موارد مهم
- هزینه ارتقاء قطعات و نرم افزار عامل اصلی در تعیین موفقیت مفهوم ال جی خواهد بود.
- لوازمی که می توانند به جای تعویض، تنظیم شوند، اگر نیازهای خانه را برآورده نکنند، می توانند در هزینه مصرف کنندگان صرفه جویی کنند و منجر به ضایعات کمتری شوند.
-
توانایی ارتقاء یک دستگاه واقعاً بر نیاز یا هزینه‌های تعمیر و نگهداری تأثیر نمی‌گذارد.
به گفته کارشناسان، طرح ال‌جی برای مجموعه‌ای از لوازم قابل ارتقا احتمالاً به نفع مصرف‌کنندگان خواهد بود، اما احتمالاً منجر به دستپاچگی چند نسلی نخواهد شد.
در حالی که عمر لوازم مدرن حدود 10 سال یا بیشتر است، به سادگی مانند گذشته دوام نمی آورند. تعمیر و نگهداری، تعمیرات و تعویض نهایی همیشه اجتناب ناپذیر بوده است، اما این روزها لوازم اصلی گاهی اوقات در کمتر از پنج سال از کار می افتند. با توجه به اینکه ال‌جی قرار است چندین دستگاه را عرضه کند که به گونه‌ای طراحی شده‌اند که قابل ارتقا و متناسب با تغییرات احتمالی در زندگی شما باشند، شاید این اعداد دوباره بالا بروند؟ کارشناسان می‌گویند این امکان وجود دارد که دستگاه‌های قابل ارتقا بیشتر از دستگاه‌های هم‌عصر خود دوام بیاورند، اما آنها احتمالاً با همتایان قدیمی‌تر خود سازگاری ندارند.
ملانی موسون، کارشناس لوازم خانگی Clearsurance.com در ایمیلی به Lifewire گفت: "هیچ چیز برای مصرف کنندگان ناامید کننده تر از این نیست که یک دستگاه گران قیمت ظرف پنج سال بمیرد." «نسل‌های قدیمی‌تر می‌توانستند روی ماندگاری وسایلشان حساب کنند، اما دستگاه‌های مدرن طوری طراحی شده‌اند که باید تعویض شوند.»
بازی طولانی‌تر
ارتقاء یک دستگاه برای مطابقت بهتر با نیازهای شما مانند تعمیر یک قطعه خراب نیست، اما می تواند از جایگزینی کامل جلوگیری کند. به گفته ال‌جی، برای مثال، اگر به خشک‌کن خود برای کار بهتر با پارچه‌های خاص نیاز دارید، می‌توانید آن را با بخش افزودنی مناسب و دانلود نرم‌افزار تنظیم کنید. بنابراین، به جای خرید یک خشک‌کن کاملاً جدید، می‌توانید روی خشک‌کنی که قبلاً دارید، بسازید.
"لیو جائه چئول، رئیس شرکت لوازم خانگی و راه حل هوای ال‌جی الکترونیکس، در بیانیه مطبوعاتی گفت: "ارتقا این ایده که لوازم گران قیمت با در نظر گرفتن منسوخ شدن برنامه ریزی شده طراحی شده اند را به چالش می کشد." ما می‌خواهیم مشتریان احساس خرید یک ماشین لباسشویی یا یخچال جدید را در تمام طول عمر یک دستگاه ال‌جی تجربه کنند، نه فقط اولین باری که کالا را به خانه می‌آورند.»
هنوز جزئیاتی در مورد قیمت هر یک از این قطعات الحاقی وجود ندارد، اما بعید است که ال‌جی قیمت آنها را به اندازه کافی برای جایگزینی ارزان‌تر در نظر بگیرد.بنابراین تا زمانی که دستگاه در وضعیت خوبی قرار دارد و تنظیمات اختیاری مورد نیاز شما را ارائه می‌کند، ارتقا باید یک جایگزین مقرون‌به‌صرفه باشد.
بدون تضمین
با این حال، ساخت یخچال، تصفیه کننده هوا، یا ماشین لباسشویی/خشک کن قابل ارتقا فقط همین است: امکان ارتقاء جنبه های خاص. چیزی که نیست تضمینی است که خود دستگاه برای مدت طولانی تری نسبت به ماشین های مدرن ما قابل اعتماد کار خواهد کرد. و تعمیرات لوازم خانگی بسته به قطعه می تواند بسیار پرهزینه باشد.
«نسل‌های قدیمی‌تر می‌توانستند روی ماندگاری وسایلشان در طول زندگی حساب کنند، اما دستگاه‌های مدرن طوری طراحی شده‌اند که نیاز به تعویض دارند. "ویژگی های به روز شده به این معنی نیست که کمپرسور بیشتر دوام می آورد. اگر قسمتی از دستگاه که کار می کند بمیرد و هزینه تعویض آن به اندازه خرید یک دستگاه جدید باشد، هیچ مزیتی برای داشتن قطعات ارتقا یافته وجود ندارد."
برعکس، اگر دستگاهی قابل ارتقا باشد (و به اندازه کافی دوام بیاورد)، هنوز هم می تواند ارزش آن را داشته باشد که در یک خانواده به اشتراک گذاشته شود. مخصوصاً اگر بتوان قطعات یا نرم افزار اضافه کرد، در خانه جدیدش مفیدتر خواهد بود.
"برای مصرف کنندگان، هزینه آن کاهش می یابد،" Musson اظهار داشت. "اگر هزینه ارتقاء بیشتر از لوازم جدید باشد، مصرف کنندگان لوازم جدید را انتخاب خواهند کرد. اگر ارتقاء مقرون به صرفه باشد، احتمال بیشتری دارد که آن گزینه را انتخاب کنند."
در نهایت، این احتمال وجود ندارد که ایده های ال جی بر منسوخ شدن برنامه ریزی شده تأثیر بگذارد، همانطور که ما با آن آشنا شده ایم. اما اگر رویکرد قابل ارتقا به اندازه کافی برای مصرف کنندگان جذاب باشد، می تواند روند جدیدی را آغاز کند. چیزی که ممکن است منجر به لوازم خانگی تقریباً جاودانه نشود، اما همچنان می تواند منجر به نگهداری آنها برای مدتی طولانی تر شود. و شاید حتی افزایش تعداد لوازم دست دوم، زمانی که بتوانیم آنها را با نیازهای خاص خود راحت تر تنظیم کنیم.
به نوبه خود، ال‌جی امیدوار است که توانایی ارتقاء به جای جایگزینی دستگاه‌ها بر فرسودگی برنامه‌ریزی‌شده تأثیر بگذارد، و بیان می‌کند که «… قابلیت ارتقا به دستگاه ال‌جی این امکان را می‌دهد تا با روندها و الگوهای استفاده در حال تغییر در طول سال‌های متمادی هماهنگی داشته باشد. طول عمر آن محصول را افزایش می دهد و کاربرد آن را چندین برابر افزایش می دهد."
