خطای غیرمجاز 401 یک کد وضعیت HTTP است که به این معنی است که صفحه‌ای که می‌خواستید به آن دسترسی پیدا کنید بارگیری نمی‌شود مگر اینکه ابتدا با شناسه کاربری و رمز عبور معتبر وارد شوید.
اگر به تازگی وارد سیستم شده اید و خطای 401 Unauthorized را دریافت کرده اید، به این معنی است که اعتبارنامه هایی که وارد کرده اید به دلایلی نامعتبر بوده است.
401 پیام‌های خطای غیرمجاز اغلب توسط هر وب‌سایت سفارشی می‌شوند، به‌ویژه وب‌سایت‌های بسیار بزرگ، بنابراین به خاطر داشته باشید که این خطا ممکن است خود را به روش‌های بیشتری نسبت به موارد رایج نشان دهد:
- 401 غیر مجاز
- مجوز مورد نیاز
- خطای HTTP 401 - غیرمجاز
خطای غیرمجاز 401 در داخل پنجره مرورگر وب نمایش داده می شود، درست مانند صفحات وب. مانند بسیاری از خطاهایی مانند این، می توانید آنها را در همه مرورگرهایی که روی هر سیستم عاملی اجرا می شوند پیدا کنید.
چگونه خطای غیرمجاز 401 را برطرف کنیم
-
خطا در URL را بررسی کنید. ممکن است خطای 401 Unauthorized به این دلیل ظاهر شده باشد که URL اشتباه تایپ شده است یا پیوند انتخاب شده به URL اشتباه اشاره دارد که فقط برای کاربران مجاز است.
-
اگر مطمئن هستید URL معتبر است، از صفحه اصلی وب سایت دیدن کنید و به دنبال پیوندی بگردید که می گوید ورود یا دسترسی ایمن. اعتبار خود را در اینجا وارد کنید و سپس صفحه را دوباره امتحان کنید.
اگر اعتبارنامه ندارید یا اعتبار خود را فراموش کرده اید، دستورالعمل های ارائه شده در وب سایت برای راه اندازی حساب کاربری یا تنظیم مجدد رمز عبور خود را دنبال کنید.
آیا معمولاً در به خاطر سپردن رمزهای عبور خود مشکل دارید؟ آنها را در یک مدیر رمز عبور نگه دارید تا فقط یک رمز عبور را به خاطر بسپارید.
- صفحه را دوباره بارگیری کنید. به همان اندازه که ممکن است ساده به نظر برسد، بستن صفحه و باز کردن مجدد آن ممکن است برای رفع خطای 401 کافی باشد، اما فقط در صورتی که ناشی از بارگیری اشتباه صفحه باشد.
-
کش مرورگر خود را حذف کنید. ممکن است اطلاعات ورود نامعتبر به صورت محلی در مرورگر شما ذخیره شده باشد که روند ورود را مختل کرده و خطای 401 را ایجاد کند. پاک کردن حافظه نهان، مشکلات موجود در آن فایل‌ها را برطرف می‌کند و به صفحه فرصتی می‌دهد تا فایل‌های تازه را مستقیماً از سرور دانلود کند.
-
اگر مطمئن هستید صفحه ای که می خواهید به آن دسترسی پیدا کنید نیازی به مجوز ندارد، ممکن است پیام خطای 401 Unauthorized اشتباه باشد. در آن مرحله، احتمالاً بهتر است با صاحب وب‌سایت یا سایر مخاطبین وب‌سایت تماس بگیرید و آنها را از مشکل مطلع کنید.
با صاحب وب سایت برخی از وب سایت ها می توان از طریق ایمیل به آدرس webmaster@ website.com تماس گرفت و نام وب سایت را جایگزین website.com کرد. در غیر این صورت، یک صفحه تماس برای دستورالعمل های تماس خاص پیدا کنید.
راههای دیگری که ممکن است ۴۰۱ خطا را ببینید
سرورهای وب که Microsoft IIS را اجرا می کنند ممکن است اطلاعات بیشتری در مورد خطای غیرمجاز 401 ارائه دهند، مانند موارد زیر:
| کدهای خطا Microsoft IIS 401 | |
|---|---|
| خطا | توضیح |
| 401.1 | ورود به سیستم انجام نشد. |
| 401.2 | ورود به سیستم به دلیل پیکربندی سرور انجام نشد. |
| 401.3 | غیر مجاز به دلیل ACL در منبع. |
| 401.4 | مجوز توسط فیلتر انجام نشد. |
| 401.5 | مجوز توسط برنامه ISAPI/CGI انجام نشد. |
| 401.501 | دسترسی رد شد: درخواست های بسیار زیادی از همان IP مشتری. محدودیت IP پویا محدودیت نرخ درخواست همزمان رسیده است. |
| 401.502 | ممنوع: درخواست های بیش از حد از همان IP مشتری؛ محدودیت IP پویا به حداکثر میزان درخواست رسیده است. |
| 401.503 | Access Denied: آدرس IP در لیست رد محدودیت IP گنجانده شده است |
| 401.504 | Access Denied: نام میزبان در لیست رد محدودیت IP گنجانده شده است |
می توانید درباره کدهای ویژه IIS در کد وضعیت HTTP مایکروسافت در صفحه IIS 7 و نسخه های جدیدتر اطلاعات بیشتری کسب کنید.
خطاهایی مانند 401 غیرمجاز
پیام های زیر نیز خطاهای سمت سرویس گیرنده هستند و به خطای غیرمجاز 401 مربوط می شوند: 400 Bad Request، 403 Forbidden، 404 Not Found و 408 Request Timeout.
تعدادی از کدهای وضعیت HTTP سمت سرور نیز وجود دارد، مانند خطای سرور داخلی 500 که اغلب دیده می شود.
