وقتی مشکلی در هارد دیسک یا پارتیشن در ویندوز وجود دارد، ممکن است هشداری مبنی بر "خطا در خواندن دیسک رخ داده است" ظاهر شود. این پیام احتمالاً با دستورالعمل‌هایی برای فشار دادن Ctrl+Alt+Del برای راه‌اندازی مجدد دنبال می‌شود، که باید انجام دهید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر. با این حال، اگر رایانه فقط برای نمایش همان پیام خطا راه‌اندازی مجدد شود، عیب‌یابی مشکل مورد نیاز است.
این دستورالعمل ها برای Windows 10، Windows 8، و Windows 7 اعمال می شود.
علل خطاهای خواندن دیسک
اگرچه منشأ این خطا می تواند از رایانه ای به رایانه دیگر متفاوت باشد، دلایل رایجی وجود دارد، از جمله موارد زیر:
- رم ناکافی.
- اتصالات شل یا معیوب.
- هارد دیسک آسیب دیده.
- ذخیره اطلاعات پیکربندی بوت آسیب دیده (بخش بوت).
چگونه وقتی خطای خواندن دیسک رخ می دهد آن را برطرف کنیم
اگرچه ممکن است به نظر برسد که نگاه کردن به هارد دیسک بهترین راه حل است، چندین راه حل بالقوه دیگر برای خطاهای خواندن دیسک وجود دارد. پیمودن راه‌حل‌های بالقوه به دلایل مکرر این خطا می‌تواند مشکل را مشخص و حل کند.
- یک ابزار پاکسازی دسکتاپ را اجرا کنید. با این کار هر فایلی که می تواند باعث خطای حافظه شود را حذف می کند. اگرچه، فایل اشتباه می‌تواند نشانه مشکلات جدی‌تری باشد، تمیز کردن دسکتاپ برای نگهداری خوب است.
-
کامپیوتر را یکپارچه سازی کنید. در شرایط خاص، این می تواند مشکل را حل کند. ممکن است مجبور شوید هارد دیسک را به دستگاه دیگری متصل کنید تا یکپارچه سازی انجام شود و سپس از آن بوت شود.
- رم را تست کنید. مشکلی که هنگام بوت شدن وجود دارد می تواند ناشی از مشکلات حافظه کامپیوتر باشد. می‌توانید با وارد کردن mdsched در کادر Windows Search (یا شروع جستجو) و فشار دادن Enter از Windows Memory Diagnostic استفاده کنید.وقتی کامپیوتر را مجددا راه اندازی می کنید، ابزار به طور خودکار اجرا می شود. روش دیگر، چندین برنامه تست حافظه رایگان وجود دارد که می توانید امتحان کنید.
- کابل ها را بررسی کنید. اتصالات شل یا کابل های معیوب می تواند باعث ایجاد مشکلاتی در هنگام بوت شدن و همچنین خطاهای هارد دیسک شود. به دنبال کابل های قطع شده باشید. در صورت امکان، کابل ها را با قطعات یدکی تعویض کنید. حداقل، آنها را جدا کنید، کابل ها را برای هر گونه آسیب بررسی کنید، سپس آنها را به طور ایمن در جای خود قرار دهید.
-
هارد دیسک را تست کنید. این می تواند به معنای حذف هارد دیسک از دستگاه فعلی شما و وصل کردن آن به یک رایانه در حال کار باشد، جایی که می توانید بخش های خراب را اسکن کنید. این می تواند به تشخیص اینکه آیا مشکل قابل تعمیر است یا اینکه به یک هارد دیسک جدید (HDD) و نصب جدید ویندوز نیاز دارید کمک کند.
-
بایوس را بازنشانی کنید. بازگرداندن BIOS به حالت پیش فرض می تواند مشکل را حل کند. هنگام راه اندازی به بایوس دسترسی پیدا کنید و به دنبال گزینه ای برای بارگیری تنظیمات پیش فرض بایوس باشید که می تواند یکی از موارد زیر یا مشابه باشد:
- بارگیری پیش‌فرض‌های بایوس
- بارگیری تنظیمات پیش‌فرض
- بارگیری پیش‌فرض‌های بی‌خطر
متناوباً، نسخه BIOS را به آخرین نسخه موجود به روز کنید.
- رم رایانه را مجدداً تنظیم کنید. به دلیل گرما، RAM می‌تواند تا حدی از شکاف خارج شود و باعث خطای حافظه شود.
- رم را تعویض کنید. یا، اگر دو ماژول RAM در سیستم وجود دارد، اسلات های آنها را تعویض کنید.
-
بازسازی بخش بوت. وقتی نمی‌توانید رایانه را راه‌اندازی کنید و خطای خواندن دیسک را مشاهده می‌کنید، ذخیره اطلاعات پیکربندی راه‌اندازی (BCD) ممکن است خراب باشد، از بین رفته یا به درستی پیکربندی نشده باشد.علاوه بر این، از ابزار Bootrec.exe برای عیب یابی سایر مشکلات راه اندازی استفاده کنید. برای مثال، دستور fixmbr امکان تعمیر یک Master Boot Record خراب یا آسیب دیده را می دهد و دستور fixboot یک بخش بوت پارتیشن جدید می نویسد.
- داده‌های نجات. در برخی موارد، یک هارد دیسک به شدت خراب یا خراب ممکن است نیاز به تعویض داشته باشد. در این صورت، می‌توانید فایل‌ها را بازیابی کنید، حتی اگر رایانه راه‌اندازی نشود. اگرچه ممکن است کمی تلاش کند، استفاده از یک برنامه بازیابی اطلاعات می‌تواند فایل‌های مهم را ذخیره کند.
