چه باید بدانیم
- مطمئن شوید تنظیمات مسدود کردن فایل غیرفعال است: File > گزینهها > Trust Center4 643 تنظیمات مرکز اعتماد > تنظیمات مسدود کردن فایل.
- اگر فایل آسیب دیده است، به File > Open بروید، فایل را انتخاب کنید، سپس Open را انتخاب کنید ورا از منوی کشویی تعمیر کنید.
- بازنشانی پیوندهای فایل: در کنترل پنل، Programs > برنامههای پیشفرض> تنظیم برنامههای پیشفرض را انتخاب کنید.> تنظیم پیشفرضها براساس برنامه.
حتی با تغییراتی در نسخههای آفیس و قالبهای فایل، باید بتوانید فایلهای قدیمیتر را در Microsoft Word و Excel باز کنید و روی آنها کار کنید. با این حال، اگر ورد یا اکسل باز نمی شود، یا اگر هر کدام با یک فایل خالی باز می شوند، ممکن است نیاز به تغییر تنظیمات یا تعمیر داشته باشید. این دستورالعملها برای Microsoft Word و Excel برای Microsoft 365 و Word و Excel نسخههای 2019، 2016، 2013 و 2010 اعمال میشود.
تنظیمات مسدود کردن فایل
اگر تنظیمات بلوک فایل خاصی را فعال کرده باشید، نمی توانید فایل های قدیمی MS Office را باز یا ویرایش کنید. بررسی این تنظیمات و تغییر آنها در صورت لزوم می تواند مشکلات شما را حل کند.
اگر Open در تنظیمات File Block انتخاب شده باشد، برنامه نوع فایل را مسدود کرده و از باز شدن آن جلوگیری می کند (یا آن را در نمای محافظت شده).
- پرونده را انتخاب کنید.
-
Options را در پایین پنجره سمت راست انتخاب کنید. پنجره Word Options یا Excel Options باز می شود.
- Trust Center را در پنجره سمت چپ انتخاب کنید.
-
تنظیمات مرکز اعتماد را انتخاب کنید. پنجره Trust Center باز می شود.
- تنظیمات مسدود کردن فایل را در قسمت سمت چپ انتخاب کنید.
-
مطمئن شوید که نوع فایلی که می خواهید باز کنید در ستون Open انتخاب نشده باشد.
-
هر کادرهای علامت زده را برای پاک کردن آنها انتخاب کنید.
- OK را برای اعمال تغییرات انتخاب کنید.
- پنجره ها را ببندید تا به Word یا Excel بازگردید و سعی کنید فایل را باز کنید.
تعمیر فایل آسیب دیده
اگر فایلی خراب است، ممکن است نتوانید آن را در Excel یا Word باز کنید. استفاده از ابزار Open and Repair می تواند این مشکل را حل کند.
- باز کردن Excel یا Word (بسته به برنامه ای که در آن نمی توانید فایلی را باز کنید).
- انتخاب File > باز کردن.
- به محلی که فایل آسیب دیده در آن ذخیره شده است بروید. نام فایل را انتخاب کنید.
-
پیکان کشویی کنار Open را انتخاب کنید.
-
Open and Repair را انتخاب کنید. اگر برنامه بتواند فایل را تعمیر کند، باز می شود.
بازنشانی پیوندهای فایل
اگر شخصی ارتباط پیشفرض فایلهای ورد یا اکسل را تغییر دهد، ممکن است وقتی میخواهید یک فایل را باز کنید، برنامه همانطور که انتظار میرفت باز نشود. بازنشانی این پیوندهای فایل می تواند یک راه حل ساده باشد. تنظیمات لازم برای انجام این تغییرات در ویندوز است.
- Control Panel را در کادر جستجوی ویندوز تایپ کنید.
-
Control Panel را در لیست نتایج جستجو انتخاب کنید. پنجره کنترل پنل باز می شود.
- مطمئن شوید که کنترل پنل را در Category View مشاهده می کنید و Programs را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
-
برنامههای پیشفرض را انتخاب کنید.
-
برنامههای پیشفرض خود را تنظیم کنید را انتخاب کنید. پنجره Settings با انتخاب برنامههای پیشفرض باز میشود.
-
تنظیم پیشفرضها براساس برنامه را انتخاب کنید. لیستی از برنامه ها باز می شود.
- به Word یا Excel بروید و آن را انتخاب کنید.
-
Manage را انتخاب کنید.
- نوع فایلی را که با برنامه MS Office مرتبط نیست انتخاب کنید و برنامه ای را که می خواهید برای باز کردن آن نوع فایل استفاده کنید انتخاب کنید.
تعمیر MS Office
در برخی موارد، دلیل باز نشدن Word یا Excel به دلیل وجود مشکل در خود برنامه است. تعمیر برنامه می تواند بهترین وضوح باشد.
- Control Panel را در کادر جستجوی ویندوز تایپ کنید.
- Control Panel را در لیست نتایج جستجو انتخاب کنید. پنجره Control Panel باز می شود.
- مطمئن شوید که Control Panel را در نمایش دسته مشاهده می کنید و برنامه ها را انتخاب کنید.
-
Uninstall a Program را انتخاب کنید. پنجره Uninstall or Change a Program باز می شود.
- نسخه Microsoft Office خود را در لیست برنامه ها انتخاب کنید.
-
انتخاب Change.
-
Online Repair را انتخاب کنید و سپس Repair را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
- پس از اتمام مراحل تعمیر، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید.
- روی فایل Office که می خواهید باز شود دوبار کلیک کنید.