به روز نگه داشتن رایانه شخصی برای اطمینان از عملکرد و امنیت اوج ضروری است. اگر مدتی است که به‌روزرسانی ندیده‌اید، ممکن است ویندوز با تنظیمات شما مخالف باشد.
اگر بررسی کنید که در حال حاضر از کدام نسخه ویندوز 10 استفاده می کنید و نسخه 2004 نیست، به این معنی است که ویندوز رایانه شما را برای به روز رسانی نامناسب تشخیص داده است.
مشکل چیست؟ همانطور که توسط ZDNet گزارش شده است، این به روز رسانی که به عنوان به روز رسانی می 2020 ویندوز 10 نیز شناخته می شود، به دلیل درایورهای ناسازگار و تنظیمات خاص رایانه، از ارتقاء رایانه های شخصی جلوگیری می کند. گزارش شده است که رایانه های شخصی دارای ویندوز 10 نسخه 1809، 1903 و 1909 تحت تأثیر قرار گرفته اند.
تأیید مشکل: ناظر مایکروسافت پل توروت نیز هنگام تلاش برای به روز رسانی از نسخه 1809 با این مشکل مواجه شد و در توییتر گفت که "قبلاً هرگز چنین چیزی را ندیده است." کاربر دیگری در Reddit در تلاش برای ارتقاء از Home به Pro با همین مشکل مواجه شد.
این رایانه را نمی توان به ویندوز 10 ارتقا داد. تنظیمات رایانه شخصی شما هنوز در این نسخه از ویندوز 10 پشتیبانی نمی شود. مایکروسافت در تلاش است تا به زودی از تنظیمات شما پشتیبانی کند. هیچ اقدامی لازم نیست. هنگامی که این تنظیمات پشتیبانی شوند، Windows Update این نسخه از ویندوز 10 را به‌طور خودکار ارائه می‌کند.» در پیامی که آنها دریافت کردند آمده است.
مستندات رسمی مایکروسافت در مورد این مشکل بیشتر توضیح می دهد که این مشکل ممکن است توسط آداپتورهای نمایشگر قدیمی NVIDIA ایجاد شود.
رفع مشکل: در یک تاپیک در انجمن پرسش و پاسخ مایکروسافت که در مورد مشکل ناشی از آن بحث می شود، کارمند مایکروسافت "جنی فنگ-MSFT" توضیح می دهد که افرادی که تحت تأثیر قرار می گیرند باید با به روز رسانی درایورهای سخت افزاری خود شروع کنند. ، سپس Core Isolation را غیرفعال کنید. برای انجام این کار، به تنظیمات > Windows Security > باز کردن Windows Security > Device Security > جزئیات جداسازی هسته بروید.
برای کسانی که نمی توانند درایورهای خود را به روز کنند، یا کسانی که پیام «تنظیمات رایانه شخصی پشتیبانی نمی شوند» را می بینند، یک صفحه پشتیبانی مایکروسافت توضیح می دهد که باید به صفحه جداسازی هسته در امنیت ویندوز بروند، سپس یکپارچگی حافظه را تغییر دهند. راه اندازی.
خط پایین: اگر رایانه شخصی شما از ویندوز 10 نسخه 2004 استفاده نمی کند، به احتمال زیاد یکی از مشکلات فوق الذکر است، نه اینکه سخت افزار شما پشتیبانی نشود. زمانی را برای رفع مشکلات پیدا کنید و رایانه شخصی خود را در اسرع وقت به روز کنید. هیچ‌کس نمی‌خواهد در برابر ویروس‌ها، بدافزارها یا نرم‌افزارهای ضعیف باقی بماند و آسیب‌پذیر باشد.
