Outlook یک ویژگی داخلی را ارائه می دهد که یک ایمیل را به یاد می آورد یا یک پیام را جایگزین می کند، اگرچه چند الزام کلیدی وجود دارد. در این مقاله یاد خواهید گرفت:
- چگونه یک ایمیل را به خاطر بیاوریم
- شرایط لازم برای فراخوانی ایمیل های Outlook
- نتایج و تاخیرهایی که ممکن است در طول فراخوان رخ دهد
دستورالعمل های این مقاله برای Outlook 2019، 2016، 2013، 2010، 2007 اعمال می شود. و Outlook برای Microsoft 365.
چگونه یک ایمیل را در Outlook فراخوانی کنیم (و در صورت تمایل آن را جایگزین کنیم)
وقتی سعی می کنید ایمیل را پس بگیرید، Outlook ممکن است گیرنده ایمیل فراخوان شده را مطلع کند. برای یادآوری ایمیل در Outlook:
-
Outlook را باز کنید و به پوشه Sent Items بروید.
Image -
روی پیام ارسال شده ای که می خواهید فراخوانی کنید دوبار کلیک کنید تا آن را در یک پنجره جداگانه باز کنید.
هنگامی که پیام در صفحه خواندن نمایش داده می شود گزینه های فراخوانی پیام در دسترس نیستند.
Image -
به تب Message بروید، پیکان کشویی Actions را انتخاب کنید و Recall This Message را انتخاب کنید..
در Outlook 2007، به برگه Message بروید، در گروه Actions ، Other Actions را انتخاب کنید.و سپس این پیام را به خاطر بیاورید.
Image -
در کادر محاوره ای Recall This Message، یکی از موارد زیر را انتخاب کنید:
- کپی های خوانده نشده این پیام را حذف کنید برای فراخوانی پیام.
- حذف کپی های خوانده نشده و جایگزینی با یک پیام جدید برای جایگزینی پیام با پیام جدید.
Image - اگر می‌خواهید اعلان نتایج را دریافت کنید، کادر Tell Me If Recall Successed or Fails for Her Recipient را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
- OK را انتخاب کنید.
- اگر حذف کپی های خوانده نشده و جایگزینی با یک پیام جدید را انتخاب کرده اید، پیام اصلی را تغییر دهید.
- انتخاب ارسال.
-
یک پیام اعلان Outlook در مورد موفقیت یا شکست تلاش خود برای پس گرفتن یا جایگزینی ایمیل دریافت خواهید کرد.
شرایط لازم برای فراخوانی ایمیل
برای فراخوانی ایمیل Outlook:
- هم شما و هم گیرنده شما باید یک حساب ایمیل سرور Exchange داشته باشید و از Outlook به عنوان مشتری ایمیل استفاده کنید.
- هنگامی که می خواهید فراخوانی را پردازش کنید، صندوق پستی گیرنده باز است.
- پیام اصلی خوانده نشده است و در صندوق ورودی گیرنده است.
- پیام توسط هیچ فرآیندی مانند قانون، فیلتر هرزنامه یا افزونه لمس نشد.
نتایج ممکن در هنگام یادآوری ایمیل Outlook
بسته به تنظیمات سرویس گیرنده ایمیل گیرنده، اینکه آیا ایمیل اصلی قبلا خوانده شده است یا خیر، و چندین عامل دیگر، نتایج تلاش شما برای فراخوانی یک پیام می تواند متفاوت باشد. در زیر برخی از نتایج بالقوه فراخوان Outlook آمده است.
- اگر گیرنده پیام را خوانده باشد، فراخوانی ناموفق خواهد بود. هم پیام اصلی و هم پیام جدید (یا اعلان تلاش شما برای فراخوانی پیام اصلی) در دسترس گیرنده است.
- اگر گیرنده پیام اصلی را باز نکرده باشد و ابتدا پیام فراخوان را باز کند، پیام اصلی حذف می شود. Outlook به گیرنده اطلاع می دهد که پیام را از صندوق پستی او حذف کرده اید.
این نتایج همچنین زمانی رخ می دهد که گیرنده هر دو پیام را به صورت دستی یا با استفاده از یک قانون به یک پوشه منتقل کند.
اگر گیرنده درخواست‌ها و پاسخ‌ها به درخواست‌های جلسه و نظرسنجی‌ها را به طور خودکار پردازش کند ، در زیر Tracking را فعال کرده باشد و گیرنده آن را نخوانده باشد. ایمیل اصلی، Outlook پیام اصلی را حذف می کند و به گیرنده اطلاع می دهد که پیام را حذف کرده اید.
در Outlook 2007، این ویژگی فرآوری درخواست‌ها و پاسخ‌ها در هنگام ورود نامیده می‌شود و تحت گزینه‌های پیگیری.
اما، اگر پیام اصلی هنگام پردازش پیام فراخوان به عنوان خوانده شده علامت گذاری شود، به گیرنده اطلاع داده می شود که می خواهید پیام را حذف کنید. پیام اصلی در صندوق ورودی گیرنده باقی می ماند.
اگر گیرنده پیام اصلی را از صندوق ورودی به پوشه دیگری (به صورت دستی یا با استفاده از یک قانون) منتقل کند و پیام فراخوانی به صندوق ورودی برود، صرف نظر از اینکه هر کدام خوانده شده باشند یا نه، پس گرفتن ناموفق است. به گیرنده اطلاع داده می شود که تلاش برای فراخوان ناموفق بود. گیرنده به هر دو پیام ایمیل اصلی و جدید دسترسی دارد.
علاوه بر این، اگر از Outlook در دستگاه تلفن همراه استفاده می کنید و سعی می کنید پیامی را به خاطر بیاورید، احتمالاً این روند با شکست مواجه خواهد شد.
تاخیر ارسال پیام
ارسال یک ایمیل نادرست می تواند نتیجه معکوس و حتی شرم آور باشد. در حالی که ویژگی فراخوان Outlook ممکن است کمی شما را نجات دهد، می‌توانید با برنامه‌ریزی ایمیلی برای ارسال بعداً یا تأخیر در ارسال پیامها، مقداری استرس را کاهش دهید. این به شما زمان می‌دهد تا قبل از اینکه ایمیل شما در صندوق ورودی گیرنده شما ارسال شود، خطاها را تشخیص دهید یا اطلاعات را به‌روزرسانی کنید.
سوالات متداول
چگونه ایمیلی را در Outlook دوباره ارسال کنم؟
برای ارسال مجدد ایمیل در Outlook برای Windows، به File > اطلاعات > پیام ارسال مجدد و فراخوان بروید در macOS، روی پیام در پوشه Sent کلیک راست کرده و ارسال مجدد را در Outlook.com انتخاب کنید، روی پیام کلیک راست کرده و Forward را انتخاب کنید، سپس "Fw" را در خط موضوع حذف کنید.
چگونه ایمیل را در Outlook رمزگذاری کنم؟
برای رمزگذاری ایمیل در Outlook، به File > Properties > تنظیمات امنیتی بروید و کادر Encrypt محتویات پیام و پیوست ها را علامت بزنید. برای رمزگذاری همه پیام‌های خروجی، به File > گزینه‌ها > Trust Center > بروید تنظیمات مرکز اعتماد > امنیت ایمیل
