اگر آیفون شما دارای خطای "Could Not Activate Cellular Data Network" باشد، نمی توانید به شبکه های بی سیم 4G یا 5G متصل شوید. این خطا در اتصالات Wi-Fi یا بلوتوث تداخلی ایجاد نمی کند، اما زمانی که در حال حرکت هستید به داده تلفن همراه نیاز دارید. در اینجا نحوه رفع خطای "Count Activate Cellular Data Network" در iOS آمده است.
چرا آیفون من می گوید "Count Activate Cellular Data Network"؟
وقتی آیفون شما خطای Could Not Activate Cellular Data Network را می دهد، به این معنی است که تلفن شما نمی تواند به شبکه داده بی سیم شرکت تلفن شما متصل شود.در حالی که ممکن است همچنان بتوانید تماس برقرار کنید، این خطا به این معنی است که بررسی ایمیل، مرور وب، و استفاده از برنامه‌ها در 4G یا 5G کار نمی‌کند.
چگونه شبکه تلفن همراه را در آیفون فعال می کنید؟
مسائل زیادی می تواند باعث این مشکل شود. در ادامه به توضیح آنها می پردازیم. برای رفع خطای شبکه داده تلفن همراه آیفون خود، این مراحل را دنبال کنید به این ترتیب.
- تأیید کنید حالت هواپیما خاموش است. حالت هواپیما تمام ویژگی های شبکه آیفون شما را خاموش می کند. اگر به طور تصادفی آن را روشن کرده باشید، شبکه های داده تلفن همراه در دسترس نخواهند بود. این یک راه حل آسان است: فقط حالت هواپیما را خاموش کنید.
-
آیفون را راه اندازی مجدد کنید. تعجب خواهید کرد که چند بار راه اندازی مجدد آیفون شما می تواند مشکلات را برطرف کند. راه‌اندازی مجدد حافظه فعال آیفون شما را پاک می‌کند (اما داده‌ها را از دست نمی‌دهید)، جایی که باگ‌های موقتی ممکن است ظاهر شوند. راستش را بخواهید، راه اندازی مجدد احتمالاً خطای "Could Not Activate Cellular Data Network" را حل نمی کند، اما آسان و سریع است، بنابراین ارزش امتحان کردن را دارد.
-
داده تلفن همراه را روشن کنید. در حالی که حالت هواپیما تمام شبکه ها را خاموش می کند، آیفون همچنین به شما امکان می دهد انواع شبکه ها را یکی یکی خاموش کنید. این امکان وجود دارد که نتوانید به شبکه های داده تلفن همراه متصل شوید زیرا داده های تلفن همراه را خاموش کرده اید. برای رفع آن، به Settings > Cellular > بروید، نوار لغزنده Cellular Data را به روشن/سبز منتقل کنید.
اگر نوار لغزنده قبلاً روی روشن/سبز تنظیم شده بود، سعی کنید آن را به حالت خاموش/سفید تغییر دهید، چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را به حالت روشن/سبز برگردانید. ممکن است اتصال شما بازنشانی شود و خطا برطرف شود.
-
سیم کارت را بردارید و دوباره وارد کنید. سیم کارت آیفون شما به آن کمک می کند به شبکه داده شرکت تلفن شما متصل شود. اگر مشکل دارد، ممکن است با داده های تلفن همراه مشکل داشته باشید. برای رفع این مشکل، سیم کارت را از آیفون خود خارج کرده و دوباره آن را وارد کنید. اگر مشکل این بود، باید بتوانید در عرض چند ثانیه به شبکه داده سلولی متصل شوید.
- تنظیمات شرکت مخابراتی را به‌روزرسانی کنید. آیفون شما دارای تنظیمات مخفی است که نحوه عملکرد آن با شبکه شرکت تلفن شما به نام تنظیمات حامل را کنترل می کند. اگر تنظیمات گوشی شما قدیمی است، می تواند خطای داده تلفن همراه را توضیح دهد. به‌روزرسانی سریع تنظیمات اپراتور - فقط به Wi-Fi متصل شوید. حتی نیازی به راه اندازی مجدد ندارد! - می تواند آن را حل کند.
- سیستم عامل آیفون را به روز کنید. هنوز شانسی ندارید؟ وقت آن است که سیستم عامل خود را به روز کنید. هر نسخه جدید iOS رفع اشکال و ویژگی های جدیدی را به همراه دارد. ممکن است دلیل خطای شما در آخرین به روز رسانی سیستم عامل رفع شده باشد. از آنجایی که نمی توانید به شبکه تلفن همراه متصل شوید، باید یک شبکه Wi-Fi پیدا کنید. هنگامی که این کار را انجام دادید، iOS را در iPhone خود به‌روزرسانی کنید و ببینید آیا دوباره به تجارت برگشته‌اید.
-
تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید. آیفون شما بسیاری از تنظیمات کوچک و ترجیحات مربوط به نحوه اتصال آن به شبکه ها را تحت عنوان کلی تنظیمات شبکه ذخیره می کند.اگر یکی از این تنظیمات به نوعی آسیب ببیند، می تواند دسترسی شما را به شبکه های داده سلولی مسدود کند. تنظیمات شبکه آیفون خود را بازنشانی کنید و تنظیمات جدیدی ایجاد می‌کنید و می‌توانید مشکل را برطرف کنید.
وقتی این کار را انجام می دهید، همه تنظیمات شبکه و رمزهای عبور ذخیره شده را از دست خواهید داد. بنابراین، باید دستگاه‌های بلوتوث را دوباره جفت کنید و رمزهای عبور Wi-Fi را دوباره وارد کنید.
- با شرکت تلفن خود تماس بگیرید. اگر هیچ چیز دیگری تا کنون جواب نداده است، وقت آن است که با شرکت تلفن خود تماس بگیرید. شاید مشکل از گوشی شما نباشد. شاید مشکل از طرف شرکت تلفن باشد و فقط آنها می توانند به شما کمک کنند.
- پشتیبانی اپل را دریافت کنید. اگر هنوز مشکل را برطرف نکرده‌اید، احتمالاً پیچیده‌تر از آن است که خودتان آن را کنترل کنید. چه مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری باشد، وقت آن رسیده که متخصصان را بیاورید. می‌توانید به اپل مراجعه کنید یا برای پشتیبانی حضوری در نزدیک‌ترین فروشگاه اپل خود قرار ملاقات بگذارید.
سوالات متداول
چگونه داده های تلفن همراه را به آیفون جدید منتقل می کنید؟
iOS به شما این امکان را می دهد که برنامه تلفن همراه خود را در طول راه اندازی آیفون خود انتقال دهید. شماره‌هایی را که می‌خواهید انتقال دهید انتخاب کنید و روی Continue ضربه بزنید سپس دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا فرآیند راه‌اندازی تمام شود. برای انتقال طرح تلفن همراه خود پس از راه‌اندازی، به تنظیمات > Cellular > Add Cellular Plan یک بار تلفن همراه خود بروید طرح در آیفون جدید شما فعال می شود، آیفون قبلی شما غیرفعال می شود.
وقتی داده تلفن همراه رومینگ است به چه معناست؟
"رومینگ" زمانی است که تلفن شما همچنان به دریافت داده های تلفن همراه خود ادامه می دهد، هنگامی که به خارج از منطقه تحت پوشش شرکت مخابراتی خود می روید. در حالی که رومینگ داخلی معمولا رایگان است، رومینگ بین المللی می تواند شامل هزینه های اضافی باشد. میزان پرداخت شما بستگی به شرکت مخابراتی شما دارد.
چرا داده تلفن همراه اینقدر کند است؟
دلایل زیادی وجود دارد که باعث کند شدن سرعت داده تلفن همراه شما می شود. متداول ترین آنها دریچه گاز حامل است. بسیاری از برنامه ها فقط مقدار مشخصی از داده های پرسرعت را هر ماه به شما می دهند. هنگامی که به آن حد رسیدید، اپراتور سرعت داده شما را کاهش می دهد. شاید شبکه ای که گوشی شما در حال حاضر روی آن است (4G، 5G و غیره) در آن ناحیه ضعیف تر باشد. فرکانس‌های رادیویی همچنین می‌توانند با داده‌های سلولی تداخل ایجاد کنند.
