر کاری که می‌توانند برای کمک کردن در صورت امکان انجام دهند.
"انتقال به خرید فقط آنلاین در روز عرضه، یک حرکت عاقلانه فعالانه از سوی سونی است که نه تنها از سلامت و ایمنی طرفداران خود محافظت می کند، بلکه از کارگران ضروری فروشگاه ها نیز محافظت می کند که در معرض صدها مورد قرار گرفته اند. تعداد مشتریان بیش از حد معمول در یک روز، "تول نوشت.
با وجود عدم ارائه خرید در فروشگاه، بسیاری از فروشگاه ها همچنان به مشتریان اجازه می دهند تا با مراجعه به فروشگاه، کنسول های خود را انتخاب کنند. بسیاری، مانند Target، طبق جزئیات در حساب توییتر AskTarget، فقط در فروشگاه، یا از طریق سفارش‌های افزایش یافته، تحویل می‌دهند.
ممکن است عنصر فروشگاه را به طور کامل حذف نکند، اما کارشناسان معتقدند که حداقل با حذف صف طولانی افرادی که منتظر سفارش PlayStation 5 هستند، به حداقل رساندن شیوع ویروس کمک می کند.
