هیچ چیز بدتر از این نیست که با Apple TV خود بنشینید و متوجه شوید که روشن نمی شود. اگر Apple TV شما با موفقیت روشن نمی‌شود، این راه‌حل‌ها را امتحان کنید تا به تماشای بیش‌ازحد بازگردید.
اطلاعات این مقاله برای همه مدل‌های Apple TV از طریق Apple TV 4K اعمال می‌شود.
خط پایین
بیشتر دلایلی که Apple TV روشن نمی شود به برق، کابل ها و اتصالات مربوط می شود. آزمایش اینها نسبتاً آسان است. ممکن است Apple TV مشکل نرم افزاری داشته باشد. این قابل تعمیر است، اما رفع آن آسان نیست. آن یکی را برای آخر بگذارید.
چگونه تلویزیون اپل را که روشن نمی شود تعمیر کنیم
برای شروع عیب یابی Apple TV خود، چراغ نشانگر را پیدا کنید. LED کوچک در جلوی Apple TV قرار دارد. وضعیت چراغ راهنمایی برای مشکل احتمالی و رفع آن است. سپس راه‌حل‌های زیر را امتحان کنید.
- Apple TV را راه اندازی مجدد کنید. Apple TV را از پریز جدا کنید. پنج ثانیه صبر کنید و دوباره آن را وصل کنید. راه اندازی مجدد می تواند بسیاری از مشکلاتی را که ممکن است با Apple TV با آن مواجه شوید برطرف کند.
-
کابل HDMI را دوباره وصل کنید. کابل HDMI را هم از Apple TV و هم از تلویزیون جدا کنید. سپس هر دو سر را دوباره وصل کنید. این عمل سیگنال را مجبور به تازه کردن می کند. وقتی چراغ نشانگر وضعیت Apple TV ثابت است، مشکل به احتمال زیاد مربوط به تلویزیون یا اتصال به تلویزیون است.
- کابل HDMI دیگری را امتحان کنید. نسخه فعلی که استفاده می کنید ممکن است معیوب باشد و ریشه مشکل باشد.
- ورودی HDMI را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که تلویزیون روی ورودی HDMI مناسب برای Apple TV است. پشت تلویزیون را بررسی کنید تا ببینید Apple TV به کدام پورت وصل شده است. اگر تلویزیون چند درگاه دارد، یک پورت دیگر را امتحان کنید که با HDMI 1 یا ورودی 1 شروع می شود.
- پریز برق را بررسی کنید. وقتی چراغ نشانگر Apple TV را نمی بینید، مطمئن شوید که Apple TV به دیوار وصل است و پریز برق را به درستی دریافت می کند. اگر پریز به درستی کار می‌کند، در صورت موجود بودن از کابل برق Apple TV دیگری استفاده کنید.
- نرم افزار Apple TV را بازیابی کنید. اگر چراغ نشانگر وضعیت Apple TV برای بیش از یک دقیقه چشمک بزند، ممکن است Apple TV با یک مشکل نرم افزاری مواجه شده باشد و باید با استفاده از رایانه شخصی یا مک شما بازیابی شود.
اگر هنوز نمی توانید آن را روشن کنید
تعداد محدودی عیب یابی وجود دارد که می توانید در خانه برای Apple TV خود انجام دهید. اگر پس از انجام این اصلاحات، Apple TV همچنان کار نمی کند، یا با شماره پشتیبانی اپل تماس بگیرید یا دستگاه را برای تعمیر به فروشگاه محلی اپل ببرید. یک تکنسین می تواند کمک مناسبی برای محصول ارائه دهد.
اگر قصد دارید Apple TV خود را برای سرویس در فروشگاه محلی اپل ببرید، با Genius Bar یک قرار آنلاین بگیرید. این مانع از انتظار شما در صف ورود به فروشگاه می شود.
