در پاسخ به موج اخیر حملات نفرت، Twitch در حال پیاده سازی ابزارهای تأیید جدید برای مبارزه با این مشکل رو به افزایش است.
طبق پست وبلاگ رسمی این شرکت، Twitch در حال اضافه کردن چت تأیید شده از طریق تلفن و گسترش تنظیمات تأیید ایمیل خود است تا سازندگان محتوا بتوانند کنترل بهتری بر روی افرادی که با آنها تعامل دارند داشته باشند. این به‌روزرسانی برای همه پخش‌کننده‌ها در دسترس است و می‌توانید از طریق تنظیمات در داشبورد سازنده به آن دسترسی پیدا کنید.
چت تأییدشده با تلفن از کاربران می‌خواهد قبل از استفاده از چت، شماره تلفن خود را تأیید کنند. این ویژگی، در کنار تنظیمات جدید تأیید ایمیل، به پخش کننده کنترل بیشتری بر روی افرادی که می توانند شرکت کنند، می دهد.
با این حال، Twitch نمی گوید تنظیمات تأیید ایمیل چیست یا شامل چه مواردی می شود. اعضای VIP، مشترکین، و مودها را می توان از تأیید صحت معاف کرد.
و در تلاشی برای مبارزه با فرار از ممنوعیت، Twitch تمام حساب های متصل به یک شماره تلفن یا ایمیل تأیید شده را در صورت وجود مشکل مسدود می کند.
سیستم راستی‌آزمایی جدید جدیدترین ابزار در مبارزه با حملات نفرت است. پیش از این، Twitch فیلترهای چت جدیدی را برای محافظت از پخش کننده ها در برابر آزار و اذیت اجرا کرد، اما با وجود آن فیلترها، قلدری ادامه یافت.
Raiding در اصل برای پخش‌کننده‌ها بود تا با هدایت بینندگان به جریانی دیگر، مخاطبان خود را با دیگران به اشتراک بگذارند. با این حال، بازیگران بد از این ویژگی برای آزار و حمله استریمرها استفاده کرده اند. اوضاع آنقدر بد شده است که توییچ از دو کاربر که گفته می شود این حملات نفرت انگیز را شروع کرده اند شکایت کرده است.
این شرکت ادعا می کند که اگرچه راه حل واحدی برای متوقف کردن این رفتار وجود ندارد، سیستم جدید ابزارها و فناوری مورد استفاده برای کاهش نفرت را گسترش خواهد داد.
