خطاهای STOP 0x8E معمولاً به دلیل خرابی حافظه رایانه و به ندرت به دلیل مشکلات درایور دستگاه، ویروس‌ها یا خرابی‌های سخت‌افزاری غیر از RAM ایجاد می‌شوند. برای یادگیری نحوه رفع خطای STOP 0x0000008E به خواندن ادامه دهید.
اطلاعات این مقاله برای همه سیستم‌عامل‌های مایکروسافت، از جمله Windows 11، Windows 10، Windows 8، Windows 7، Windows Vista، Windows XP، Windows 2000 و Windows NT کاربرد دارد.
خطاهای STOP 0x8E
STOP 0x0000008E (به اختصار 0x8E) یک خطای STOP است که در صفحه آبی مرگ ظاهر می شود. خطا ممکن است به صورت زیر ظاهر شود:
- STOP: 0x0000008E
- KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
اگر ویندوز می تواند راه اندازی شود، ممکن است پیام زیر را مشاهده کنید:
Windows پس از یک خاموش شدن غیرمنتظره بهبود یافت
نام رویداد: BlueScreen
BCCode: 8e
برای کمک به عیب یابی سایر خطاهای صفحه آبی، فهرست کامل کدهای خطای STOP را ببینید.
چگونه خطاهای STOP 0x8E را رفع کنیم
اگر راه اندازی مجدد رایانه مشکل را برطرف نکرد، این مراحل را به ترتیب تا رفع خطا انجام دهید:
- سخت افزار نصب شده اخیر را حذف کنید. اگر به تازگی سخت افزار جدیدی نصب کرده اید، به احتمال زیاد تغییری که انجام داده اید باعث بروز خطا شده است. سعی کنید سخت افزار را به درستی حذف و دوباره نصب کنید.
-
به روز رسانی ویندوز را بررسی و نصب کنید. برخی از سرویس‌ها و وصله‌ها می‌توانند مشکلات STOP 0x8E را برطرف کنند.
Image اگر خطا در هنگام ایجاد تغییرات در شتاب سخت افزاری روی کارت گرافیک شما رخ داده باشد، احتمالاً مشکل شما را حل می کند.
-
درایورهای دستگاه را به نسخه قدیمی‌تر برگردانید. بازگشت به نسخه درایور قبلی، به خصوص اگر خطا پس از به‌روزرسانی یک دستگاه خاص شروع شده باشد، ممکن است تمام آنچه برای رفع خطای STOP 0x8E لازم است باشد.
در ویندوز 7 و نسخه های قبلی، می توانید رایانه خود را با استفاده از آخرین پیکربندی خوب شناخته شده برای لغو تغییرات رجیستری و درایور مرتبط راه اندازی کنید.
-
برای بازیابی رایانه ویندوز خود از System Restore استفاده کنید. با این کار تغییرات اخیر سیستم خنثی می شود. اگر مشکوک هستید که خطای 0x8E ناشی از تغییرات اخیر در یک فایل یا پیکربندی مهم است، این کار را انجام دهید.
Image - رایانه خود را برای بدافزار اسکن کنید. اگر خطا مربوط به یک برنامه خصمانه باشد، هر تهدیدی را حذف می‌کند و مشکل را برطرف می‌کند.
- رم خود را با یک ابزار تست حافظه رایگان تست کنید. اگر آزمایش ماژول‌های حافظه بدون کار را تشخیص داد، حافظه رایانه خود را جایگزین کنید.
- بررسی کنید که حافظه سیستم به درستی نصب شده است. همه مادربردها برای پیکربندی ماژول های RAM الزامات نسبتاً سختگیرانه ای دارند. اگر در مورد پیکربندی مناسب حافظه برای رایانه خود شک دارید، به دفترچه راهنمای رایانه و مادربرد خود مراجعه کنید.
-
تنظیمات BIOS را به سطوح پیش‌فرض خود برگردانید. مشخص شده است که تنظیمات حافظه اورکلاک شده یا پیکربندی نادرست در بایوس سیستم باعث ایجاد خطاهای STOP 0x8E می شود.
اگر چندین سفارشی سازی در تنظیمات BIOS خود انجام داده اید و نمی خواهید تنظیمات پیش فرض را بارگیری کنید، حداقل سعی کنید تمام گزینه های زمان بندی، حافظه پنهان و سایه زنی بایوس را به حالت پیش فرض خود برگردانید.
- از یک برنامه تست رایگان هارد دیسک برای بررسی مشکلات مربوط به سخت افزار استفاده کنید. اگر سخت افزار در هر یک از تست های شما با شکست مواجه شد، در اسرع وقت هارد دیسک را تعویض کنید، یا کامپیوتر خود را به یک سرویس حرفه ای تعمیر کامپیوتر ببرید.
