Google قصد دارد از 27 سپتامبر به پشتیبانی از دستگاه‌های دارای سیستم عامل Android نسخه 2.3.7 و بالاتر پایان دهد.
این شامل قدیمی‌ترین نسخه‌های سیستم عامل Android، مانند Android 1.0، 1.5 Cupcake، 2.0 Eclair، و 2.3 Gingerbread می‌شود. همه آنها بیش از یک دهه قدمت دارند.
این تصمیم ابتدا از طریق ایمیلی از طرف شرکت که توسط یک کاربر در Reddit ارسال شده بود، برای صاحبان دستگاه فاش شد. در این ایمیل آمده است که تلفن‌های آسیب‌دیده دیگر نمی‌توانند از اواخر سپتامبر وارد Google Apps شوند و به کاربران توصیه می‌کند دستگاه‌های خود را به اندروید 3 به‌روزرسانی کنند.0 یا بالاتر برای ادامه دسترسی.
این بدان معنا نیست که این تلفن های هوشمند قدیمی کاملاً بی استفاده خواهند بود. دستگاه ها قابل استفاده هستند، اما بدون امکان ورود به حساب Google. استفاده روزانه، مانند برقراری تماس و مرور، همچنان در دسترس خواهد بود.
اما، کاربران نمی‌توانند مستقیماً به سرویس‌هایی مانند Gmail، YouTube و Google Maps وارد شوند و اگر بخواهند از آن برنامه‌ها استفاده کنند با خطای نام کاربری یا رمز عبور مواجه می‌شوند. سایر اقدامات، مانند انجام بازنشانی کارخانه، ایجاد یک حساب کاربری جدید یا تغییر رمز عبور، منجر به ظاهر شدن همان خطا می شود. فروشگاه Google Play نیز غیرقابل دسترسی خواهد بود.
اگر به هر دلیلی گوشی هوشمند نتواند سیستم عامل خود را به اندروید 3.0 به روز کند، کاربران همچنان می توانند از مرورگر وب دستگاه خود برای ورود به حساب های Google خود استفاده کنند.
Google ادعا می کند دلیل این فشار سخت بهبود امنیت برای همه مشتریانش است، زیرا دستگاه های قدیمی با گذشت زمان به طور فزاینده ای آسیب پذیرتر می شوند.
Google دستورالعمل های دقیقی در مورد نحوه بررسی و به روز رسانی سیستم عامل Android دستگاه ارائه می دهد.
