برنامه Walmart Grocery راهی آسان برای تحویل غذا و سایر کالاهای مصرفی به خانه شما است. شما همچنین می توانید برای تحویل گرفتن در فروشگاه محلی خود سفارش دهید. در اینجا چیزی است که باید در مورد برنامه و نحوه عملکرد آن بدانید.
Walmart در اوایل سال 2020 اعلام کرد که برنامه مستقل Grocery خود را در برنامه اصلی خود قرار می دهد. کاربران برنامه خواربارفروشی در طول سال به برنامه اصلی منتقل خواهند شد. اطلاعات حساب آنها دست نخورده باقی می ماند، از جمله موارد دلخواه، سابقه سفارش و روش های پرداخت. پس از پایان انتقال، Walmart برنامه مستقل Grocery را بازنشسته خواهد کرد. دستورالعمل های این راهنما برای برنامه خرید و خواربار فروشی Walmart یکپارچه است.
خط پایین
برنامه Walmart Grocery به شما امکان می دهد از خرده فروش غول پیکر به صورت آنلاین برای مواد غذایی و محصولات خانگی خرید کنید. سپس، گزینه تحویل درب منزل یا وانت در کنار خیابان را به شما می دهد. شما همان قیمتی را می پردازید که در یک فروشگاه فیزیکی پرداخت می کنید. والمارت وعده می دهد که هیچ نشانه گذاری یا هزینه پنهانی وجود ندارد. اگر کالایی موجود نباشد، فروشگاه آن را با یک کالای مشابه جایگزین می‌کند (اما فقط در صورتی که جایگزینی را انتخاب کنید). این در iOS و Android در دسترس است.
نحوه سفارش وانت در برنامه Walmart Grocery
هیچ هزینه ای برای پیکاپ کنار خیابان وجود ندارد، که آن را به گزینه ارزان تر تبدیل می کند. نحوه کار آن به این صورت است:
-
برنامه را باز کنید و در صورت لزوم وارد حساب کاربری خود شوید. سپس تحویل و تحویل را انتخاب کنید.
Image -
در صورت لزوم
Change را انتخاب کنید، سپس روی برگه Pickup ضربه بزنید.
Image -
کد پستی خود را برای لیستی از فروشگاه های Walmart در منطقه خود وارد کنید. یکی را که می‌خواهید از آن خواربار سفارش دهید انتخاب کنید.
Image -
روی مشاهده بارها ضربه بزنید و روی دایره ای در کنار شکاف زمانی ضربه بزنید تا تاریخ و زمان رزرو کنید.
وقتی تاریخ و ساعتی را رزرو کردید، برنامه آن رزرو را برای یک ساعت نگه می دارد. اگر در آن ساعت سفارش خود را تکمیل نکنید، زمان رزرو آزاد می شود، اما سفارش شما در برنامه ذخیره می شود. فقط باید زمان تحویل خود را دوباره برنامه ریزی کنید.
Image -
موارد را به سفارش خود اضافه کنید. از نوار جستجو در بالا برای یافتن محصولات استفاده کنید. روی Add ضربه بزنید تا یک مورد را در سفارش خود بگنجانید.
روی نماد heart ضربه بزنید تا یک مورد را برای سفارشات بعدی مورد علاقه خود قرار دهید.
Image -
وقتی افزودن موارد را تمام کردید، برای مشاهده سبد خرید، روی نماد bag در گوشه سمت راست پایین ضربه بزنید. در صورت لزوم هر گونه تغییر ایجاد کنید.
Image -
روی وقتی برای سفارش آماده شدید، بررسی کنید ضربه بزنید.
Image - ممکن است برنامه در این مرحله محصولات بیشتری را به شما پیشنهاد دهد. روی Continue ضربه بزنید.
-
جزئیات سفارش خود را برای آخرین بار مرور کنید، سپس ثبت سفارش را انتخاب کنید.
Image - وقتی سفارش شما آماده شد فروشگاه برای شما پیامک یا ایمیل می فرستد. وقتی روز تحویل برنامه‌ریزی‌شده‌تان فرا رسید، با برنامه بررسی کنید تا به فروشگاه اطلاع دهید که در راه هستید.
- هنگامی که به فروشگاه رسیدید، تابلوهای نارنجی رنگ را دنبال کنید تا در یک مکان تعیین شده برای وانت پارک کنید. شماره محل پارک و رنگ ماشین خود را در برنامه وارد کنید تا مکان یابی شما آسان تر شود.
-
یکی از همکاران Walmart سفارش شما را به ماشین می آورد و به بارگیری آن برای شما کمک می کند. بعد از آن باید برای آن امضا کنید.
Walmart به طور موقت در برخی مناطق به فرآیند تحویل بدون تماس منتقل شده است. به شما پیشنهاد می‌کند در هنگام وانت در خودرو خود بمانید و شیشه‌ها را بالا نگه دارید. اگر نیاز به نشان دادن شناسه برای موارد خاصی دارید، مجوز خود را از طریق پنجره نمایش دهید.
نحوه سفارش برای تحویل در برنامه Walmart Grocery
زمان‌بندی تحویل در برنامه Walmart Grocery مشابه سفارش تحویل است. اما، برخلاف پیکاپ، تحویل رایگان نیست. هزینه بین 8 تا 10 دلار متغیر است و ممکن است لازم باشد حداقل 30 دلار مواد غذایی سفارش دهید.همچنین یک اشتراک سالانه با هزینه 98 دلار در سال وجود دارد. مزیت اصلی آن عدم پرداخت هزینه تحویل در صورت سفارش حداقل مقدار مواد غذایی است که در صورت استفاده بیش از یک بار در ماه می تواند در هزینه شما صرفه جویی کند. نحوه ثبت سفارش تحویل در اینجا آمده است:
-
برنامه را باز کنید و در صورت لزوم وارد حساب کاربری خود شوید. سپس تحویل و تحویل را انتخاب کنید.
Image -
در صورت لزوم
Change را انتخاب کنید، سپس بر روی برگه Delivery ضربه بزنید.
Image -
Add را انتخاب کنید تا در صورت لزوم آدرس منزل خود را وارد کنید. سپس، روی آدرس ضربه بزنید تا آن را به عنوان مقصد تحویل خود انتخاب کنید.
Image -
بعد، زمان و تاریخ تحویل را رزرو کنید. هزینه تحویل بسته به زمان انتخابی شما تغییر می کند و در سمت راست درج شده است.
Image -
موارد را به سفارش خود اضافه کنید. از نوار جستجو در بالا برای یافتن محصولات استفاده کنید. روی Add ضربه بزنید تا یک مورد را در سفارش خود بگنجانید.
Image -
وقتی افزودن موارد را تمام کردید، برای مشاهده سبد خرید، روی نماد bag در گوشه سمت راست پایین ضربه بزنید. در صورت لزوم هر گونه تغییر ایجاد کنید.
Image -
روی وقتی برای سفارش آماده شدید، بررسی کنید ضربه بزنید.
Image - ممکن است برنامه در این مرحله محصولات بیشتری را به شما پیشنهاد دهد. روی Continue ضربه بزنید.
-
جزئیات سفارش خود را برای آخرین بار مرور کنید، سپس ثبت سفارش را انتخاب کنید.
اگر تحویل بدون تماس را ترجیح می دهید، به راننده اجازه دهید مواد غذایی را درب منزل شما بگذارد. کادر درب منزل را بگذارید را انتخاب کنید.
Image - وقتی راننده در راه است پیامک یا ایمیلی دریافت خواهید کرد.
اگر با سفارش خود از طریق برنامه Walmart Grocery مشکل دارید چه کاری باید انجام دهید
اگر با یک یا چند مورد در سفارش خود مشکل دارید، مستقیماً در برنامه Walmart Grocery درخواست بازپرداخت کنید. به این صورت است:
-
روی نماد menu در گوشه سمت چپ بالا ضربه بزنید، سپس سوابق خرید را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
Image -
سفارش خود را انتخاب کنید، سپس روی شروع بازگشت ضربه بزنید.
Image -
مواردی را که با آنها مشکل دارید انتخاب کنید، سپس روی Next ضربه بزنید.
Image -
دلیلی برای بازپرداخت انتخاب کنید. گزینه ها عبارتند از:
- آسیب دیده
- مورد گمشده
- جایگزین را دوست ندارم
- کیفیت ضعیف
- انقضای گذشته
Image -
اطلاعات را مرور کنید، سپس روی ارسال درخواست ضربه بزنید.
Image
