اگرچه مکها نسبت به رایانههای شخصی کمتر در برابر ویروسها آسیبپذیر هستند، اما در برابر بدافزارها، ابزارهای تبلیغاتی مزاحم و سایر بلایایی مصون نیستند. اگر مشکوک هستید که نوعی برنامه مخرب سیستم شما را آلوده کرده است، در اینجا نحوه شناسایی مشکل و پاکسازی هر کامپیوتر OS X یا macOS آمده است.
چگونه بفهمیم سیستم شما آلوده شده است
رفتار مک شما سرنخ هایی را نشان می دهد که آلوده شده است. برای مثال، دستگاه کندتر از حد معمول کار میکند، فنهای آن دائماً کار میکنند، پاسخ نمیدهد یا ناگهان راهاندازی مجدد میشود.
اگر برنامههای افزودنی مرورگر، نوار ابزار یا افزونههایی را پیدا کردید که نصب نکردهاید، متوجه برنامههای شخص ثالثی شدهاید که هرگز درخواست نکردهاید، یا تنظیمات مرورگرتان بهطور مرموزی تغییر کرده است، احتمالاً بدافزار مقصر است.
یک عفونت ابزارهای تبلیغاتی مزاحم خود را با تبلیغات غیرمنتظره و پنجرههای بازشو روی دسکتاپ، صفحه اصلی مرورگر یا سایر وبسایتهایی که بازدید میکنید نشان میدهد.
به طور کلی، رفتار دائماً عجیب و غیرقابل توضیح، به ویژه در رابطه با فعالیت اینترنتی، به یک آلودگی بدافزار اشاره دارد.
انواع عفونت
انواع باگها و نرمافزارهای مخرب میتوانند مک شما را آلوده کنند، اما روند حذف عموماً یکسان است. درک شرایط می تواند مفید باشد.
بدافزار
Malware، مخفف نرم افزار مخرب، هر نرم افزاری است که عمداً به رایانه آسیب می زند یا اقدامات خصمانه کاربر را انجام می دهد. این یک اصطلاح فراگیر است که شامل: است
- Adware، که تبلیغات ناخواسته را نمایش می دهد.
- جاسوس افزار، که رفتار شما را ردیابی می کند.
- Ransomware، که فایلهای کاربری شما را رمزگذاری میکند و برای رمزگشایی آنها را طلب میکند.
- تروجانها که در ظاهر بیگناه به نظر میرسند، اما حاوی مشکلات پنهانی هستند.
نرم افزار بالقوه ناخواسته (PUP)
یک برنامه بالقوه ناخواسته ممکن است عملکرد ارزشمندی را انجام دهد، اما همراه با عوارض جانبی ناخواسته است. یک PUP ممکن است صفحه اصلی و موتور جستجوی شما را تغییر دهد، بدافزار را به رایانه شما اضافه کند، یا اطلاعات کارت اعتباری شما را هنگام پرداخت هزینه "سرویس" مشکوک برنامه به سرقت ببرد.
اغلب، مردم PUP ها را نصب می کنند زیرا توسط تبلیغات غیرصادقانه فریب خورده اند یا بدون خواندن آنها در مراحل نصب کلیک کرده اند. PUP ها رایج ترین نوع بدافزاری هستند که در Mac یافت می شوند.
ویروس
یک ویروس مانند یک بیماری از رایانه ای به رایانه دیگر پخش می شود و به فایل های دیگر متصل می شود تا دستگاه های بیشتری را آلوده کند. ویروس ها از اینترنت، اتصالات شبکه محلی یا درایوهای USB برای انتشار استفاده می کنند. برای پاکسازی سیستم و حذف بدافزارهای ناخواسته برای همیشه باید چند قدم بردارید.
ویروسهای مک تقریباً ناشناخته هستند، اما این اصطلاح به یک کلمه عمومی برای توصیف هر نوع عفونت بدافزار تبدیل شده است.
کشتن فرآیندهای در حال اجرا
اولین گام برای ردیابی و حذف یک بازیگر بد در سیستم شما، بستن برنامه ها و فرآیندها است. به این صورت است:
- نمایشگر فعالیت را باز کنید.
-
به دنبال برنامه های ناآشنا باشید.
اگر مطمئن نیستید به دنبال چه هستید، به فهرست ویروسها و بدافزارهای فعلی Malwarebytes برای Mac مراجعه کنید یا فهرستی از اشکالات قدیمیتر را بررسی کنید.
-
اگر بدافزار فهرست شده در Activity Monitor را پیدا کردید، برنامه را انتخاب کنید و نماد Quit Process را در سمت چپ منوی بالا انتخاب کنید (به نظر می رسد یک علامت توقف است. با X).
- وقتی از شما پرسیده شد که آیا مطمئن هستید که میخواهید از این فرآیند خارج شوید، Quit را انتخاب کنید.
پیدا کردن و حذف برنامه مخرب
بعد، زمان پیدا کردن و حذف برنامه ناخواسته است. حتی اگر هیچ بدافزاری در Activity Monitor ندیدید، همچنان این فرآیند را طی کنید.
- پوشه Applications را باز کنید.
-
اگر نام بدافزار را می دانید، برنامه را در لیست پیدا کنید. اگر از نام آن مطمئن نیستید، به دنبال هر برنامه مشکوکی باشید که نصب آن را به خاطر ندارید.
به پوشه های جدید و برنامه های اخیرا نصب شده توجه کنید.
-
پوشه برنامه بدافزار را پیدا کنید. روی پوشه کلیک راست کرده و Move to Trash را انتخاب کنید یا آن را به سطل زباله بکشید.
- سطل زباله را خالی کنید.
حذف موارد ورود
موارد ورود به سیستم برنامههایی هستند که هنگام بوت شدن رایانه شما بهطور خودکار راهاندازی میشوند.اگر به محض ورود به مک خود، پنجره برنامه را مشاهده کردید، این یک آیتم ورود به سیستم است. بدافزار اغلب خود را به عنوان یک آیتم ورود به سیستم تنظیم می کند تا بتواند هر بار که رایانه شما بوت می شود دوباره راه اندازی شود. در اینجا نحوه پیدا کردن و حذف آنها آمده است:
-
از منوی Apple ، System Preferences را انتخاب کنید.
-
کاربران و گروه ها را انتخاب کنید.
-
برگه Login Items را انتخاب کنید.
- اگر چیزی در این لیست می بینید که نمی شناسید، یا بدافزار شناخته شده را می بینید، مورد را انتخاب کنید و نماد Remove (علامت منهای) را در پایین انتخاب کنید.
مرورگرهای خود را تمیز کنید
بسیاری از ابزارهای تبلیغاتی مزاحم و بدافزارها نوعی برنامه افزودنی مرورگر را نصب می کنند یا تنظیمات مرورگر شما را به نوعی تغییر می دهند. معمولاً صفحه اصلی، موتور جستجو یا صفحه برگه جدید شما را تغییر می دهند. در اینجا نحوه اطمینان از تمیز بودن مرورگرها آمده است.
-
در Chrome، نماد More (سه نقطه عمودی) را انتخاب کنید.
-
تنظیمات را انتخاب کنید.
-
Extensions را کلیک کنید.
-
برنامه های افزودنی خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که می دانید هر کدام چه کاری انجام می دهند.
- اگر افزونهای را پیدا کردید که نباید آنجا باشد، Remove را انتخاب کنید.
-
بعد، به تنظیمات برگزیده مرورگر و اینترنت خود نگاه کنید. در Chrome، به Settings > Search Engine بروید و مطمئن شوید تنظیمات موتور جستجو و مرورگر همان چیزی است که می خواهید. اگر نه، Manage Search Engines را انتخاب کنید و موتورهای جستجوی ناخواسته را حذف کنید.
در Chrome، همچنین به Settings > مرورگر پیشفرض بروید و مطمئن شوید مرورگر دلخواه شما انتخاب شده است.
- این فرآیند را برای هر مرورگر وب نصب شده بر روی رایانه خود تکرار کنید.
اجرای اسکن بدافزار
برای اینکه مطمئن شوید همه نرم افزارهای مخرب را حذف کرده اید، یک اسکنر بدافزار قابل اعتماد مانند Malwarebytes را اجرا کنید. Malwarebytes سیستم شما را برای بدافزار شناخته شده اسکن می کند. اگر فایل های خطرناکی پیدا شد، به بخش Quarantine منتقل می شوند، جایی که می توان با موفقیت حذف کرد.
-
از وب سایت Malwarebytes دیدن کنید و بارگیری رایگان را انتخاب کنید.
در نسخه رایگان Malwarebytes، باید نرم افزار را به صورت دستی اجرا کنید تا بدافزارها و بدافزارها را حذف کنید. نسخه پولی بهطور خودکار بدافزارهایی را که سعی در دسترسی به دستگاه شما را دارند مسدود میکند.
- از پوشه Downloads ، فایل PKG را انتخاب کنید.
-
پنجره Install Malwarebytes for Mac باز می شود. چند بار Continue را برای پیشرفت انتخاب کنید.
- Agree را برای موافقت با شرایط مجوز انتخاب کنید.
-
Install را انتخاب کنید، اعتبارنامه مدیر محلی را وارد کنید و Install را دوباره انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
- Close را وقتی نصب کامل شد انتخاب کنید.
-
شروع به کار را انتخاب کنید.
- Personal Computer را انتخاب کنید و سپس Use Malwarebytes Free را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
- اگر میخواهید بهروزرسانیها را دریافت کنید، آدرس ایمیل خود را وارد کنید و سپس Open Malwarebytes Free را انتخاب کنید.
-
Scan را برای شروع اسکن بدافزار انتخاب کنید.
- هنگامی که اسکن کامل شد، فهرستی از بدافزارهای یافت شده یا پیامی مبنی بر عاری بودن مک شما از بدافزار مشاهده خواهید کرد.
-
قرنطینه را انتخاب کنید.
-
Malwarebytes فایل های مشکل ساز را حذف می کند. ممکن است لازم باشد رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.
اضافی: نکاتی برای عاری از بدافزار
اگرچه macOS دارای برخی ویژگی های امنیتی داخلی است، تغییر عادات مرور شما جزء مهمی برای عاری بودن از بدافزار است. در اینجا چند نکته وجود دارد:
- از دانلودهای غیرقابل اعتماد، به ویژه تورنت های سایت هایی مانند BitTorrent اجتناب کنید.
- همیشه از آنچه نصب می کنید آگاه باشید. برای جلوگیری از موافقت سهوی با نصب نرم افزارهای ناخواسته، تمام کلمات نصب کننده را بخوانید.
- نرم افزار خود را به روز نگه دارید. به ویژه، همیشه نسخههای جدید macOS، بهویژه بهروزرسانیهای امنیتی را دانلود کنید.