چه باید بدانیم
- در مرورگر وب به Sling TV بروید و به حساب خود وارد شوید. برو به تنظیمات (نماد چرخ دنده) > حساب > مدیریت حساب.
- در صفحه مدیریت حساب، Cancel Subscription را انتخاب کنید و برای لغو اشتراک Sling TV خود دستورات را دنبال کنید.
- تغییر اشتراک را برای تغییر Sling انتخاب کنید. Select یا Add را در کنار بسته ای که می خواهید انتخاب کنید. بسته/کانالی را که نمی‌خواهید لغو انتخاب کنید.
این مقاله نحوه لغو یا تغییر بسته اشتراک تلویزیون Sling را توضیح می دهد.
نحوه دسترسی به تنظیمات حساب Sling TV
مدیریت اشتراک Sling TV همیشه ساده نیست. اگر می‌خواهید Sling را لغو کنید یا بسته اشتراک خود را تغییر دهید، باید راه خود را در وب‌سایت و صفحات مدیریت حساب آنها پیدا کنید.
اولین گام، در هر صورت، رسیدن به داشبورد حسابتان است.
-
مرورگر وب خود را باز کنید و به Sling بروید. وقتی وارد شدید، Sign in را در گوشه سمت راست بالای صفحه انتخاب کنید تا وارد حساب خود شوید.
Image -
به صفحه ورود اسلینگ خواهید رسید. آدرس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید و Sign In را برای ادامه انتخاب کنید.
اگر از راه‌اندازی VPN در خارج از ایالات متحده استفاده می‌کنید، احتمالاً هنگام ورود به سیستم با مشکل مواجه خواهید شد. هنگام ورود به Sling حتماً از یک آدرس IP مبتنی بر ایالات متحده استفاده کنید.
Image -
Sling یک ثانیه طول می کشد تا بارگذاری شود، اما پس از انجام آن، روی رابط پخش جریانی آن قرار خواهید گرفت. نماد چرخدنده را در گوشه سمت راست بالای صفحه پیدا کرده و برای باز کردن تنظیمات حساب خود انتخاب کنید.
Image -
با باز کردن برگه Account وارد صفحه تنظیمات خواهید شد. Manage Account را برای باز کردن یک برگه جدید برای تنظیمات برگزیده حساب خود انتخاب کنید.
Image -
Sling یک برگه مرورگر جدید برای داشبورد حساب شما باز می کند، که حاوی تمام پیوندهایی است که برای مدیریت حساب خود نیاز دارید، از جمله لغو اشتراک و تغییر بسته خود.
Image - برای لغو اشتراک خود، به بخش بعدی بروید، اگر فقط برای ایجاد تغییرات اینجا هستید، به بخش آخر بروید.
چگونه تلویزیون Sling را لغو کنیم
برای لغو کلی حساب Sling خود، مراحل زیر را دنبال کنید.
-
پیوند لغو اشتراک خود را در سمت چپ داشبورد خود در زیر اشتراک من به سمت مرکز صفحه خود پیدا خواهید کرد. لغو اشتراک را انتخاب کنید.
Image -
Sling به شما پیامی ارائه می دهد که سعی دارد نظر شما را در مورد لغو کردن تغییر دهد. اگر مطمئن هستید که می‌خواهید لغو کنید، Cancel Subscription را در پایین پیامی که ظاهر می‌شود فشار دهید.
Image -
Sling سپس به شما این امکان را می دهد که به جای لغو اشتراک، اشتراک خود را متوقف کنید. اگر به تعطیلات می‌روید یا به سادگی نمی‌توانید از Sling استفاده کنید، این جایگزین خوبی برای لغو کامل است.البته، اگر از خدمات خود راضی نیستید یا دلایل دیگری برای لغو کردن دارید، Continue to Cancel را انتخاب کنید تا به لغو خود ادامه دهید.
Image - Sling ممکن است یک پیام دیگر برای شما ارسال کند که چرا می خواهید لغو کنید. می توانید انتخاب کنید که آن را پر کنید یا نه. با فشار دادن دوباره Continue to Cancel روند نهایی نهایی می شود.
- حساب Sling TV شما رسماً لغو شده است و دیگر برای شما صورتحساب دریافت نمی شود.
اشتراک Sling خود را تغییر دهید
اگر می خواهید تغییراتی در اشتراک خود ایجاد کنید، مانند افزودن یا حذف کانال ها و بسته ها، این مراحل را دنبال کنید.
-
تغییر اشتراک را در سمت چپ صفحه خود در زیر هدر اشتراک شما انتخاب کنید.
Image -
Sling شما را به صفحه جدیدی هدایت می کند که همه گزینه هایی را که Sling ارائه می دهد فهرست می کند. در بالای صفحه، بسته های اصلی آبی و نارنجی را خواهید یافت. در زیر آنها، Sling اشتراک‌های مستقل و لاتین خود را فهرست می‌کند.
Image نمایش بیشتر را در زیر هر یک از دسته‌های اصلی انتخاب کنید تا فهرست کاملی از کانال‌های موجود و بسته‌های الحاقی نمایش داده شود.
Image - Select یا Add را در کنار بسته ای که می خواهید اضافه کنید فشار دهید. درست مانند گزینه‌هایی که قبلاً در حساب خود دارید، به علامت تیک زرد تغییر می‌کند.
- حذف یک بسته از حساب شما دقیقاً برعکس است. علامت را در کنار بسته ای که علامت زده شده فشار دهید. به رنگ آبی Select یا Add برمی گردد.
-
وقتی پیکربندی مورد نظر خود را داشتید، به پایین صفحه بروید و Review را فشار دهید.
- Sling شما را به تفکیک صورتحساب جدیدتان با فهرستی جزئی از همه چیز در حسابتان و هزینه‌های مربوطه می‌برد. هر گونه هزینه اضافی را برای اضافه کردن یک سرویس از طریق چرخه صورتحساب مشاهده خواهید کرد. هزینه آنها بلافاصله کسر می‌شود.
-
نزدیک به پایین، مجموع ماهانه جدید خود را خواهید یافت. اگر همه چیز درست به نظر می رسد، Submit Order را انتخاب کنید تا تغییر ایجاد شود.
Image - به پخش کننده Sling انتخابی خود برگردید و شروع به تماشای کانال های جدید خود کنید!
