از ژوئن ۲۰۲۱، Google ممکن است محتوای موجود در حساب‌های Gmail را که غیرفعال شده‌اند حذف کند. حساب جیمیل شما زمانی که بیش از 24 ماه (دو سال) به آن دسترسی نداشته باشید غیرفعال در نظر گرفته می شود. اگر حساب شما غیرفعال شود، ممکن است داده‌هایی را که در Gmail ذخیره کرده‌اید، مانند پیام‌ها، فایل‌ها، تصاویر و ویدیوها از دست بدهید. با این حال، حساب را از دست نخواهید داد.
سابقه خط‌مشی حذف حساب Gmail
در سال‌های گذشته، می‌توانید حساب Gmail خود را تا زمانی که به شیوه‌ای معقول از آن استفاده می‌کردید، نگه دارید. هر چند مجبور بودی ازش استفاده کنی گوگل پس از 9 ماه عدم فعالیت، به طور خودکار اکانت های جیمیل را حذف کرد. نه تنها پوشه ها، پیام ها و برچسب ها حذف شدند، آدرس ایمیل حساب نیز حذف شد.هیچ کس، حتی مالک اصلی، نمی تواند یک حساب جدید جیمیل با همان آدرس راه اندازی کند. فرآیند حذف غیرقابل برگشت بود.
وقتی تعداد زیادی از کاربران گزارش دادند که حساب‌های غیرفعال آنها بدون اخطار حذف شده است، و به آنها فرصتی برای پشتیبان‌گیری از داده‌هایشان ندادند، انتقادات گسترده‌ای دریافت کرد. این نگرانی روابط عمومی ممکن است به تغییر سیاست کمک کرده باشد.
اکنون، حساب‌ها حذف نمی‌شوند و کاربران قبل از اینکه حساب‌هایشان برچسب غیرفعال نشان داده شود، مطلع می‌شوند. همچنین، قبل از اینکه Google همه محتوا را حذف کند، مدت زمان طولانی تری برای عدم فعالیت به آنها داده می شود.
چگونه حساب خود را فعال نگه دارید
برای فعال نگه داشتن اکانت جیمیل خود، هر چند وقت یکبار وارد حساب ایمیل خود شوید. حداقل یک بار در سال وارد شوید و ایمیل های خود را مشاهده کنید (یا بیشتر اوقات تا در قسمت امن باشید). می‌توانید در حین ورود به جیمیل، ایمیلی ارسال کنید، ایمیلی را حذف کنید، یا هر کاری را انجام دهید تا به عنوان یک حساب «فعال» باقی بماند.فقط مطمئن شوید که هنگام ورود آنلاین هستید.
اگر حساب Gmail شما ناپدید شد، فوراً برای دریافت راهنمایی با پشتیبانی Gmail تماس بگیرید.
