ناتوانی در ورود به حساب یاهو میل می تواند ناامید کننده باشد، اما بسیاری از مشکلات رفع آسانی دارند. در اینجا، ما نگاهی به چند مرحله می اندازیم که می توانید برای حل مشکلات ورود به سیستم خود بردارید.
علل احتمالی مشکلات ورود به ایمیل Yahoo
مشکلات ورود به سیستم می تواند از منابع مختلفی، هم از سمت کاربر و هم از پلتفرم باشد. اگر نمی توانید وارد حساب ایمیل خود شوید، ممکن است سرویس از کار افتاده باشد یا در اطلاعات ورود به سیستم اشتباه کرده باشید.
چگونه مشکلات ورود به ایمیل یاهو را برطرف کنیم
برای کمک به تشخیص اینکه چه چیزی شما را از دسترسی به یاهو باز می دارد، این استراتژی ها را امتحان کنید.
- وضعیت ایمیل یاهو را بررسی کنید. اگر خاموش باشد، هیچ‌کس نمی‌تواند در جایی وارد شود و احتمالاً شخصی آن را به سایتی مانند Is It Down Right Now گزارش داده است. به همین ترتیب، بررسی کنید یا با YahooMail@ در توییتر تماس بگیرید تا ببینید آیا شخص دیگری مشکلی را گزارش کرده است یا خیر. اگر Yahoo Mail قطع است، صبر کنید و دوباره بررسی کنید تا وضعیت تغییر کند.
-
بررسی کنید که Caps Lock روشن نیست. رمزهای عبور یاهو به حروف بزرگ و کوچک حساس هستند، بنابراین اگر Caps Lock روشن باشد، هرچه تایپ کنید کار نمی کند. اگر روشن بود، آن را خاموش کنید و دوباره وارد شوید.
Yahoo نمادی را در قسمت رمز عبور نمایش می دهد که نشان می دهد حالت Caps Lock فعال است یا خیر.
- از طریق صفحه مخصوص ایمیل وارد شوید. زمانی که سایت اصلی لاگین یاهو مشکل دارد این کار را انجام دهید. اگر نمی توانید با صفحه مخصوص ایمیل وارد شوید، از طریق سایت اصلی Yahoo.com وارد شوید.
- درست بودن رمز عبور خود را تأیید کنید. اگر هر بار که وارد یاهو می شوید رمز عبور خود را به صورت دستی وارد می کنید، ممکن است اشتباه تایپی داشته باشید. نماد چشم شکل را در قسمت رمز عبور انتخاب کنید تا ببینید چه چیزی تایپ می کنید.
- رمز عبور خود را بازنشانی کنید. اگر هیچ یک از گذرواژه‌هایی که به خاطر می‌آورید کار نکرد، شروعی تازه داشته باشید.
- مرورگر را ترک کرده و مجددا راه اندازی کنید. خاموش کردن و دوباره روشن کردن آن در این مرحله یک الگوی رفتاری است، اما اگر مدتی است این کار را انجام نداده باشید، ممکن است از راه‌اندازی مجدد سود ببرد.
-
کوکی های مرورگر را پاک کنید یا کش را پاک کنید. گاهی اوقات، تکه‌هایی از اطلاعاتی که هنگام مرور وب جمع‌آوری و به اشتراک گذاشته‌اید، می‌تواند بر عملکرد مرورگر تأثیر بگذارد.
-
مرورگر دیگری را امتحان کنید. برنامه ها لزوماً با باز کردن یک سایت یکسان برخورد نمی کنند. یاهو ممکن است در پشت صحنه تغییراتی ایجاد کرده باشد که باعث عملکرد بهتر آن در برخی از مرورگرها نسبت به سایرین شود.
راه‌اندازی مجدد مرورگر، پاک کردن حافظه پنهان و کوکی‌ها و امتحان کردن یک برنامه جدید معمولاً در صورت مواجه شدن با یک خطای موقت در سایت یاهو، راه‌حل‌هایی هستند.این پیام ها معمولاً با یک عدد (مثلاً خطای موقت 8) همراه هستند. با این حال، این موارد معمولاً به ناسازگاری مرورگر یا مشکل داده اشاره دارند. اگر یکی از این پیام‌های خطا را دریافت کردید، این سه راه‌حل باید در بیشتر مواقع کار کنند.
- کلید حساب یاهو خود را فعال (یا غیرفعال کنید). ویژگی Account Key به شما امکان می دهد به جای وارد کردن رمز عبور، اجازه ورود به یاهو را در تلفن خود بدهید. اگر رمز عبور شما در وب کار نمی کند، کلیدی را برای دور زدن آن فعال کنید. اگر در اجرای درخواست تلفن مشکل دارید، آن را خاموش کنید و ببینید آیا رمز عبور شما کار می کند.
